本書是高等院校管理類專業(yè)教材，按照大學(xué)管理學(xué)大綱要編寫而成，吸收了近幾年來(lái)，管理學(xué)理論研究的新成果，體現(xiàn)了現(xiàn)代管理實(shí)踐的要求，增加了大量鮮活的管理故事，闡述了管理學(xué)的基本理論、基本原理、基本原則的基本管理方法，該書適全大學(xué)管理類專業(yè)作教材使用。該書主要內(nèi)容有：管理與管理者、管理思想與管理理論的發(fā)展、管理環(huán)境、計(jì)劃、組織、指揮、溝通、激勵(lì)、控制、創(chuàng)新、有效管理者及其評(píng)價(jià)，并設(shè)有討論題、內(nèi)容提要等，供讀者參考。
前言
.導(dǎo)論篇
第一章 管理與管理者
一節(jié) 管理的概念與特征
二節(jié) 管理的性質(zhì)與職能
三節(jié) 管理者的角色與類型
四節(jié) 管理者的素質(zhì)和技能要求
五節(jié) 管理學(xué)及其學(xué)習(xí)方法
案例：金宇中與韓國(guó)大宇集團(tuán)
二章 管理思想和管理理論的演變
節(jié) 管理理論的萌芽
二節(jié) 科學(xué)管理理論
三節(jié) 古典組織理論
四節(jié) 行為科學(xué)理論
五節(jié) 當(dāng)代管理理論
六節(jié) 東方管理思想
案例：回到管理學(xué)的 原則
三章 管理環(huán)境
節(jié) 組織文化與環(huán)境概述
二節(jié) 環(huán)境的不確定性
三節(jié) 管理倫理與社會(huì)責(zé)任
四節(jié) 全球環(huán)境中的管理
案例：美國(guó)書商在德國(guó)媒體巨頭中發(fā)現(xiàn)強(qiáng)大的合伙人
.職能篇
四章 計(jì)劃
節(jié) 計(jì)劃與目標(biāo)概述
二節(jié) 預(yù)測(cè)與決策
三節(jié) 現(xiàn)代計(jì)劃技*與方法
案例：東方電力公司
五章 組織
節(jié) 組織概述
二節(jié) 組織設(shè)計(jì)
三節(jié) 組織變革與發(fā)展
四節(jié) 人力配置與考核
案例1：北京慧中公司的組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型
案例2：從按職能到按區(qū)域劃分部門
六章 指揮
節(jié) 指揮概述
二節(jié) 指揮的方式
三節(jié) 指揮的藝*
案例：這個(gè)先例能不能開？
七章 溝通
節(jié) 溝通概述
二節(jié) 溝通方式
三節(jié) 溝通障礙與有效溝通
案例：小道消息
八章 激勵(lì)
節(jié) 激勵(lì)概述
二節(jié) 激勵(lì)理論
三節(jié) 激勵(lì)方式
案例：黃工程師為什么要走？
九章 控制
節(jié) 控制概述
二節(jié) 控制過(guò)程與控制分類
三節(jié) 控制技*與方法
案例：邯鋼的“模擬市場(chǎng)核算，實(shí)行成本否決”制
十章 創(chuàng)新
.績(jī)效篇
十一章 有效管理者及其評(píng)價(jià)
十二章 有效管理者的造就
作者介紹
書單推薦
