本書包括禮儀認(rèn)知體驗(yàn)實(shí)訓(xùn)、職業(yè)形象禮儀實(shí)訓(xùn)、日常社交禮儀實(shí)訓(xùn)任務(wù)導(dǎo)航、辦公事務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)任務(wù)導(dǎo)航、會務(wù)活動禮儀實(shí)訓(xùn)任務(wù)導(dǎo)航等內(nèi)容。
項(xiàng)目一 禮儀認(rèn)知體驗(yàn)實(shí)訓(xùn)
任務(wù)導(dǎo)航
任務(wù)一 禮儀的起源與發(fā)展
任務(wù)二 禮儀的內(nèi)涵與特征
任務(wù)三 禮儀的功能與原則
任務(wù)四 禮儀的修養(yǎng)與習(xí)得
技能實(shí)訓(xùn)
實(shí)訓(xùn)任務(wù)一
實(shí)訓(xùn)任務(wù)二
實(shí)訓(xùn)任務(wù)三
項(xiàng)目二 職業(yè)形象禮儀實(shí)訓(xùn)
任務(wù)導(dǎo)航
任務(wù)一 儀容禮儀
任務(wù)二 舉止禮儀
任務(wù)三 服飾禮儀
技能實(shí)訓(xùn)
實(shí)訓(xùn)任務(wù)一
實(shí)訓(xùn)任務(wù)二
實(shí)訓(xùn)任務(wù)三
項(xiàng)目三 日常社交禮儀實(shí)訓(xùn)
任務(wù)導(dǎo)航
任務(wù)一 見面禮儀
任務(wù)二 交談禮儀
任務(wù)三 饋贈禮儀
技能實(shí)訓(xùn)
實(shí)訓(xùn)任務(wù)一
實(shí)訓(xùn)任務(wù)二
項(xiàng)目四 辦公事務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)
任務(wù)導(dǎo)航
任務(wù)一 辦公室禮儀
任務(wù)二 接待禮儀
任務(wù)三 拜訪禮儀
技能實(shí)訓(xùn)
實(shí)訓(xùn)任務(wù)一
實(shí)訓(xùn)任務(wù)二
實(shí)訓(xùn)任務(wù)三
項(xiàng)目五 會務(wù)活動禮儀實(shí)訓(xùn)
任務(wù)導(dǎo)航
任務(wù)一 會議工作人員禮儀
任務(wù)二 會議與會人員禮儀
任務(wù)三 幾種常見會議禮儀
技能實(shí)訓(xùn)
實(shí)訓(xùn)任務(wù)一
實(shí)訓(xùn)任務(wù)二
實(shí)訓(xùn)任務(wù)三
項(xiàng)目六 商務(wù)活動禮儀實(shí)訓(xùn)
任務(wù)導(dǎo)航
任務(wù)一 商務(wù)活動儀式
任務(wù)二 商務(wù)洽談禮儀
任務(wù)三 產(chǎn)品推銷禮儀
技能實(shí)訓(xùn)
實(shí)訓(xùn)任務(wù)一
實(shí)訓(xùn)任務(wù)二
實(shí)訓(xùn)任務(wù)三
項(xiàng)目七 宴請餐飲禮儀實(shí)訓(xùn)
任務(wù)導(dǎo)航
任務(wù)一 宴請禮儀
任務(wù)二 中餐禮儀
任務(wù)三 西餐禮儀
任務(wù)四 飲品禮儀
技能實(shí)訓(xùn)
實(shí)訓(xùn)任務(wù)一
實(shí)訓(xùn)任務(wù)二
實(shí)訓(xùn)任務(wù)三
項(xiàng)目八 通訊文書禮儀實(shí)訓(xùn)
任務(wù)導(dǎo)航
任務(wù)一 電話手機(jī)禮儀
任務(wù)二 傳真郵件禮儀
任務(wù)三 常用文書禮儀
技能實(shí)訓(xùn)
實(shí)訓(xùn)任務(wù)一
實(shí)訓(xùn)任務(wù)二
實(shí)訓(xùn)任務(wù)三
項(xiàng)目九 涉外活動禮儀實(shí)訓(xùn)
任務(wù)導(dǎo)航
任務(wù)一 涉外交往通則
任務(wù)二 涉外接待禮儀
任務(wù)三 部分國家禮俗
技能實(shí)訓(xùn)
實(shí)訓(xùn)任務(wù)一
實(shí)訓(xùn)任務(wù)二
實(shí)訓(xùn)任務(wù)三
項(xiàng)目十 禮儀技能綜合實(shí)訓(xùn)
實(shí)訓(xùn)導(dǎo)航
實(shí)訓(xùn)任務(wù)一
實(shí)訓(xùn)任務(wù)二
實(shí)訓(xùn)任務(wù)三
實(shí)訓(xùn)任務(wù)四