敏捷團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核：KPI、OKR和360度評(píng)估體系的應(yīng)用與實(shí)踐
定 價(jià)：58 元
- 作者：管婷婷
- 出版時(shí)間：2020/8/1
- ISBN：9787121392313
- 出 版 社：電子工業(yè)出版社
- 中圖法分類(lèi)：F272.92
- 頁(yè)碼：180
- 紙張：
- 版次：01
- 開(kāi)本：16K
本書(shū)介紹了敏捷團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的工具、方法，并以案例加以詮釋?zhuān)槍?duì)敏捷團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的難點(diǎn)，介紹了流行的KPI、OKR、平衡計(jì)分卡等在實(shí)踐中的應(yīng)用及注意事項(xiàng)，強(qiáng)調(diào)了管理人員在考核時(shí)的"投資人”思維，以及如何利用差異化的考核來(lái)提高資源利用率，為敏捷團(tuán)隊(duì)的各級(jí)管理者和企業(yè)的績(jī)效考核人員提供強(qiáng)有力的指導(dǎo)與支持，以激發(fā)員工內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，釋放員工潛能，提升組織內(nèi)部協(xié)作效率和協(xié)作質(zhì)量，從而推動(dòng)企業(yè)敏捷轉(zhuǎn)型的進(jìn)程，提升敏捷團(tuán)隊(duì)的效率和成熟度。
管婷婷，是專(zhuān)業(yè)敏捷教練、設(shè)計(jì)思維引導(dǎo)師。具有14年IT行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)從事編碼、架構(gòu)師、項(xiàng)目管理人員等多種工作。對(duì)軟件項(xiàng)目生命周期中的各個(gè)環(huán)節(jié)都有豐富的經(jīng)驗(yàn)。2008年開(kāi)始進(jìn)行敏捷實(shí)踐，是國(guó)內(nèi)較早接觸并實(shí)踐敏捷方法的人士之一，并成功領(lǐng)導(dǎo)過(guò)多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行敏捷轉(zhuǎn)型。2014年受邀在IBM內(nèi)部進(jìn)行中國(guó)區(qū)敏捷巡回培訓(xùn)。2015年受邀加入IBM敏捷大學(xué)，擔(dān)任敏捷教練。她與十余位教練一同，負(fù)責(zé)驅(qū)動(dòng)IBM CIO全球兩萬(wàn)員工的敏捷轉(zhuǎn)型。2016年開(kāi)始同時(shí)擔(dān)任設(shè)計(jì)思維培訓(xùn)師和引導(dǎo)師，幫助多個(gè)IBM團(tuán)隊(duì)使用設(shè)計(jì)思維改善用戶(hù)體驗(yàn)。她常年擔(dān)任PMI（中國(guó)）年會(huì)、TID質(zhì)量大會(huì)、Reginal Scrum Gathering大會(huì)的嘉賓并分享敏捷轉(zhuǎn)型和敏捷團(tuán)隊(duì)打造等與敏捷相關(guān)的主題，在敏捷社區(qū)具有非常大的影響力。
目錄
第1章 敏捷團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核與其他團(tuán)隊(duì)的差異 1
1.1 敏捷方法的適用范圍 2
1.2 敏捷團(tuán)隊(duì)及其成員的特點(diǎn) 3
1.3 敏捷團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的需求 5
1.4 績(jī)效考核的變遷 24
第2章 敏捷團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的指導(dǎo)原則 26
2.1 考核以團(tuán)隊(duì)為單位，還是以個(gè)人為單位 27
2.2 敏捷團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核六原則 30
第3章 OKR在敏捷團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核中的實(shí)踐 46
3.1 OKR的基本方法與原則 47
3.2 OKR實(shí)施的要點(diǎn) 53
3.3 OKR的追蹤 56
3.4 OKR制訂的實(shí)戰(zhàn) 59
3.5 OKR與敏捷團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核 62
3.6 OKR失敗的一些常見(jiàn)原因 64
3.7 OKR對(duì)敏捷團(tuán)隊(duì)的特殊意義 74
第4章 360度評(píng)估系統(tǒng)考核敏捷團(tuán)隊(duì) 76
4.1 360度評(píng)估的流程 77
4.2 評(píng)估者的選擇 80
4.3 分析評(píng)估結(jié)果 85
4.4 360度評(píng)估操作要點(diǎn) 92
4.5 360度評(píng)估對(duì)敏捷組織的意義 95
第5章 KPI和平衡計(jì)分卡的應(yīng)用 98
5.1 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI） 99
5.2 平衡計(jì)分卡 109
5.3 OKR、KPI、平衡計(jì)分卡和360度評(píng)估的配合 112
第6章 敏捷組織中的中層管理人員考核 114
6.1 中層管理人員的考核指標(biāo) 115
6.2 敏捷組織需要什么樣的管理人員 117
6.3 中層管理人員的考核方法 123
第7章 如何選擇合適的考核方法 127
7.1 符合行業(yè)和工作特點(diǎn) 128
7.2 性?xún)r(jià)比合適 137
7.3 符合組織文化和組織的價(jià)值觀 143
7.4 符合組織的發(fā)展變革方向 148
第8章 績(jī)效考核與敏捷變革 151
8.1 敏捷向左，考核向右 152
8.2 敏捷績(jī)效考核實(shí)施質(zhì)量的診斷 153
8.3 保證敏捷績(jī)效考核方法落地的原則 156
8.4 績(jī)效考核是一面鏡子 161
結(jié)束語(yǔ) 163
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