本書圍繞移動互聯(lián)時代場景化學習和知識經(jīng)營需求，提出了針對性的情境微課開發(fā)模式，并重點解決三個問題：1. 聚焦情境：從實際工作場景出發(fā)，找出典型情境和挑戰(zhàn)，明確痛點，使開發(fā)具有針對性。2. 萃取組織經(jīng)驗：經(jīng)過萃取獲得的專家方法論是干貨，而不是通用知識。3. 快速開發(fā)：微課開發(fā)者主要是沒有教學設計經(jīng)驗的業(yè)務專家，需要簡單易用的開發(fā)方法和工具。書中沒有枯燥空洞的理論，只有簡單可復制的方法、模板、流程工具和范例，適合缺少課程設計經(jīng)驗的業(yè)務專家套用模仿。本次改版增加了一篇移動學習頂層設計的文章，同時對第1版中的部分案例進行了更新，期望本書能夠為互聯(lián)網(wǎng)時代學習資源開發(fā)提供幫助。
學習咨詢知名專家，專業(yè)從事現(xiàn)代企業(yè)培訓與學習技術的研究與實踐。1996年進入學習咨詢領域，有二十多年的實踐經(jīng)驗。主要研究服務領域包括：企業(yè)大學規(guī)劃、戰(zhàn)略變革類學習項目設計、人才發(fā)展類學習地圖設計與開發(fā)、文化與業(yè)務融合的組織經(jīng)驗萃取和案例開發(fā)、情境課程開發(fā)、雙賦能講師培養(yǎng)。擁有豐富的IT通信、互聯(lián)網(wǎng)、金融、電信運營、能源、房地產、家電等行業(yè)服務經(jīng)驗，在銷售模式升級轉型、領導力轉型、文化與業(yè)務融合、區(qū)域市場深耕等領域有深入研究。曾為華為大學、阿里巴巴湖畔學院、方太大學、安利中國、廣東移動、中國石化管理學院、忠良書院、世茂地產等諸多企業(yè)和企業(yè)大學提供深入服務。
目錄
第一章 從知識微課到情境微課 1
何為微課 2
知識微課 7
情境微課 12
知識微課情境化 13
小結 14
第二章 情境微課的開發(fā) 15
情境微課開發(fā)的目的 16
情境微課開發(fā)的挑戰(zhàn) 17
情境微課開發(fā)的兩種模式 21
情境微課敏捷開發(fā)流程 23
小結 24
第三章 聚焦情境 27
聚焦情境概述 30
選擇方向 31
規(guī)劃情境 32
定義情境 39
小結 43
第四章 萃取知識 47
萃取知識概述 48
討論挑戰(zhàn) 55
分析個案 58
提煉知識 67
小結 78
第五章 設計大綱 81
設計大綱概述 82
一勾興趣 86
二學方法 91
三練本領 105
四查收獲 115
多情境課程設計 121
小結 123
第六章 開發(fā)課件 125
教學PPT敏捷開發(fā) 127
標準化講師手冊開發(fā) 134
電子化情境微課開發(fā) 142
小結 147
第七章 案例說明：新產品推廣情境微課開發(fā) 149
新產品培訓窘境 151
新產品微課本質：銷售推廣 153
新產品推廣情境微課開發(fā)示范 157
附錄A 情境微課敏捷開發(fā)步驟概覽 168
附錄B 范例“銷號挽留” 176
附錄C 企業(yè)移動學習頂層設計 187
參考文獻 200
后記 201
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