自2008年調(diào)入高校以來，筆者發(fā)現(xiàn)目前沒有成熟規(guī)范的《日本商務(wù)禮儀》教材，高校曰語專業(yè)、非H語專業(yè)的實踐教學(xué)還是一個相對薄弱的環(huán)節(jié)。有鑒于此，筆者自2008年以來開始收集、整理資料，利用多年總結(jié)的經(jīng)驗和心得體會，把H本社會的商務(wù)禮儀劃分成22個情境，現(xiàn)在以中日文對照的形式，完成了《日本商務(wù)禮儀》一書的書稿。
　　商務(wù)禮儀作為工作中必要的禮儀，實質(zhì)是時刻站在他人的立場上，表達一顆關(guān)懷體恤之心。給對方以關(guān)懷，是重要的商務(wù)禮儀的心得體會，具體表現(xiàn)為“尊重對方”、“給對方好感”、“察覺對方的心情”、“不要給對方添麻煩”等。在與H本人共事的過程中，為了能夠順利、快速地融人日本社會、日資企業(yè)的環(huán)境，掌握日本人的想法和感受方式，以及H本社會的風(fēng)俗習(xí)慣，是非常重要的不容忽視的環(huán)節(jié)。
　　本書分為基礎(chǔ)篇和實踐篇并設(shè)有兩個附錄。其中，基礎(chǔ)篇8個情境、實踐篇14個情境，正文共計22個情境。在附錄1中，介紹了各情境的“關(guān)聯(lián)單詞和句型”；在附錄2中，列舉了10個融人日本商務(wù)社會的“詞匯”，以便讀者更進一步地了解日本人的想法和風(fēng)俗習(xí)慣。
　　同時，對于職場人士來說，在世界全球化的今天，在競爭日益激烈的當(dāng)今社會，不僅要掌握“雙語”，還要了解“雙文化”。只有這樣，才能迅速融人異質(zhì)文化�？梢哉f，能否掌握“商務(wù)禮儀”，直接關(guān)系到在各領(lǐng)域活躍的各位的職場生涯是否順暢。