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導(dǎo)游情景英語
本書旨在培訓(xùn)導(dǎo)游服務(wù)專業(yè)學(xué)生的對(duì)客溝通技巧,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和能力,以及用英語解決導(dǎo)游服務(wù)工作中可能會(huì)出現(xiàn)的一些問題的能力。
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