《城市軌道交通AFC系統(tǒng)及票務(wù)管理》為高等職業(yè)教育城市軌道交通新形態(tài)一體化教材之一。全書共分為九個(gè)項(xiàng)目，主要內(nèi)容包括：認(rèn)知票務(wù)管理兩大系統(tǒng)，車票與現(xiàn)金管理，AFC系統(tǒng)終端設(shè)備，AFC系統(tǒng)設(shè)備終端日常巡視及簡(jiǎn)單故障處理，站務(wù)員的票務(wù)業(yè)務(wù)管理，值班員的票務(wù)業(yè)務(wù)管理，值班站長(zhǎng)的票務(wù)業(yè)務(wù)管理，車站票務(wù)緊急情況處理，票務(wù)清分。每個(gè)項(xiàng)目包含知識(shí)目標(biāo)、項(xiàng)目描述、任務(wù)目標(biāo)、任務(wù)描述、知識(shí)準(zhǔn)備、任務(wù)實(shí)施、任務(wù)拓展、習(xí)題與思考等環(huán)節(jié)。本書提供豐富的教學(xué)、學(xué)習(xí)資源，包括電子教案、電子課件、視頻等，這些資源可以通過(guò)掃描書上的二維碼觀看、學(xué)習(xí)，也可通過(guò)智慧職教平臺(tái)上的“城市軌道交通自動(dòng)售檢票系統(tǒng)及票務(wù)處理”課程進(jìn)行觀看、學(xué)習(xí)和下載。本書可作為高等職業(yè)院校、中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的教材和教學(xué)參考書，也可供從事城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理的專業(yè)技術(shù)人員參考。