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人際關(guān)系與溝通技巧第2版 
定 價：46 元 叢書名：21世紀高職高專財經(jīng)類規(guī)劃教材
9 7 5 8 2 7 4 1 0 1 4 5 1 讀者對象:高職高專
本書內(nèi)容以人際關(guān)系、人際交往、人際溝通過程為主線，逐一介紹認識自我和他人、基本人際關(guān)系、互相交流的原因、互相交流的方法、人際溝通技巧，職場中與同事、下屬、上司、客戶的溝通方法等內(nèi)容。 本書及配套資料中有大量的案例分析、游戲訓練、情境訓練等資料，增強了可讀性和實用性，期望以此幫助讀者在“做中學，學中做”過程中將知識內(nèi)化。本書用二維碼給出了更豐富的網(wǎng)絡(luò)學習資源，可拓展讀者視野、拓寬學習渠道。
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