管理是人類社會(huì)活動(dòng)和生產(chǎn)活動(dòng)中普遍存在的社會(huì)現(xiàn)象。凡是有人群的地方，就有管理問(wèn)題，就會(huì)產(chǎn)生管理實(shí)踐。18世紀(jì)中期的產(chǎn)業(yè)革命產(chǎn)生了廠和企業(yè)，開(kāi)始了企業(yè)管理實(shí)踐。隨著這種管理實(shí)踐的發(fā)展，人們對(duì)管理活動(dòng)的認(rèn)識(shí)逐漸理性化，形成管理思想。將管理思想系統(tǒng)化到理論形態(tài)，便成為管理理論�；仡櫣芾砝碚摰陌l(fā)展，經(jīng)歷了傳統(tǒng)管理理論、科學(xué)管理理論、行為管理理論和現(xiàn)代管理理論的演變，形成了博大的知識(shí)體系。跨入21世紀(jì)后，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，市場(chǎng)環(huán)境更加豐富多元，管理者面臨著更加復(fù)雜的管理問(wèn)題。正因?yàn)槿绱�，�?duì)管理理論的研究也進(jìn)入了高潮，涌現(xiàn)出許多新思想、新理論，管理這個(gè)大舞臺(tái)熠熠生輝，璀璨斑斕。
　　目前，管理學(xué)教材版本已經(jīng)很多，我們之所以還組織編寫(xiě)了這本教材，是考慮到以下兩方面的原因：一是我們已在一線從事了多年的管理學(xué)的教學(xué)與研究工作，對(duì)管理學(xué)框架結(jié)構(gòu)以及重要知識(shí)點(diǎn)逐漸有了自己的某些想法，非�？释�與管理學(xué)界的同仁交流；二是為繁榮管理學(xué)的理論研究工作盡一點(diǎn)綿薄之力。
　　本書(shū)在編寫(xiě)的過(guò)程中，注重堅(jiān)持如下原則，以體現(xiàn)本書(shū)的特點(diǎn)。
　　1. 定位準(zhǔn)確
　　本教材適用于高等院校經(jīng)管類本科學(xué)生管理學(xué)基礎(chǔ)課和專業(yè)課教學(xué)。在教材編寫(xiě)的過(guò)程中，我們始終圍繞著既要具有較高的理論水平，又要有較強(qiáng)實(shí)務(wù)性這個(gè)原則。
　　2. 與時(shí)俱進(jìn)，反映不同時(shí)代的管理特征
　　管理一直與人類同行，但不同時(shí)期，企業(yè)制勝所憑借的競(jìng)爭(zhēng)能力是不同的。從1910 年開(kāi)始，在以后100多年的發(fā)展中，以10年為一個(gè)周期，競(jìng)爭(zhēng)能力不斷發(fā)生著變化，從規(guī)模、科學(xué)管理、人際關(guān)系管理、改進(jìn)組織功能結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)、依靠市場(chǎng)戰(zhàn)略與組織設(shè)計(jì)到多元發(fā)展時(shí)期的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元、全面質(zhì)量管理等。如今，全球化、信息技術(shù)、人力資源管理、學(xué)習(xí)型組織、知識(shí)管理等成為決定企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵因素，體現(xiàn)了管理的本性在一步步接近人的生存本質(zhì)。因此，我們?cè)诰帉?xiě)本書(shū)的過(guò)程中，力爭(zhēng)把不同時(shí)代的管理特征展現(xiàn)出來(lái)。
　　3. 便于教師組織教學(xué)
　　因充分考慮高校教學(xué)的實(shí)際流程，所以在每一章后面附有總結(jié)，說(shuō)明本章的知識(shí)要點(diǎn)，為師生準(zhǔn)確把握教材內(nèi)容提供了便利；每章的復(fù)習(xí)思考題為教師布置作業(yè)以及出考試題提供了參考；案例分析彌補(bǔ)了實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的空白。
　　本教材的三位編寫(xiě)者分別來(lái)自上海師范大學(xué)商學(xué)院和上海商學(xué)院，她們長(zhǎng)期工作在管理學(xué)教學(xué)的第一線，具有豐富的教學(xué)與科研經(jīng)驗(yàn)。教材的編寫(xiě)大致分工如下：王綺負(fù)責(zé)第一、二、三、四、十一章，譚黎陽(yáng)負(fù)責(zé)第六、七、八、九、十、十二、十三章，李景霞負(fù)責(zé)第五章。由于編寫(xiě)者水平所限，疏漏之處在所難免，敬請(qǐng)廣大讀者不吝指正。
　　本書(shū)在編寫(xiě)過(guò)程中，參考和借鑒了管理學(xué)界有關(guān)專家、學(xué)者的研究成果，引用了有關(guān)學(xué)者已出版的案例，在此特向他們表示誠(chéng)摯的感謝！