全國旅游專業(yè)規(guī)劃教材：旅游景區(qū)市場營銷
定 價(jià)：19 元
- 作者：李紅，郝振文 著
- 出版時(shí)間：2006/10/1
- ISBN：9787563713974
- 出 版 社：旅游教育出版社
- 中圖法分類：F590.8
- 頁碼：198
- 紙張：膠版紙
- 版次：1
- 開本：16開
《全國旅游專業(yè)規(guī)劃教材：旅游景區(qū)市場營銷》具以下三個(gè)特點(diǎn)：
一，內(nèi)容充實(shí)，框架完整，體系嚴(yán)密。本書較為全面地涵蓋了旅游景區(qū)市場營銷的理論體系和實(shí)際應(yīng)用成果，包括市場營銷的基本原理、實(shí)際操作方法，以及從實(shí)踐到理論的發(fā)展和創(chuàng)新。
第二，量論與實(shí)際緊密聯(lián)系。本書以大量的旅游景區(qū)市場營銷實(shí)際問題和案例研究證實(shí)和支撐了旅游景區(qū)市場營銷基本理論的正確性和先進(jìn)性。書中所有的案例均是由編者從國內(nèi)外多種渠道收集和整理而成。這些案例和操作方法對旅游從業(yè)人員具有很好的應(yīng)用價(jià)值，對旅游院校的教師和學(xué)生也具有較高的教學(xué)參考價(jià)值。
第三，整合了國內(nèi)外先進(jìn)的營銷理論，是集體智慧的結(jié)晶。本書觀點(diǎn)新穎、取材廣泛、論述流暢、信息量大，在編寫過程中整合了大量國外旅游景區(qū)市場營銷的先進(jìn)理論和理念。
第四，為了便于課堂教學(xué)使用，各章之有本章導(dǎo)讀，之后提供本章小結(jié)、思考與練習(xí)，從中提煉了每章的知識點(diǎn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn)和難點(diǎn)，方便了教學(xué)。
第一章 旅游景區(qū)市場營銷概述
本章導(dǎo)讀
第一節(jié) 旅游景區(qū)市場營銷的相關(guān)概念
一、市場營銷
二、旅游市場
三、旅游景區(qū)
四、旅游景區(qū)產(chǎn)品
五、旅游景區(qū)市場營銷
六、綜合案例分析
第二節(jié) 旅游景區(qū)市場營銷的特點(diǎn)
一、旅游景區(qū)市場營銷的主體是員工和游客
二、旅游景區(qū)形象依\"口傳\"而塑造
三、旅游產(chǎn)品的\"不可儲存性\"導(dǎo)致定價(jià)的特殊性
四、游客在景區(qū)的逗留時(shí)間決定其消費(fèi)額度
五、旅游景區(qū)可利用時(shí)尚的影響推銷自己
六、交通狀況是旅游景區(qū)經(jīng)營成功的關(guān)鍵
七、旅游景區(qū)淡旺季的經(jīng)營需要平衡
八、固定成本高而變動成本低
九、景區(qū)屬性的不同導(dǎo)致營銷力度和對象各異
十、綜合案例分析
第三節(jié) 旅游景區(qū)市場營銷的內(nèi)容
一、旅游景區(qū)市場調(diào)研
二、旅游景區(qū)市場細(xì)分
三、旅游景區(qū)市場選擇
四、旅游景區(qū)營銷策略
五、綜合案例分析
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第二章 旅游景區(qū)市場營銷的管理體系、環(huán)境與任務(wù)
本章導(dǎo)讀
第一節(jié) 旅游景區(qū)市場營銷的管理體系
一、對旅游景區(qū)市場營銷環(huán)境進(jìn)行調(diào)研
二、實(shí)施旅游景區(qū)市場營銷計(jì)劃
三、對旅游景區(qū)市場營銷計(jì)劃實(shí)施控制和評估
第二節(jié) 旅游景區(qū)市場營銷的環(huán)境
一、旅游景區(qū)市場營銷的宏觀環(huán)境
二、旅游景區(qū)市場營銷的微觀環(huán)境
第三節(jié) 旅游景區(qū)市場營銷的任務(wù)
一、樹立形象
二、正確處理經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益的關(guān)系
三、打造品牌
四、綜合案例分析
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第三章 旅游景區(qū)的市場營銷調(diào)研
本章導(dǎo)讀
第一節(jié) 旅游景區(qū)市場營銷調(diào)研概述
一、旅游景區(qū)市場營銷調(diào)研的概念及作用
二、旅游景區(qū)市場營銷調(diào)研的內(nèi)容
三、綜合案例分析
第二節(jié) 旅游景區(qū)的市場營銷調(diào)研的方法
一、觀察法
二、詢問法
三、實(shí)驗(yàn)法
四、綜合案例分析
第三節(jié) 旅游景區(qū)市場營銷的調(diào)研問卷設(shè)計(jì)要求與技巧
一、旅游景區(qū)市場營銷的調(diào)研問卷設(shè)計(jì)要求
二、旅游景區(qū)市場營銷的調(diào)研問卷設(shè)計(jì)技巧
三、綜合案例分析
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第四章 旅游景區(qū)的市場細(xì)分及定位
本章導(dǎo)讀
第一節(jié) 旅游景區(qū)的市場細(xì)分
一、旅游景區(qū)市場細(xì)分的概念及作用
二、旅游景區(qū)市場細(xì)分的原則
三、旅游景區(qū)市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)
四、旅游景區(qū)市場細(xì)分的方式
五、旅游景區(qū)的市場拓展模式
六、綜合案例分析
第二節(jié) 旅游景區(qū)的市場定位
一、旅游景區(qū)的散客市場定位
二、旅游景區(qū)的團(tuán)隊(duì)市場定位
三、旅游景區(qū)的產(chǎn)品定位方法
四、綜合案例分析
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第五章 旅游景區(qū)的市場預(yù)測方法
本章導(dǎo)讀
第一節(jié) 旅游景區(qū)市場預(yù)測的定性方法
一、旅游者意圖預(yù)測法
二、旅游交易會和博覽會調(diào)查預(yù)測法
三、管理人員意見綜合預(yù)測法
四、專家意見預(yù)測法
第二節(jié) 旅游景區(qū)市場預(yù)測的定量方法
一、時(shí)間序列預(yù)測法
二、趨勢預(yù)測法
三、回歸模型預(yù)測法
四、綜合案例分析
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第六章 旅游景區(qū)的市場營銷策略
本章導(dǎo)讀
第一節(jié) 旅游景區(qū)的主題產(chǎn)品策劃
一、節(jié) 事活動
二、慶典活動
三、表演活動
四、綜合案例分析
第二節(jié) 旅游景區(qū)的宣傳與定價(jià)技巧
一、成功的旅游宣傳是定價(jià)的基礎(chǔ)
二、旅游景區(qū)產(chǎn)品的定價(jià)技巧
三、綜合案例分析
第三節(jié) 旅游景區(qū)的促銷方法
一、針對旅游者的促銷方法
二、針對中間商的促銷方法
三、綜合案例分析
第四節(jié) 旅游景區(qū)的促銷技巧
一、直接促銷技巧
二、間接促銷技巧
三、綜合案例分析
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第七章 旅游景區(qū)的市場營銷預(yù)算
本章導(dǎo)讀
第一節(jié) 旅游景區(qū)市場營銷預(yù)算的編制方法
一、經(jīng)驗(yàn)推斷法
二、量力而行法
三、行業(yè)比率法
四、競爭對手預(yù)算法
五、銷售百分比法
六、目標(biāo)任務(wù)法
七、零基預(yù)算法
八、最優(yōu)利潤計(jì)劃法
九、綜合案例分析
第二節(jié) 旅游景區(qū)市場營銷預(yù)算的影響因素
一、旅游景區(qū)的財(cái)務(wù)經(jīng)營狀況
二、旅游景區(qū)的市場和競爭形勢
三、旅游景區(qū)的產(chǎn)品生命周期
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第八章 旅游景區(qū)市場營銷的控制
本章導(dǎo)讀
第一節(jié) 旅游帚區(qū)市場營銷的控制系統(tǒng)與控制網(wǎng)絡(luò)
一、旅游景區(qū)市場營銷的控制系統(tǒng)
二、旅游景區(qū)市場營銷的控制網(wǎng)絡(luò)
三、綜合案例分析
第二節(jié) 旅游景區(qū)市場營銷的控制類型
一、銷售控制
二、利潤控制
三、客源結(jié)構(gòu)控制
四、綜合案例分析
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
參考書目
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