第一章 現(xiàn)代酒店總經(jīng)理室管理制度與表格
第一節(jié) 總經(jīng)理室規(guī)范化管理制度
總經(jīng)理室主任職責規(guī)定
酒店員工管理制度
酒店員工守則
部門經(jīng)理考勤制度
保密室管理制度
員工保密制度
收發(fā)文管理制度
文印室管理制度
檔案管理制度
檔案借閱制度
酒店招待用餐管理制度
酒店各級的優(yōu)惠、減免權(quán)限制度
第二節(jié) 總經(jīng)理室規(guī)范化管理表格
行政辦公工作說明表
行政辦公職位規(guī)范表
酒店職員簽到簿

第二章 現(xiàn)代酒店綜合辦公室管理制度與表格
第一節(jié) 綜合辦公室規(guī)范化管理制度
行政辦公紀律管理制度
行政辦公規(guī)范管理制度
印章使用管理制度
公章使用辦法
憑證管理規(guī)定
會議管理制度
會議管理規(guī)定
酒店每周例會制度
會議事務處理規(guī)定
會議室、接待室使用管理制度
財產(chǎn)管理辦法
辦公室布置規(guī)定
辦公物品管理制度
辦公用品發(fā)放規(guī)定
辦公消耗品管理制度
事務用家具使用及管理規(guī)定
第二節(jié) 綜合辦公室規(guī)范化管理表格
文具用品一覽表
辦公用品需求計劃表
辦公用品請購單
重要辦公用品登記卡
領物卡
辦公用品領用卡
辦公用品領用單
辦公用品耗用統(tǒng)計表
辦公用品盤存報告表
個人領用文具用品統(tǒng)計表

第三章 現(xiàn)代酒店人事部管理制度與表格
第一節(jié) 人事部規(guī)范化管理制度
酒店人事管理制度
人力資源管理制度
人事計劃管理辦法
員工聘用規(guī)定
員工雇用制度
面試標準規(guī)定
新進員工面試錄用辦法
新進人員試用制度
新進人員任用細則
員工培訓管理制度
員工培訓制度
員工遷調(diào)制度
……

第四章 現(xiàn)代酒店財務部管理制度與表格
第五章 現(xiàn)代酒店公關部管理制度與表格
第六章 現(xiàn)代酒店物資采購部管理制度與表格
第七章 現(xiàn)代酒店前廳部管理制度與表格
第八章 現(xiàn)代酒店客房部管理制度與表格
第九章 現(xiàn)代酒店餐飲部管理制度與表格
第十章 現(xiàn)代酒店娛樂部管理制度與表格
第十一章 現(xiàn)代酒店商場部管理制度與表格
第十二章 現(xiàn)代酒店工程部管理制度與表格
第十三章 現(xiàn)代酒店保安部管理制度與表格
第十四章 現(xiàn)代酒店車務部管理制度與表格
第十五章 現(xiàn)代酒店后勤部管理制度與表格