序??言

我和FBI同事肯恩·蘭寧站在位于恩格爾伍德市弗洛倫斯大道的艾爾市場外面，觀看了一場真人版的《熱天午后》①。當(dāng)然，艾爾·帕西諾跟這次搶劫案毫不相關(guān)，而是一群本地冒失鬼搶劫了位于南洛杉磯郊區(qū)的一個(gè)商場，他們被困在里面，而此時(shí)警察接到電話，立刻趕了過來。劫匪試圖開車從前門逃走，看到警車開了過來，他們便踩了剎車，重回商場，抓了幾個(gè)雇員做人質(zhì)。

這是昨晚11點(diǎn)發(fā)生的事情，現(xiàn)在已經(jīng)是上午8點(diǎn)半了，警察們徹夜守在現(xiàn)場，十分疲倦，低血糖的毛病開始發(fā)作，牙齒也開始打顫。面對我和蘭寧這兩張新面孔，警察們的眼神中充滿了無助和期待。我們是來向他們提供聯(lián)邦政府援助的。當(dāng)?shù)厝丝偸且詾槁?lián)邦政府的工作人員有很多資源，事實(shí)上，我們的經(jīng)費(fèi)常常跟他們一樣緊張，甚至在大部分情況下只能為他們提供精神援助。

我們趕到后不久，其中一個(gè)劫匪便一只手拿著一瓶波波夫酒，另一只手拿著一把鍍鉻的半自動手槍，滿懷信心地走到商場前門入口處，接著便大肆嘲弄那些在現(xiàn)場組成包圍圈的警察們。我和肯恩屏住呼吸，觀察著他的行為。狙擊手正趴在商場對面的屋頂上，現(xiàn)在一定已經(jīng)瞄準(zhǔn)了目標(biāo)。

劫匪表演了幾分鐘邁克爾·杰克遜式的太空步，突然拿起手中的酒瓶，指著一個(gè)離他最近的警察，揮了一個(gè)圈子，然后轉(zhuǎn)身，大搖大擺地走回商場。我和肯恩都猜不出這幫家伙腦子里在想什么。

我們帶了一些傳聲器到現(xiàn)場來，并讓特警們把這些傳聲器塞進(jìn)屋頂上的空氣管道中。在之前的一個(gè)小時(shí)里，我們一直坐在指揮所里聽劫匪們的對話，我倆都被他們的話逗樂了。兩個(gè)劫匪為如何“離開這該死的鬼地方，回到車上去”吵得不可開交，感覺就像是在聽四年級的學(xué)生制定躲避球規(guī)則。如果他們沒有劫持人質(zhì)，情況一定更有意思。我們聽著他們的對話，開始擔(dān)心他們會變得焦躁起來，然后做一些蠢事——比如開槍殺死人質(zhì)。

傳聲器一直工作得很好，但是有一個(gè)劫匪打開了頭頂?shù)娘L(fēng)扇，切斷了傳聲器的線路。我們能猜到當(dāng)他們看到麥克風(fēng)掉到地板上時(shí)的反應(yīng)。另外，我們還擔(dān)心在沒有拿到搜查證的情況下，法官可能會把麥克風(fēng)視為非法攔截信息的證據(jù)——在一些自由派法官扭曲的大腦里，就連劫匪也應(yīng)享有部分隱私。沒人會因?yàn)檫@個(gè)起訴我們，對嗎？好吧，那可不一定。但是對于執(zhí)法人員來說，一下子變得被動的感覺真不好受。

商場里有個(gè)小小的炸雞店，我們一直把它作為臨時(shí)指揮所。前面的入口圍滿了警察，密密麻麻的。談判專家在炸雞店旁邊的廚房里搭起了營地。場面混亂不堪，好像大家都要得幽閉恐懼癥了。

一個(gè)高高瘦瘦、留著長長的非洲式卷發(fā)的黑人，會時(shí)不時(shí)地分析劫匪們可能的想法以及他們下一步的打算。這時(shí)每個(gè)人都會停下自己手里的活兒，聽著他的分析。談判專家是緝毒警察里的高級成員之一，肥肥胖胖的，肩上挎著手槍套，身上穿著一件“火雞”圖案的T恤，這時(shí)他也會把劫匪們放到一旁，閉上自己的嘴認(rèn)真聽著。就連特警組長也會走過來聽他的分析。

那名黑人分析了兩三次后，我問一名警官這個(gè)人是誰，警官笑道：“他是炸雞店的老板�！�

天哪，執(zhí)法部門的世界簡直太瘋狂了，他們居然會停下工作，傾聽一個(gè)炸雞店老板的話！然后我突然靈光乍現(xiàn)，對于這些劫匪的想法，炸雞店老板可能知道得比我們多得多。

轉(zhuǎn)機(jī)好像就在突然之間出現(xiàn)了。十二個(gè)小時(shí)之后，劫匪們仿佛突然醒悟了，這兩個(gè)家伙終于答應(yīng)投降。但唯一的條件是，“火雞T恤”要在商場前門接應(yīng)他們，不許有特警出現(xiàn)。談判專家毫不猶豫地同意了他們的條件，并卸下自己的槍套，把武器交給另一名警官。他套上一件防彈背心，直接向商場前門走去。

他們終于出來了，首先出現(xiàn)在我們視野中的是兩手空空的“波波夫先生”，他雙手舉得高高的，在人行道上停下來，趴下身，就像死金槍魚一樣。事情終于完結(jié)了，所有人都在相互握手和擊掌，排著隊(duì)祝賀巧舌如簧的談判專家大獲成功，就連炸雞店老板也一邊握著火雞先生的手，一邊附和說，“喲，伙計(jì)，你做得真不錯(cuò)�！�

人們擁在警戒線后面的街上，為警察的勝利以及和平結(jié)局歡呼吶喊。

這一刻，我仿佛著了魔，我發(fā)現(xiàn)了自己的職業(yè)夢想——人質(zhì)談判專家。

此后，我加入了美國有史以來最好的部門，但是如果不是這個(gè)晚上，以后的一切就都不會發(fā)生。