績效管理（中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院第四代系列教材）
定 價：45 元
叢書名：中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院第四代系列教材
- 作者：林新奇 蔣瑞
- 出版時間：2020/1/1
- ISBN：9787300275918
- 出 版 社：中國人民大學(xué)出版社
- 中圖法分類：F272.5
- 頁碼：228
- 紙張：
- 版次：1
- 開本：16
本書結(jié)合國內(nèi)外理論與實踐的最新進展，系統(tǒng)闡述了績效管理的基本知識和基礎(chǔ)理論，解析了績效管理的邏輯結(jié)構(gòu)與體系流程，介紹了績效管理的操作技術(shù)和實踐要領(lǐng)，探討了績效管理的發(fā)展趨勢和提升路徑。
全書涵蓋績效管理的基本概念、指標(biāo)設(shè)計、方法程序、考評主體及其職責(zé)、結(jié)果應(yīng)用和績效溝通、績效改進與提升等內(nèi)容，介紹了多種績效管理工具與技術(shù)，特別融匯了作者多年從事人力資源管理和績效管理咨詢、培訓(xùn)的經(jīng)驗與心得體會，精選了大量一手的、最新的績效管理實際案例。
本書以問題為導(dǎo)向，理論聯(lián)系實際，操作性和實用性強，體例合理，簡明扼要，適合作為高等院校績效管理、人力資源管理、工商管理、公共管理等相關(guān)專業(yè)課程的教材，也適合作為管理實務(wù)工作者的培訓(xùn)和自學(xué)用書。
林新奇，國際經(jīng)營學(xué)博士，中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，國家發(fā)展與戰(zhàn)略研究院研究員，國家新世紀(jì)優(yōu)秀人才支持計劃入選者。1986年以來一直從事人力資源管理研究、教學(xué)、咨詢、培訓(xùn)工作，長期深入中國改革開放第一線主持管理變革與制度建設(shè)的咨詢輔導(dǎo)工作，擔(dān)任多家單位高級管理顧問，具有豐富的管理咨詢實踐經(jīng)驗。主持包括“863計劃”在內(nèi)的數(shù)十項國內(nèi)外管理研究課題，發(fā)表中、英、日文學(xué)術(shù)論著100多篇（部）。提出“議罪銀制度”（1986）、“管理制度變遷的路徑依賴?yán)碚摗保?996）、“管理國際化及在亞洲移植五階段說”（2003）、“HHP管理模式(日美中)比較”（2003）、“25年周期進化說：經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變與人力資源管理創(chuàng)新之間的關(guān)系”（2011）、“個體生命發(fā)展的25年周期進化說——人生跑圈論”（2016）、“績效管理五大要素模型”（2002）等。所著《績效管理（第2版）》榮獲“北京高等教育精品教材”并入選“‘十二五’普通高等教育本科國家級規(guī)劃教材”。
蔣瑞，人力資源管理博士，河海大學(xué)商學(xué)院講師，主要研究并講授人力資源管理、績效管理、薪酬管理、管理學(xué)原理、企業(yè)家社會資本與管理創(chuàng)新等。
第1章 績效與績效管理
第1節(jié) 什么是績效
第2節(jié) 如何理解績效考核
第3節(jié) 如何理解績效管理
第4節(jié) 從績效考核過渡到績效管理
第2章 國內(nèi)外績效管理的演進
第1節(jié) 古代中國的考績與考課制度
第2節(jié) 近代歐洲的績效評估與考核
第3節(jié) 現(xiàn)代美國的績效考核與管理
第4節(jié) 日本的人事查定與業(yè)績評價
第3章 績效管理體系構(gòu)建
第1節(jié) 績效管理體系的構(gòu)成
第2節(jié) 績效管理體系的運行
第4章 績效考核主體及其職責(zé)
第1節(jié) 績效考評委員會的組成和職責(zé)
第2節(jié) 人力資源管理部門的職責(zé)
第3節(jié) 直線經(jīng)理的績效管理職責(zé)
第4節(jié) 360度考評反饋及其應(yīng)用
第5節(jié) 防止績效考評的非客觀性
第5章 目標(biāo)管理法及其應(yīng)用
第1節(jié) 目標(biāo)管理法的誕生與發(fā)展
第2節(jié) 目標(biāo)管理法的內(nèi)容和特點
第3節(jié) 目標(biāo)管理法的操作流程
第4節(jié) 目標(biāo)管理法的實踐評價
第6章 平衡計分卡的發(fā)展與應(yīng)用
第1節(jié) 平衡計分卡的誕生與發(fā)展
第2節(jié) 平衡計分卡的結(jié)構(gòu)及內(nèi)容
第3節(jié) 平衡計分卡的設(shè)計和操作
第4節(jié) 平衡計分卡的實踐困境
第7章 KPI的概念與應(yīng)
第1節(jié) KPI的概念、特征與選擇
第2節(jié) KPI體系的設(shè)計思路
第3節(jié) KPI的設(shè)計流程和步驟
第8章 OKR的發(fā)展與實踐應(yīng)用
第1節(jié) OKR的概念及特點
第2節(jié) OKR的先進之處
第3節(jié) OKR的實施流程
第4節(jié) 環(huán)境條件與適用對象
第5節(jié) 對傳統(tǒng)績效管理的啟示
第6節(jié) OKR與KPI的比較
第9章 績效指標(biāo)設(shè)定的原則
第1節(jié) 指標(biāo)量化與SMART原則
第2節(jié) 如何設(shè)定指標(biāo)權(quán)重
第3節(jié) 大類指標(biāo)權(quán)重的設(shè)置
第4節(jié) 各考核指標(biāo)權(quán)重的設(shè)置
第10章 績效考核的若干具體方法
第1節(jié) 比較法
第2節(jié) 量表法
第3節(jié) 描述法
第11章 考核結(jié)果的調(diào)整與應(yīng)用
第1節(jié) 團隊/部門績效與個人績效相掛鉤
第2節(jié) 績效考核結(jié)果的調(diào)整
第3節(jié) 績效考核結(jié)果的應(yīng)用
第12章 績效溝通
第1節(jié) 績效溝通的概念與原則
第2節(jié) 績效溝通的體系
第3節(jié) 績效溝通的機制
第4節(jié) 績效溝通偏差的克服
附錄
參考文獻
后記
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