全書分為九章，內(nèi)容關(guān)注文化構(gòu)成要素的隱性部分，即不易通過肉眼觀察到，但卻對人的行為具有深遠(yuǎn)影響的內(nèi)容，避免對文化現(xiàn)象的簡單羅列。每章內(nèi)容包括觀察文化現(xiàn)象的差異或個(gè)性，探討造成差異的原因及差異可能造成的認(rèn)識失誤或交際失誤，或跨文化交際案例中存在的文化失誤因素。每一小節(jié)后面均有相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)，以實(shí)現(xiàn)跨文化知識增長與跨文化交流能力提高的雙重目標(biāo)。