本書系21世紀市場營銷立體化系列教材中的一種。本教材是對《新產品管理》*版的修訂。*版從營銷的視角闡述新產品開發(fā)整體活動過程,內容包括:新產品開發(fā)概述,新產品實體開發(fā)的管理流程、及新產品市場化過程管理。本次修改,在繼承*版總體邏輯結構的基礎上根據理論和實踐的發(fā)展,對書中部分內容進行了修改,并對書中案例、引例和閱讀材料的絕大部分進行了更換,將企業(yè)新產品開發(fā)實踐的新系列典型案例呈現在教材中,使得教材更具有時代感。
本教材的主要特點有三:本書主要特色有三:一是使學習者能從營銷與研發(fā)管理過程的整合、滲透中理解新產品開發(fā)管理理論體系,二是以我國企業(yè)新產品開發(fā)實踐為主的案例分析將為學習者提供直接的理論與實踐指導,三是更注重新產品營銷理論的操作性。同時表述語言簡潔,通俗易懂。本書既可作為高等院校市場營銷、企業(yè)管理及相關專業(yè)的教材,也適合作為企業(yè)管理人員、營銷人員、新產品開發(fā)人員、MBA學員學習新產品營銷的培訓教材。
當代高科技迅猛發(fā)展的影響下,知識和技術在經濟發(fā)展中的作用日益顯著,產品中的知識技術含量也日漸增多,朝著知識密集化和智能化的方向發(fā)展,未來新產品的高科技化趨勢將日益明顯。高科技產品除具有一般產品的特征外,其最大的特點是與高技術密切相關。美國高技術營銷專家Eric Viardot 對美國各大企業(yè)的部門營銷經理作了一項你如何定義高技術的調查,該調查結果顯示,營銷經理們所關注的高科技產品具有這樣的特征:這些產品必須采用一種復雜技術的最新科研成果,如計算機多媒體技術;產品以一個較高的速率更新換代,如計算機的微處理器;產品質量的重大革新通常會給市場帶來巨大的變化;產品需要較高的研發(fā)費用。綠色代表環(huán)境,象征生命。工業(yè)化在帶給人類物質文明的同時,也使人類付出了生存環(huán)境惡化、生態(tài)平衡被破壞的沉重代價。越來越多的跡象表明,生態(tài)環(huán)境危機將成為21世紀人類生存和發(fā)展的最大威脅,它正引起國際社會的廣泛關注。20世紀70年代,美國人便掀起了環(huán)境保護運動,進入90年代,一些國家紛紛推出以保護環(huán)境為主題的綠色計劃,綠色浪潮已經來臨。人類對保護環(huán)境、維持可持續(xù)發(fā)展的渴望比以往任何時候都要強烈。綠色食品、綠色產業(yè)、綠色企業(yè)、綠色消費、綠色營銷……綠色系列已成為環(huán)境保護運動的代名詞,消費者將越來越青睞不含任何化學添加劑的純天然食品或以天然植物制成的綠色產品,社會發(fā)展也迫使企業(yè)必須開發(fā)對環(huán)境無害或危害極小,有利于資源再生和回收利用的綠色產品?藙诟5略诠芾硌芯恐邪l(fā)現,新產品開發(fā)項目小組可以明確一致地說出產品的要求,這是新產品開發(fā)成功的關鍵。在庫伯的研究中發(fā)現,不穩(wěn)定的產品規(guī)范和產品外延的模糊是新產品開發(fā)失敗的主要原因。在新產品進行全面開發(fā)程序前,應進行產品和項目定義。林恩和賴利花了10多年的時間,對700多個成功和失敗的新產品開發(fā)團隊進行研究,歸納出成功開發(fā)新產品的5個關鍵因素:高層管理者的投入、清晰而穩(wěn)定的目標、迅速試探性改進、有效的信息溝通和壓力下的緊密合作。一鳴驚人的新產品開發(fā)團隊并沒有只采用其中一兩個步驟而忽視其他步驟,而是采用了所有這5個步驟,如果在某一個步驟上失調,成功就會大打折扣。
黃靜 武漢大學市場營銷學教授,管理學博士,博士生導師,F任中國高等院校市場學會常務理事、中國高等院校市場學會品牌研究中心副主任,湖北省市場營銷學會常務理事、《營銷科學學報》編委。曾任武漢大學經濟與管理學院市場營銷系主任,天津師范大學兼職教授,招商銀行總行營銷顧問,湖北省*草專賣局營銷顧問;曾到加拿大拉瓦爾大學、法國馬恩河谷大學、香港科技大學、香港城市大學學習和交流。 主要研究領域:營銷管理、品牌管理、新產品營銷、消費者行為學、企業(yè)文化。主持國家自然科學基金項目4項;主持企業(yè)橫向項目多項。在《管理世界》《中國工業(yè)經濟》《心理學報》《中國軟科學》JBR等學術期刊和國際會議上發(fā)表論文100多篇,出版著作9部。2017年,學術論文獲寧夏回族自治區(qū)第十三屆社會科學優(yōu)秀成果一等獎。
第1章 新產品開發(fā)概述 (1)
1.1 新產品概述 (2)
1.2 新產品開發(fā)的趨勢 (7)
1.3 成功開發(fā)新產品的關鍵 (12)
本章小結 (21)
思考題 (21)
案例研討 (22)
第2章 新產品開發(fā)風險 (25)
2.1 新產品開發(fā)風險概述 (25)
2.2 新產品開發(fā)的風險因素 (29)
2.3 新產品開發(fā)風險的防范與補救 (34)
2.4 新產品開發(fā)風險防范的基礎工作 (37)
本章小結 (40)
思考題 (41)
案例研討 (41)
第3章 新產品開發(fā)組織 (43)
3.1 新產品開發(fā)組織概述 (44)
3.2 新產品開發(fā)團隊 (51)
3.3 新產品開發(fā)人員的管理 (55)
本章小結 (60)
思考題 (61)
案例研討 (61)
第4章 新產品開發(fā)戰(zhàn)略 (63)
4.1 新產品開發(fā)戰(zhàn)略概述 (64)
4.2 新產品開發(fā)戰(zhàn)略形成 (69)
4.3 新產品開發(fā)戰(zhàn)略類型 (72)
4.4 新產品開發(fā)大綱 (76)
本章小結 (84)
思考題 (84)
案例研討 (85)
第5章 新產品創(chuàng)意的構思 (87)
5.1 新產品創(chuàng)意的來源 (88)
5.2 創(chuàng)造性思維及創(chuàng)新技法 (92)
5.3 新產品創(chuàng)意的方法 (101)
本章小結 (107)
思考題 (107)
案例研討 (107)
第6章 新產品構思篩選 (109)
6.1 新產品構思篩選概述 (110)
6.2 新產品構思篩選模型 (112)
本章小結 (118)
思考題 (118)
案例研討 (118)
第7章 新產品概念測試及實體開發(fā) (120)
7.1 新產品概念的形成與測試 (121)
7.2 新產品的實體開發(fā) (125)
本章小結 (130)
思考題 (130)
案例研討 (131)
第8章 新產品市場化分析 (133)
8.1 新產品市場預測 (133)
8.2 新產品的經濟分析 (138)
本章小結 (149)
思考題 (149)
案例研討 (149)
第9章 新產品試銷 (152)
9.1 新產品試銷的意義 (152)
9.2 新產品試銷方法 (153)
9.3 新產品試銷的數據分析技術 (159)
本章小結 (164)
思考題 (164)
案例研討 (165)
第10章 新產品采用和擴散 (166)
10.1 新產品的采用過程 (167)
10.2 新產品擴散過程 (176)
10.3 組織采用過程 (178)
本章小結 (183)
思考題 (184)
案例研討 (184)
第11章 新產品進入市場策略 (186)
11.1 進入市場時機策略 (187)
11.2 進入市場規(guī)模策略 (194)
11.3 進入市場的反應強度策略 (196)
本章小結 (199)
思考題 (199)
案例研討 (199)
第12章 新產品市場化策略 (202)
12.1 新產品品牌策略 (202)
12.2 新產品溝通策略 (205)
12.3 新產品包裝策略 (210)
12.4 新產品價格策略 (213)
12.5 新產品渠道策略 (217)
本章小結 (219)
思考題 (219)
案例研討 (219)
第13章 新產品投放市場 (221)
13.1 新產品上市計劃 (222)
13.2 新產品鋪貨 (227)
13.3 新產品上市效果追蹤 (231)
本章小結 (236)
思考題 (236)
案例研討 (236)
參考文獻 (239)
后記 (241)