第一章 看透意圖的讀心策略
當(dāng)你猜不透朋友的內(nèi)心，看不破上司的意圖時，你肯定無數(shù)次地祈求上天賦予你看透人意圖的“異能”。實際上這種異能并不難學(xué)習(xí)，每一類心態(tài)往往都會產(chǎn)生一種微反應(yīng)，而這種反應(yīng)正是本章的內(nèi)容。
凍結(jié)反應(yīng)：教你如何觀察一張凝結(jié)的臉
微反應(yīng)關(guān)鍵詞凍結(jié)反應(yīng)的成因是“具備一定強度和不可預(yù)測性的信息刺激”，當(dāng)事人需要凍結(jié)以便自我保護并思考下一步的動作。凍結(jié)反應(yīng)是人類仍然遺留的諸多動物本能之一，因此我們甚至可以從很多動物身上找到凍結(jié)反應(yīng)的某種同理性。
絕大多數(shù)脊椎生物在某種條件下，都會出現(xiàn)運動節(jié)奏的停滯，這種停滯被稱為凍結(jié)反應(yīng)。羚羊在聞到血腥味時會把正低垂在草叢里的頭抬起來，機警地觀察四周。它會緊緊地注視著味道飄來的方向，調(diào)整呼吸；當(dāng)確定有危險時，它會把身體縮起來，緊繃肌肉，吸一口氣，腿部向相反方向偏移；當(dāng)獅子露面時，羚羊會以迅雷不及掩耳之勢逃走。
仔細觀察繽紛多彩的生物進化史就會發(fā)現(xiàn)，每一種生物的進化都有兩條原則：趨利、避害。而關(guān)于避害的進化，卻有不同方向：馬為了躲避獅子越跑越快，這是逃離式選擇；雷龍為了防御躍龍的血盆大口，進化出了尖利龐大的角盔，這是戰(zhàn)斗式選擇；但還有一種進化方式，卻是所有脊椎動物與生俱來的、并且永不磨滅的本能，那就是凍結(jié)式選擇。甚至，有些生物的主要避害手段就是凍結(jié)，而為了配合凍結(jié)，它進化出了令人類驚嘆的偽裝能力，比如變色龍。
人類的凍結(jié)反應(yīng)，同樣深刻地印在我們的本能里；但與動物不同，人類的社會成分、接受的信息刺激、情緒的反應(yīng)都比其他動物更加復(fù)雜和多樣化。所以，人類的凍結(jié)反應(yīng)也絕不僅僅是避害手段。人類的凍結(jié)反應(yīng)分為短凍結(jié)和長凍結(jié)。
◎ 短凍結(jié)
人們由于某種原因，出現(xiàn)了違反常態(tài)運動節(jié)奏的停滯，如果這種停滯存續(xù)時間短暫，且只停留于潛意識，即為短凍結(jié)反應(yīng)，也稱潛意識凍結(jié)。短凍結(jié)反應(yīng)有一外一內(nèi)兩個成因：第一個成因，外界的刺激源刺激使人產(chǎn)生情緒波動，導(dǎo)致短凍結(jié)；第二個成因，當(dāng)事人自己產(chǎn)生了某種情緒波動而產(chǎn)生凍結(jié)。
其實，第一個成因，就是驚訝情緒。當(dāng)信息源的信息刺激達到一定強度時，短凍結(jié)反應(yīng)發(fā)生：眼瞼放大，虹膜張開，瞳孔微縮；由下顎帶動嘴部張開，出現(xiàn)急促吸氣；肢體運動出現(xiàn)驟然停滯；發(fā)出短促、簡單、單音節(jié)居多的疑問語氣詞。
而當(dāng)人們對信息源認知發(fā)生了更加具體的認識時，則短凍結(jié)發(fā)生改變，如：當(dāng)信息源在審美角度上符合當(dāng)事人審美觀點時，則當(dāng)事人會出現(xiàn)求愛反應(yīng)；當(dāng)信息源對當(dāng)事人造成威脅時，則可能出現(xiàn)戰(zhàn)斗反應(yīng)或逃離反應(yīng)；當(dāng)信息源在意向上與當(dāng)事人一致時，則會出現(xiàn)同意反應(yīng)……
驚訝引起的短凍結(jié)可以看成是蓄勢待發(fā)的預(yù)備動作。當(dāng)事人收到足夠的信息刺激時，絕對會產(chǎn)生凍結(jié)反應(yīng)。當(dāng)然某些訓(xùn)練會把凍結(jié)反應(yīng)降低，但只要你仔細觀察，就一定能發(fā)現(xiàn)某種征兆。這種驚訝如果持續(xù)時間太長，那么很有可能是當(dāng)事人故意而為之：通過裝模作樣的驚訝爭取時間以思考接下來的行為，通過裝模作樣的驚訝來蒙混過關(guān)，等等。當(dāng)然也有人會通過延續(xù)凍結(jié)反應(yīng)時間，以證明“自己并沒有被凍結(jié)”，并保持風(fēng)度。
我小時候看過一本紀傳體小說，叫《侍衛(wèi)官雜記》，據(jù)說作者是蔣介石的貼身侍衛(wèi)，記載了從抗戰(zhàn)勝利到撤守臺灣期間蔣介石的一些事情。書中記述了蔣介石在南京的一次講話中，一名刺客在人群里忽然站起向蔣介石開槍，子彈與蔣介石“擦臉而過”，緊接著刺客馬上被制服。整個過程，蔣介石紋絲不動。第二天報紙盛贊委座沉著冷靜、臨危不懼、泰山崩于前而色不變。
而侍衛(wèi)官則哂笑：當(dāng)時我就在老頭子（對蔣介石的稱呼）身邊，老頭子的臉都白了，他沒反應(yīng)過來。后來見刺客被制服，才強忍著沒有鉆進桌子底下……
除了外界的信息刺激之外，自我意識也會產(chǎn)生凍結(jié)反應(yīng)。比如一個忽然冒出的想法——強迫癥患者對此應(yīng)該深有體會：穿戴整齊下樓后，卻忽然覺得自己好像沒鎖門，就馬上愣了一下，再回家看看是否真的如此�！般兑幌隆本褪亲园l(fā)性的短凍結(jié)反應(yīng)。這種情況下的短凍結(jié)時間比較長，通常是為了思考。
由于兩種短凍結(jié)反應(yīng)很像，所以經(jīng)常有人會用一種短凍結(jié)來掩蓋另一種。比如，你和你的女友走在大街上，你的女友忽然睜大眼睛，然后拉著你的手把你往回拉扯，說：“哎呀！手表落在家里了，你陪我去取吧�！彼�在運用自發(fā)性短凍結(jié)，而實際上，對面走過來的那個男人可能是你女友的前男友之一，她的凍結(jié)來源于見到前男友時產(chǎn)生的驚愕，繼而害怕你與前男友見面產(chǎn)生尷尬，所以火急火燎地把你拉向另一個方向。
自發(fā)性的凍結(jié)反應(yīng)與外界刺激式的凍結(jié)反應(yīng)最大的區(qū)別在于：眼部是否出現(xiàn)了“驚訝反應(yīng)”，即眼瞼放大，虹膜張開，瞳孔微縮。除此之外，沒有其他區(qū)別，所以，想要分清對方的短凍結(jié)屬于哪種，盯住他的眼睛就可以了。
◎ 長凍結(jié)
與短凍結(jié)相對應(yīng)的，自然是長凍結(jié)。長凍結(jié)是指當(dāng)事人判定信息源在一定程度上能給自己造成較為可怕的后果時，需要長時間凍結(jié)自己的動作，以便進一步觀察信息源、躲避迷惑信息源、思考如何應(yīng)對信息源。
長凍結(jié)與短凍結(jié)在表現(xiàn)上的區(qū)別是凍結(jié)時間的長短；而更本質(zhì)的成因區(qū)別則是在于信息源對當(dāng)事人的刺激強弱。一對正在臥室里偷情的少男少女，當(dāng)聽見送報紙的人敲門時，往往驚訝片刻，然后對其不理不睬繼續(xù)親熱；而當(dāng)他們聽見鑰匙孔轉(zhuǎn)動的聲音時，則會大驚失色，屏住呼吸，一動不動。屏住呼吸一動不動，就是長凍結(jié)的最標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)。
我們在研究刺激源強度與凍結(jié)反應(yīng)的關(guān)系時，發(fā)現(xiàn)了一個很有意思的現(xiàn)象：當(dāng)信息源的刺激強度提升，當(dāng)事人進入凍結(jié)反應(yīng)；而如果繼續(xù)提升刺激源強度，那么當(dāng)事人則會打破凍結(jié)反應(yīng)，轉(zhuǎn)而進入其他反應(yīng)狀態(tài)以面對刺激源；可是當(dāng)信息源的刺激強度進入到一個極高的狀態(tài)后，那么當(dāng)事人還是會處于長凍結(jié)狀態(tài)，即所謂的目瞪口呆。
這三者很好理解，那對少男少女聽到鑰匙孔轉(zhuǎn)動的聲音而產(chǎn)生的凍結(jié)屬于第一種情況。當(dāng)少女聽到進屋的正是自己的父母時，會大驚失色地從床上爬起來把衣服扔給男孩命令他跳窗逃走，這就是當(dāng)信息源刺激提升時當(dāng)事人的反應(yīng)。
其實，信息源刺激過強導(dǎo)致的長凍結(jié)，從其反應(yīng)形態(tài)上看，與飽滿的驚訝反應(yīng)幾乎一模一樣：眼瞼放大，虹膜張開，瞳孔收縮；下顎牽動嘴部，嘴巴大張；一次短促而劇烈的吸氣；身體動作和語言反應(yīng)完全停止凍結(jié)。
由于信息源刺激過強，導(dǎo)致當(dāng)事人長時間陷入震驚狀態(tài)，他的肌肉組織在第一時間無法做出凍結(jié)之外的其他反應(yīng)。很多時候，巨大的悲傷也會導(dǎo)致這種效果的產(chǎn)生。我的一個大學(xué)同學(xué)當(dāng)在電話里得知父親酒精中毒身亡時，瞪大眼睛至少10 秒鐘沒有說一句話。
這種長凍結(jié)是很危險的，當(dāng)事人情緒如果長時間無法發(fā)泄，則會造成許多嚴重的心理疾病。英國有過這樣一個心理疾病的病例：一個6 歲的小女孩在家中玩耍，目睹了父母被仇人殘忍分尸的過程，她家的監(jiān)視錄像顯示，整個過程她瞪大眼睛張大嘴巴，無法做出任何動作。直到事件結(jié)束，她仍然保持著這個狀態(tài)，持續(xù)了將近10 個小時，無法交流，無法進食。醫(yī)生擔(dān)心她的身體，于是給她打了一針催眠劑。
睡醒之后，小女孩吃了東西，并且也能夠與人簡單交流，但人們驚訝地發(fā)現(xiàn)，小女孩竟然失明了。經(jīng)檢查，小女孩眼部的生理構(gòu)造完好無損，但由于心理上的強烈排斥感，她選擇不去看見這個丑惡的世界，所以導(dǎo)致失明。
心理醫(yī)生指出那支安眠劑是罪魁禍?zhǔn)住Ｈ绻�小女孩在震驚之后能夠被大人引導(dǎo)著把情緒發(fā)泄出來，那么她絕不會出現(xiàn)選擇性失明。
◎ 非驚訝引起的凍結(jié)
帶有強烈刺激性的信息源在生活中并不常見，生活中常見的長凍結(jié)反應(yīng)，往往是信息源刺激達到一定程度時出現(xiàn)的凍結(jié)反應(yīng)。這種長凍結(jié)的心理成因并不是驚訝，而是自我拘束。
在中國古代，臭名昭著的跪拜制度其實就是一種長凍結(jié)反應(yīng)。這種反應(yīng)在最大程度上約束自己，向上司或帝王顯示自己的無害以獲得榮寵。
在當(dāng)代，其實也有類似的情況。
幾位大學(xué)生大三時曾在一家公司進行過實習(xí)，老板為了表示對他們的重視，帶他們?nèi)ヒ患液懿诲e的飯館吃飯。席間，大家情緒高昂，觥籌交錯。
忽然，老板電話響了，接完電話之后，他臉色陰沉了下來，說公司有機密被泄露。
于是，氣氛馬上冷了下來，大家都屏住呼吸不敢說話，空氣像凝固了一般。沒多久，老板發(fā)現(xiàn)了大家的反應(yīng)，馬上揮了揮手，圓場道：“大家繼續(xù)，小事兒，不會對我們造成什么危害�！�
幾個主管會意后，說了一些調(diào)節(jié)氣氛的場面話，氣氛又緩和了下來。
看，這就是自我約束型的長凍結(jié)反應(yīng)。
與驚訝引起的凍結(jié)反應(yīng)不同，自我約束式的長凍結(jié)不會出現(xiàn)驚訝的典型特征。而是一種長時間僵直：
表情趨于嚴肅認真，一絲不茍，并隨著情緒變化而產(chǎn)
語言趨于拘謹，用詞謹慎而字斟句酌。
呼吸調(diào)整，“大氣都不敢喘”指的就是這種情況。
所以，當(dāng)你看見一個下屬被上司責(zé)備工作不力，如果下屬真的如上司所說，那么他就會出現(xiàn)這種凍結(jié)反應(yīng)；但如果他劇烈地喘著粗氣，毫不示弱地與上司對視，那么上司很可能是冤枉他了，至少，他認為上司冤枉自己了。
因此，反過來看，一個假裝凍結(jié)的人也就很好辨認了：對方的表情是否僵化，呼吸是否降低，語言是否拘束，身體是否緊繃，就可以了。
逃離反應(yīng)：惹不起也要躲得起
微反應(yīng)關(guān)鍵詞逃離反應(yīng)絕非一個人膽怯的象征，而是幾乎所有脊椎生物的自然本能之一，這種本能讓人潛意識地遠離危險，保護人的安全。當(dāng)然，在很多情況下，預(yù)備逃跑可能在客觀上會令人更加接近逃離反應(yīng)信息源。所以，你必須根據(jù)實際情況，盡量多地采集當(dāng)事人的微反應(yīng)信息。
我相信大家對成龍的電影一定不陌生，尤其是打斗部分，詼諧、幽默、機智，一改以往動作片一貫的硬漢主角形象，成功開啟了一個“用腦子打架”的新動作片時代。為什么會出現(xiàn)這種效果呢？成龍自己在接受采訪時說：“因為我平時打架也這樣啊，一個人來我就打，兩個人來我就拼，三個人來我轉(zhuǎn)身就跑！”
其實，每個人在經(jīng)過訓(xùn)練之后，都有做“成龍”的潛質(zhì)，這種潛質(zhì)就是深植于人心底的逃離反應(yīng)。所謂逃離反應(yīng)，就是當(dāng)生物規(guī)避對自己有害事物時的自然反應(yīng)，人類的逃離反應(yīng)同樣如此。
逃離反應(yīng)幾乎是自然界最為普遍的反應(yīng)，因為無論是單細胞微生物還是脊椎動物，趨利避害都是物種得以延續(xù)的最重要手段。人類是逃離反應(yīng)的最佳繼承者，通過各種各樣的手段，人類將逃離反應(yīng)演繹得更為復(fù)雜、深入。
最簡單、最顯著的逃離反應(yīng)，即人對疼痛的規(guī)避。
當(dāng)被利器刺傷的時候，你的手會條件反射式地彈開，以避免利器對你的傷口繼續(xù)進行傷害。
如果你接觸過交流電維修，長輩或師傅一定會告訴你，直接用手接觸電器以測試電器是否有效時，一定要用手背接觸電器。因為如果電器漏電，那么電流擊中你時，你會條件反射地把手往手心方向拉扯。如果你用手心接觸電器，則有可能被“吸住”。
我甚至聽過一個笑話：老一代人在一起說怎樣傷害人最疼，有人說是打腦袋，有人說是用針扎。一個抽旱煙的老漢指了指自己手中銅質(zhì)的煙斗，笑道：你們說的這些都不行，告訴你們，把燒得通紅的煙斗貼在人胳肢窩（腋下）里最疼。眾人奇怪為什么是腋下，稍一思考就茅塞頓開。因為人的腋下有疼痛感時，條件反射的命令不是張開胳膊，反而是夾緊……
你現(xiàn)在可能會有這樣的疑問：不是說“遠離”危險嗎？夾緊胳膊并沒有使人遠離燒紅的煙斗，反而更緊密……這其實恰恰反映了真正的逃離反應(yīng)是一種無法作偽的微反應(yīng)。想知道為什么，就必須探究一下逃離反應(yīng)的形成。
首先，我們回顧一下對微反應(yīng)的定義：這是一種本能的、源于條件反射或下意識的表情、動作、行為、語言反應(yīng)。人們無法通過調(diào)動大腦意識運動來控制微反應(yīng)，而只能對微反應(yīng)進行模仿。那么，逃離反應(yīng)自然也是源于條件反射和下意識的。換句話說，是非理性的，先于理性的，其形成得益于人類數(shù)萬年來進化所養(yǎng)成的習(xí)慣本能。在遇見可能會傷害自己的事物時，人類會深深地吸一口氣，繃緊肌肉，蜷縮四肢關(guān)節(jié)，準(zhǔn)備逃跑或自我保護，而夾緊胳膊正是這種自我保護的過程：肋骨很脆弱又很重要，所以必須保護好。
由危險信息源引發(fā)的逃離反應(yīng)，有以下特征：
面部表情呈緊張、不安、恐懼趨勢；
會有吸氣儲能的反應(yīng)；
由于腿部是逃離反應(yīng)的制動區(qū)域，所以血液流向下半身，臉色發(fā)白；
站姿時，身體向反信息源方向傾斜；
坐姿時，腿部繃緊，以便自己隨時可以起身逃跑；
語言急促緊張，會有敷衍性回避。
上面的描繪是否讓你想到了這樣的畫面：一個信心不足的面試者，當(dāng)他面對一臉嚴肅的考官時的樣子，沒有比“如坐針氈”更好的詞來形容他了。在生活中，大多數(shù)處在緊張、信心不足、焦慮等狀態(tài)下的人，都會產(chǎn)生逃離反應(yīng)。如前文所言，這種逃離反應(yīng)源于人類對于危險信息的潛意識躲避，它未必有用，有時甚至起到反作用（就像那個夾著燒紅的銅煙斗的腋窩）。但是，你越緊張就越想逃離，而越想逃離，腋窩就被破壞得越大。所以，你要想辦法克服自己的不自信和逃離反應(yīng)。
其實，除非精神崩潰，否則，這種由威脅性信息源造成的逃離，并沒有出現(xiàn)真正的逃離，而只是逃離準(zhǔn)備。觀察一個保持緊張坐姿的人，你會發(fā)現(xiàn)很多準(zhǔn)備逃離的跡象：坐正方便站起；用手支撐腿部；雙腿向后調(diào)整重心；腳尖接觸地面，腿部緊繃準(zhǔn)備離開。
可是，需要明確的是，并非一切撤離都是逃離反應(yīng)。
抗戰(zhàn)初期，當(dāng)時的地方軍閥被日本侵略軍打的屢戰(zhàn)屢敗，“國軍逃的丟盔棄甲，日軍追的丟盔棄甲”，這是逃離。
發(fā)生在抗戰(zhàn)前不久的兩萬五千里長征，雖然也是遠離危險區(qū)域，但卻不是逃離，為什么呢？很簡單，你能說數(shù)萬人集體有紀律、成編制地大范圍轉(zhuǎn)移，并且對老百姓秋毫無犯，還保持著旺盛士氣的遷移是逃跑嗎？
拳王阿里也有一個重要戰(zhàn)術(shù)，就是用靈活的腳步閃躲敵人的進攻，直到對手體能消耗過大時，再予以反擊。阿里的閃躲也不是逃離。
其實，看撤離或規(guī)避是不是逃離反應(yīng)，要看當(dāng)事人在進行規(guī)避時對信息源的態(tài)度。如果他仍然覺得自己可以戰(zhàn)勝信息源，那么就說明當(dāng)事人沒有出現(xiàn)逃離。
當(dāng)然，除了有威脅的信息源之外，還有一種信息源可以對當(dāng)事人造成逃離反應(yīng)，那就是令人反感的信息源。與威脅信息源產(chǎn)生的逃離反應(yīng)不同，反感信息源并不會給人無法戰(zhàn)勝的恐懼感，所以，反感信息源導(dǎo)致的逃離，呈現(xiàn)的是另一種形態(tài)。
一個足夠強烈的反感信息源導(dǎo)致的逃離反應(yīng)，與飽滿的厭惡反應(yīng)如出一轍：
眉頭緊皺；
強烈的閉眼趨勢；
上唇提升導(dǎo)致鼻翼兩側(cè)形成極深的溝壑；
面頰緊繃牽動嘴角運動，嘴巴兩側(cè)產(chǎn)生“括弧”；
身體整體呈現(xiàn)條件反射式的一系列遠離信息源方向的動作，比如后仰；
偏頭……
語言也會產(chǎn)生一系列的厭惡感。
這就是我們在前面提過的飽滿厭惡反應(yīng)。當(dāng)然在絕大多數(shù)場合下，我們不會做出這種飽滿反應(yīng)，你能想象當(dāng)你的老板提出一個愚蠢的決定時，你直接表現(xiàn)出一副幾欲作嘔的架勢嗎？這也是當(dāng)代中國社會的獨有問題，人們太喜歡壓抑自己的正常情感，以至于每個人都戴著幾層“面具”活著，這也是我們研究微反應(yīng)的原因——通過不自覺的反應(yīng)破解人的真實意圖。
所以，即便刻意克制，但當(dāng)反感信息源存在時，人們還是會不自覺地產(chǎn)生有意思的、可供觀察的反應(yīng)。
想象一下，當(dāng)你站立時，準(zhǔn)備聽一個人講話，如果他講的很好，很能令你產(chǎn)生興趣，你自然會把身體完全面向他，這樣，你的兩個腳尖也就自然而然地指向他。
如果演講者的話令你十分厭煩，聽都不想聽下去，可是受限于場合等客觀因素，你又無法轉(zhuǎn)身離開，甚至你必須繼續(xù)裝出一副聚精會神的樣子，此時的你會怎樣？
首先，你的表情會由于這種心理沖突而顯得僵硬：你會露出討好的笑，因為這個講話的人是你的上司；但你心里卻想讓他閉嘴——所以此時你的笑和贊賞都是僵硬的。具體就體現(xiàn)在：你的嘴在笑，但你的眼睛沒有任何的正面感情。
更重要的是，你的腳尖。我們剛剛提到，當(dāng)你全面肯定講話者時，你的兩個腳尖會完全朝向他；但當(dāng)你不耐煩時，你的一個腳尖則會朝向其他方向。這樣，你的軀干和視線仍然可以面向講話者，但你的身體其實隨時準(zhǔn)備離去。
除了腳尖之外，視線也是一個逃離反感刺激源的信號。用最為簡單易懂的說法，我們在逃離之前會選好逃離的路，所以，在與人交流時，不妨看他是否一直把視線從你身上移開，轉(zhuǎn)移到另一個方向。
那個方向不一定是他的逃離路線，但肯定有助于緩解你的無聊話語帶來的煩悶感。
第三種可能造成逃離的信息源，是焦慮信息源。與威脅信息源和反感信息源不同，焦慮信息源的存續(xù)性很強。當(dāng)逃離行為成功逃離了威脅和反感，那么這兩種感覺就會消失；但焦慮心態(tài)則不同，即便信息源消失，只要使人焦慮的事物沒有得到解決，那么焦慮情緒就一直存在。
從另一個角度來看，也可以把焦慮信息源視為人對焦慮事物的反應(yīng)，即焦慮是一種“庸人自擾式”的情緒，其信息源在于自己的內(nèi)心。
當(dāng)然，無論如何，我們闡述的重點在于焦慮產(chǎn)生的逃離反應(yīng)。這種逃離反應(yīng)有以下特征：
表情緊繃嚴肅；
心不在焉，實際上此時，逃離反應(yīng)當(dāng)事人主要用的是大腦，語言功能在一定程度上弱化了；
身體的逃離動作由于沒有具體的逃離對象，所以呈現(xiàn)發(fā)散式逃離，即無規(guī)則運動。
關(guān)于焦慮逃離，最具代表性的動作就是——踱步。踱步是最沒有目的性的運動之一，這種無規(guī)律性在很大程度上也描繪出了焦慮心理的特殊性。具體的逃離刺激源并不具體存在，所以借由無規(guī)則走動來逃離內(nèi)心，或者說，幫助思考。
而踱步的速度和其焦慮程度成正比。據(jù)說，馬克思在英國皇家圖書館有個很習(xí)慣坐的位子，而他每每遇到學(xué)術(shù)難題時，就會在那個位子的桌邊踱步思考，久而久之，桌子旁邊竟然走出了一條“溝壑”。后來他猛然換環(huán)境，繼續(xù)踱步的時候，由于沒有那條“溝壑”，竟險些摔倒。
經(jīng)常抽煙，其實也是一種逃離。魯迅先生說戒煙是戒掉一種姿勢，其實就是借助一種無意義、無方向感的吸煙姿勢，來對平時的習(xí)慣姿勢進行逃離。
認同反應(yīng)：附議者也分真心和假意
微反應(yīng)關(guān)鍵詞認同反應(yīng)的心理成因是對信息源的正面認同感，由于恰當(dāng)?shù)恼J同反應(yīng)會令對方產(chǎn)生好感，所以很多人習(xí)慣于偽造認同反應(yīng)。想要區(qū)分一個人的認同反應(yīng)是真是假，“是否自然”是關(guān)鍵。真正的認同反應(yīng)，語言、肢體動作、面部表情必定很和諧，而偽造的認同反應(yīng)往往滑稽夸張。
認同反應(yīng)是當(dāng)事人認同某人或某事物時，對信息源發(fā)出的自然而然的系列微反應(yīng)。
與凍結(jié)、逃離、攻擊反應(yīng)相比，認同反應(yīng)是正面的反應(yīng)表現(xiàn)。其心理誘因是：當(dāng)事人對于刺激源懷有正面的認同態(tài)度。你聽到同事提到了一個很有意思的點子；你聽到朋友闡述了一個很不錯的政治見解；你在報紙上看到了一篇很和你胃口的書評影評；中國古代的師長們，看到學(xué)生能用工整的小楷默寫下來一篇《禮記?大同篇》……都會做出一個標(biāo)志性的動作：在古代的文言文語境中，將其稱之為頷首；現(xiàn)代漢語則稱之為點頭。
點頭是認同反應(yīng)的最基本動作。當(dāng)然文化不同，導(dǎo)致其表意程度也不同：在印度，人們用搖頭表示贊賞，點頭則表示“好吧”；在東亞，中國人和日本人則喜歡用點頭表示“是的，我知道了，我不反對”；而美國人的點頭，則是致意，表示同意和正面肯定語句時的動作。
克林頓被性騷擾緋聞轟炸之前，在記者招待會上曾說過“我跟這個女人根本沒有發(fā)生性關(guān)系”，但當(dāng)時他的頭確實一直在點；也就是說，他有認同的、肯定式的反應(yīng)，卻說了否定語態(tài)的話，據(jù)以可以判定他在說謊。
認同反應(yīng)在自然界的形態(tài)淵源是順從，幾乎所有的脊椎生物在表達順從時，都會彎腰致敬。人類至今保留著這個行為習(xí)慣——鞠躬，而點頭其實就是鞠躬的簡化版，其順從強度沒有鞠躬那么強，但同樣意味著一種贊成。
飽滿的認同反應(yīng)里，當(dāng)事人會對刺激源產(chǎn)生很大的愉悅感，所以飽滿的認同反應(yīng)是愉悅反應(yīng)的伴生品。其表情有著愉悅反應(yīng)的基本特征：
眉毛松弛呈自然拱形，前額平緩放松；
下眼瞼凸起，提升，出現(xiàn)笑容特有的溝紋；
上眼瞼微微閉合，配合下眼瞼使眼部出現(xiàn)閉眼趨勢；
由于顴部肌肉的運動，導(dǎo)致嘴角向上、側(cè)后方牽扯提升，面頰會隆起；
下巴自然地向兩側(cè)完全展開，形成大笑特有的長溝紋。
同時，飽滿認同反應(yīng)，其點頭力度會加大，點頭力度實際上就是認同反應(yīng)的程度調(diào)節(jié)器。小的時候，父母跟我們說“聽話就給你買變形金剛”時，我們的點頭就是這樣有力且幅度極大的。
當(dāng)然，點頭也有其他的含義。由于點頭是鞠躬的簡化版，所以它在一定程度上分擔(dān)了鞠躬的一個功用：致意。雖然表意力度沒有那么強烈，態(tài)度也沒那么恭順，但是卻恰恰成了處于平等地位的人之間的一種打招呼方式。而與點頭這種打招呼方式相比，表意更加不強烈，態(tài)度更加不恭順，就是反著點頭，即見到熟人時把頭往上抬。這種動作常常伴隨著抬起眼瞼。一般來說，在極不正式的場合與身份跟自己相當(dāng)、甚至偏低的人打招呼時會反點頭，因為這個動作很多時候會顯得輕佻。
除了表情和頭頸動作之外，開放式的身體姿勢也在一定程度上表達了認同的態(tài)度。伸出雙手，敞開胸懷，都是身體開放的證明。
從事推銷性質(zhì)工作的人尤其會察言觀色：當(dāng)客戶在聽取你意見時，若正面朝向你，說明他在認真傾聽；若輕松地抱起雙臂，說明他在思考；若用軀干直接對著你，則說明他很認同你推銷的產(chǎn)品，或者很認同你本人。
認同反應(yīng)可以惜字如金嗎？答案是肯定的。不少人，尤其是沒有自信的人認為，如果對方認同我的話，一定會告訴我的，這樣他必定在我說話的時候跟我產(chǎn)生許多交流。所以，一旦從對方那里得不到明確的語言鼓勵，就會越說底氣越不足，到最后把一件十分的事物說成了八分。
要知道，不說話并不代表對方不認同你，這很可能是性格、地位使然，我就遇見過這樣一個人，那是我畢業(yè)前一年假期打工時的上司，一位姓呂的經(jīng)理。
呂經(jīng)理平時習(xí)慣載著一副墨鏡，上班時也不摘下來，據(jù)前輩們說，除了老板沒人見過呂經(jīng)理的眼睛。這樣一位上司，身為下屬的我免不了有些害怕，平時跟同事們有說有笑，可是呂經(jīng)理一出場，大家立即屏息凝神各干各的去。
那時候，年輕的我曾經(jīng)想過一個好提案，但由于還是實習(xí)生，沒有參加例會的地位，所以無法把這個提案提出來。于是就只能硬著頭皮去找冷酷的呂經(jīng)理，向他陳述我的提案。在陳述過程中，呂經(jīng)理始終抱著肩膀，我看不到他其他的肢體動作，看不到他的眼神，冰冷冷的墨鏡把一切可能存在的鼓勵都遮擋住了。
在這種心態(tài)下，我顫顫巍巍地給自己的報告作了總結(jié)。本以為接下來會是無視甚至批評，卻沒想到，呂經(jīng)理放下了胳膊，朝我點了點頭，簡單地說了句：“挺好，去做！”
當(dāng)時我腦筋險些沒轉(zhuǎn)過彎，傻傻地問了句：“啥？”
呂經(jīng)理似乎隔著墨鏡看了我一眼，“我說，去做一做試試看。”
我“哦”了一聲趕緊走出經(jīng)理辦公室。當(dāng)天下午，美術(shù)組就有一名美編來我這里報到，說是呂經(jīng)理讓她來的；并且告知我，呂經(jīng)理還給了我很多實習(xí)生不具有的公司資源權(quán)限。
看，很多人的贊同反應(yīng)會發(fā)生得很晚，保持威嚴的人尤其這樣。
所以反過來看，認同反應(yīng)也會給人鼓勵。當(dāng)你在聽取一個晚輩的話并想讓他得到信心繼續(xù)說下去時，那么不妨做出一副認同反應(yīng)的樣子；即使他的話里有問題，也最好以認同的形式去反駁他。比如說，“你的想法很好，但是這里是不是可以再商榷一下？”
當(dāng)然，當(dāng)你想要保持威嚴時，不妨學(xué)一下呂經(jīng)理�？傊�，威嚴和認同，你需要根據(jù)情境自己選擇。
炫耀反應(yīng)：動物為什么展示羽毛？
微反應(yīng)關(guān)鍵詞炫耀源于人們對他人肯定認知的渴望：希望別人看得起自己，希望自己能夠得到他人的賞識，借此完成自我實現(xiàn)。通常，炫耀反應(yīng)并非每個人都會有，往往只有這種渴求他人認同的需求比較強的人，才會炫耀。而自我實現(xiàn)對他人看法依賴越重，炫耀反應(yīng)也就越強。
當(dāng)我們認同他人時，產(chǎn)生了認同反應(yīng)；而當(dāng)我們渴求他人認同時，就會把這種認同表現(xiàn)出來，這種表現(xiàn)行為，就是炫耀反應(yīng)。炫耀的產(chǎn)生與人的性格有很大關(guān)系，有一些人或許一輩子不會炫耀什么，而有些人則一生都在為炫耀活著。
首先，必須值得強調(diào)的是，炫耀并非一種負面的、不好的心態(tài)。一只長著藍鼻子的馴鹿因為不被同伴認同就離群索居，最終可能郁郁死去。實際上，認同感是群居動物的本能。貓類作為社會性并不強的生物，就不需要認同，無論主人做什么，它都是一副滿不在乎的樣子。狗則不然，絕大多數(shù)的狗十分迷戀主人摸頭和下巴作為獎勵。很多生物學(xué)家認為犬科動物比貓科動物更為進化，支持他們這種說法的一個理由就是：犬科動物擁有更強的社會性。
炫耀心態(tài)的形成有三個要件：炫耀物、他人肯定、炫耀對象。
炫耀物：自認為正面的、能得到大眾認同的事物。注意，炫耀物不一定是某個客觀存在，也可以是一種行為、一種品格。我曾看過一個討論式的電視節(jié)目，請了幾個專家學(xué)者，主題是關(guān)于“助人為樂應(yīng)不應(yīng)該謀求報償”，并請到了幾個普通觀眾參加討論。這些觀眾站起來闡述問題時，期間節(jié)目主持人簡單地做了一下復(fù)述，例如，“我覺得助人為樂不應(yīng)該謀求報償�！苯酉聛砭烷_始長篇大論地描述自己在哪一年幫助過誰誰。這其實就是一種對行為和品格的炫耀。
他人肯定：如果滿足于自得，那么就是那種只通過自我認同就能得到滿足的人；而作為社會化最強的生物——人類，需要認同簡直是一種本能。只不過，有些人依靠自我認同就能取得心理狀態(tài)的滿足，而大多數(shù)人則更需要其他人的認同。前者由于只需要自我認同，所以做事往往顯得更加純粹、更加穩(wěn)重，也更不容易被外界侵擾；而后者其實是大多數(shù)人的狀態(tài)，需要其他人的認同，才能完成自我認同。
炫耀對象：當(dāng)事人一個人獨處的時候，不會產(chǎn)生炫耀情緒；炫耀情緒只存在于有其他人存在的時候，否則炫耀給誰看呢？
◎ 自得和飽滿單純的炫耀
自得是炫耀情緒的前提，當(dāng)一個人準(zhǔn)備通過炫耀物炫耀自己時，必定有一個自我肯定炫耀物的過程，這個過程產(chǎn)生的微反應(yīng)，就是自得反應(yīng)。
自得反應(yīng)也就是我們平時所說的洋洋自得，愉悅是這個反應(yīng)的基本情緒，自我肯定是自得反應(yīng)的基礎(chǔ)。綜合這兩種心態(tài)以及我們在生活中隨處可見的洋洋自得，可以給出以下的反應(yīng)描摹：
嘴部抿住或微微張開，形成大括�。�
眼瞼稍微閉合；
眉毛松弛；
額頭抬起，能看到細微皺紋；
身體狀態(tài)也是呈現(xiàn)放松和舒適的。
微笑和自信，就是洋洋自得。
任何一個人，在肯定自己的某種事物時，都會有自得情緒，也會有或輕或重的自得反應(yīng)，這種反應(yīng)是炫耀的前提。但如果當(dāng)事人不滿足于這種自得，需要尋求其他人贊同的同時，恰巧其他人又在場，那么就構(gòu)成了炫耀的三個要件，炫耀心態(tài)就此產(chǎn)生。
一個飽滿而單純的炫耀，表情依然停留在自得，身體動作則會有強烈的展示性。炫耀說到底就是一次展覽或推銷：把炫耀物拿出來給所有人看，因此，炫耀反應(yīng)大多也是開放式的。如果是一件東西，就會把這件東西擺在令所有人都能看見的地方；如果是講述某事，就會做出一副高高在上、咄咄逼人的架勢，以便讓所有人都能聽到自己的話。值得一提的是，女人的化妝其實也是一種炫耀，是對自己美貌的炫耀。
◎ 壓抑炫耀和反炫耀
在東方國家，炫耀不被廣泛認同，人們?nèi)匀徽J為得意不可忘形。所以大多數(shù)人會對炫耀進行遮蔽，而且他們在炫耀時往往會緊張，這就使得單純的炫耀很難出現(xiàn)。人們會對炫耀進行自我壓抑，并且在真正的炫耀到來之前，出現(xiàn)試探和自我壓抑。
我經(jīng)常去的咖啡館里有一群文藝青年，我也是其中之一。有一次，我背著朋友新送給我的吉他去館里，幾個朋友湊在一起一邊喝咖啡一邊評論我的吉它。這時候，一個平素就愛炫耀的小伙子問我：“是單板嗎？”（單板琴比較名貴）
我說：“是�！�
他“哦”了一聲就不再說話。
后來，我的其他朋友告訴我，如果你當(dāng)時回答“不是”的話，他就會告訴你，他的那把琴是單板。
看，這就是對炫耀的壓抑，一個飽滿單純的炫耀，就應(yīng)該直接告訴我：“我有一把單板琴�！崩媳本┏堑念B主們，炫耀起來都是這個范兒。他們玩扳指、鼻煙壺、鳥籠子、蛐蛐罐、核桃、葫蘆，等等。當(dāng)你向他們虛心請教的時候，他們會一一給你指出什么東西，好在哪里，要去怎么品評、把玩。但一旦他們拿出自己的寶貝家什，絕不會多說一個字，往前一擺，神情悠然自得——哪里好您得自己觀賞，我可不能老王賣瓜。
嫉妒反應(yīng)：心里不平衡的人，表情動作也難以平衡
微反應(yīng)關(guān)鍵詞嫉妒心理的形成和發(fā)展機制是：羨慕到仇恨，仇恨到攻擊。而一系列的嫉妒反應(yīng)也是遵循這個軌跡。所以，嫉妒心理往往是動態(tài)、多樣的。這是一種極為復(fù)雜的負面情緒，雖然很容易觀察到，但很難徹底觀察其成因。
就在前幾天，我和在異地的未婚妻煲電話粥時，電話那頭忽然出現(xiàn)了她室友的聲音，很不客氣地對我的未婚妻說：“如果要長時間打電話的話，請到走廊去，你這樣會影響其他人學(xué)習(xí)�！�
我在電話這邊聽到之后有些憤怒，大學(xué)寢室本來就是放松的地方，想看書學(xué)習(xí)可以去自習(xí)室，遂跟未婚妻說：“你把電話給她，我跟她談?wù)��！?br>誰知未婚妻竟然乖乖地披了件衣服走到走廊上，告訴我：“這個室友平時是個挺隨和的人，只是今天剛跟一個研三的學(xué)長表白失敗，所以見不得情侶間的卿卿我我……”
平時很隨和的人，在表白失敗之后就見不得情侶間的卿卿我我，這是為什么呢？很簡單，這是因為一種奇妙的心態(tài)反應(yīng)——嫉妒。
人們都有欲望，欲望是人們從事所有行為的最根本原因。欲望的層次有高有低，低層欲望是生理的、必需的，比如吃飽穿暖；高層欲望則是在低層欲望滿足以后產(chǎn)生的一種更為精神化的需求，比如大眾認可、自我實現(xiàn)、屬靈需要。馬斯洛的人類需求學(xué)說，闡述的就是這個問題。
但是，即使在自然科學(xué)發(fā)達、人文科學(xué)昌盛的今天，人類的需求也不是那么容易滿足的，尤其是高層需求。而當(dāng)需求無法滿足時，把欲求不滿所產(chǎn)生的負面情緒轉(zhuǎn)移給境地與自己相同但卻取得了（至少在當(dāng)事人看來）與自己相同或類似的滿足的人，這種心態(tài)就是嫉妒。由這種心態(tài)產(chǎn)生的一系列反應(yīng)，就是嫉妒反應(yīng)。嫉妒反應(yīng)的基本表現(xiàn)是仇恨。
仇恨和焦躁是所有嫉妒反應(yīng)都會出現(xiàn)的情緒，當(dāng)事人因為種種原因?qū)е掠�望無法滿足，因此會仇視那些相對幸福的人。有幾家比鄰而開的日用雜貨店，其中一家靠著街邊拐角，另幾家只是單純的街邊門市。人們有一個很奇怪的心態(tài)，當(dāng)這樣幾家店同時存在時，如果沒有別的甄別標(biāo)準(zhǔn)，大多數(shù)人往往會選擇街邊拐角的店而不是單純的門市，似乎是因為拐角看起來更加獨特。無論如何，拐角的日用雜貨店生意一天火似一天，而旁邊那幾間店則稍顯冷清、慘淡。
有一天，一位客人來買電熱毯，先去了冷清的店，看好了一個樣式，但詢問價錢之后沒有出錢購買。繼而進了拐角的那家店，稍微詢問價錢就拿走了那款相同款式的電熱毯。
這其實是很平常的顧客心態(tài)：貨比三家。
但這件小事卻點燃了那家冷清店老板娘的火氣，看到顧客從拐角日用雜貨店拿走了電熱毯之后，立即追出來把顧客罵了一頓。顧客脾氣似乎也不小，而且自覺自己沒什么過錯，就轉(zhuǎn)過身和她爭吵了起來。眼看著沖突就要升級時，拐角日用雜貨店的老板為了不影響生意，就從店里走出來勸架。
這一勸架不要緊，徹底把那位老板娘的火點著了，她順手抄起一個炒勺，向拐角日用雜貨店的老板擲了過去。這位老板冷不防被炒勺擊中頭部，當(dāng)場昏迷，經(jīng)醫(yī)院鑒定為輕度腦震蕩。
報案后，警察立即來現(xiàn)場取證，如果走司法程序的話，必定要判老板娘一個輕傷害，少說坐三年牢。但躺在醫(yī)院里的老板似乎同意和解，這件事也沒鬧到法庭上，但這位老板娘破財免災(zāi)是免不了的了。
因為嫉妒隔壁的生意好，所以脾氣越來越急躁，這就是嫉妒反應(yīng)的仇恨和焦躁的一面。其實，這位老板娘的仇恨對象本來是隔壁的店，但由于要在一起做生意，所以老板娘暫且壓制住對他們的仇恨，轉(zhuǎn)而把仇恨發(fā)泄到另一個對象上——那位顧客。
然后拐角日用雜貨店的老板出來勸架，這就令冷清店的老板娘壓抑不住了，也就有了之后的攻擊行為。攻擊行為也是嫉妒心態(tài)的典型反應(yīng)。
女教師劉某今年43 歲，比他大4 歲的丈夫在她眼中已經(jīng)失去了魅力，她開始把“愛”轉(zhuǎn)移到她的學(xué)生們身上。
17 歲的小華就是她的學(xué)生，小華學(xué)習(xí)成績一般，但相貌出眾。某日放學(xué)后，劉某假意留小華留校進行課后輔導(dǎo)，在空曠的教室里，劉某遂誘使小華與自己發(fā)生了性關(guān)系，這段關(guān)系維持了近三個月。
三個月后，班上轉(zhuǎn)來一位新學(xué)生阿賓。阿賓是體育特長生，雖然比小華還小一歲，但身高一米八四，小小的年紀身上就已經(jīng)看得見肌肉塊。劉某很快開始迷戀阿賓，不久，用同樣的手段俘獲了阿賓。
小華對此極為嫉妒，多次央求劉某放棄阿賓，只跟自己在一起，無果后轉(zhuǎn)為威脅。女教師劉某自然不會被小孩子的威脅嚇倒，繼續(xù)保持著與阿賓的關(guān)系，并且偶爾也和小華曖昧一下。
這令小華非常憤恨，終于，在某晚上他向劉某求歡未果后，卻發(fā)現(xiàn)她和阿賓極為親密，便沖進教室，用一根鐵鉗捅死了阿賓，捅傷了劉某。
古語有云：“木秀于林，風(fēng)必摧之；堆出于岸，流必湍之；行高于人，眾必非之。”反映了一個極為普遍的心理學(xué)原理：人們對于那些比自己成功、比自己突出、比自己更得寵愛的人，很容易就會引發(fā)出嫉妒之心，而這種嫉妒之心，通過怨恨、排擠、詆毀、中傷、誣陷、破壞、陰謀、暗害等方式暴發(fā)出來，能夠變相地滿足嫉妒在情感上的反應(yīng)，讓心理達到暫時的平衡狀態(tài)。
嫉妒產(chǎn)生的仇恨和焦躁，一般都會發(fā)生攻擊，有時是語言的，有時是直接的暴力攻擊。當(dāng)然，有的時候仇恨無法轉(zhuǎn)變成實際攻擊時，就有了另一種方式——輕蔑。
你有時會在當(dāng)事人的臉上捕捉到典型的厭惡反應(yīng)：撇嘴、皺眉、嘲笑。但是，嫉妒反應(yīng)中的厭惡反應(yīng)嚴格來說是一種偽反應(yīng)，因為你只會看到當(dāng)事人故作的輕蔑和厭惡，并且這些表情都停留在臉上，而不是身體上。也就是說，當(dāng)事人的輕蔑和厭惡，是一種讓其他人覺得輕蔑和厭惡而產(chǎn)生的輕蔑和厭惡，有時并不是真實表意。其實，這是一種典型的“吃不到葡萄說葡萄酸”的心態(tài)。但實際上，輕蔑反應(yīng)的當(dāng)事人必定是先在心里認同了嫉妒的對象，才會產(chǎn)生嫉妒。
這兩年，蘋果手機在中國成為年輕人潮流的象征；但同時，也有很多年輕人對此表示反感，說“蘋果有什么好的”、“爛大街的東西”……這樣說的年輕人，買一個蘋果送給他看他高不高興。
人們有嫉妒情緒是正常的，但放任嫉妒的蔓延、把嫉妒變成一種實際的攻擊方式，這就很危險了。有效克制這種嫉妒的最好方法，其實很簡單，分成兩步：第一，你要明白自己要的是什么，為什么會嫉妒；第二，想要去吃蘋果就去咬，想要用蘋果就去努力工作，嫉妒永遠不會給你任何蘋果，只會給你惡果。