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演講學(xué)(第7版)
《演講學(xué)(第7版)》把公共演講看做是演講者和聽(tīng)眾之間富有活力和動(dòng)態(tài)的轉(zhuǎn)換過(guò)程。本書(shū)在演講者與聽(tīng)眾之間構(gòu)建起有力的聯(lián)系,從這一視角出發(fā),特別鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者對(duì)傳播行為進(jìn)行批判性地思考,呼吁學(xué)習(xí)者要充分認(rèn)識(shí)到在演講準(zhǔn)備過(guò)程中,以受眾為中心的重要性。作者將演講的具體類型歸納為兩大類:告知性演講和勸服性演講。作者特別細(xì)致地給出了分別介紹了每一種演講的準(zhǔn)備步驟和具體要點(diǎn)。
《演講學(xué)(第7版)》把公共演講看做是演講者和聽(tīng)眾之間富有活力和動(dòng)態(tài)的轉(zhuǎn)換過(guò)程。本書(shū)在演講者與聽(tīng)眾之間構(gòu)建起有力的聯(lián)系,從這一視角出發(fā),特別鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者對(duì)傳播行為進(jìn)行批判性地思考,呼吁學(xué)習(xí)者要充分認(rèn)識(shí)到在演講準(zhǔn)備過(guò)程中,以受眾為中心的重要性。作者將演講的具體類型歸納為兩大類:告知性演講和勸服性演講。作者特別細(xì)致地給出了分別介紹了每一種演講的準(zhǔn)備步驟和具體要點(diǎn)。
PREFACE
公共演講是一種一人與多人之間動(dòng)態(tài)的相互影響的過(guò)程 一人指的是正在演講的人,而多人指正在聽(tīng)演講的人。信息的 意義來(lái)自演講者和聽(tīng)眾之間的關(guān)系。不了解聽(tīng)眾的演講者不可能取得 成功,只是被動(dòng)地接收信息的聽(tīng)眾,也不會(huì)從演講中獲益良多。演講 者和聽(tīng)眾,以及兩者之間的相互影響,是這個(gè)過(guò)程中相當(dāng)重要的部分。 身為教師兼作者,我們重點(diǎn)探討成功的公共演講的交流本質(zhì)。 公共演講既是一門(mén)藝術(shù)、一門(mén)學(xué)問(wèn),也是一種技能人們可以 學(xué)習(xí)、改善和精煉的技能。我們鼓勵(lì)學(xué)生把公共演講看作一種學(xué)習(xí)體驗(yàn), 這時(shí)候他們的目標(biāo)是穩(wěn)步地改善而不是達(dá)到完美。我們還鼓勵(lì)學(xué)生把 演講看作優(yōu)雅的、更有結(jié)構(gòu)的日常對(duì)話,我們也會(huì)為他們提供一些工具, 讓學(xué)生成為他們希望成為的演講者。從古典修辭理論到實(shí)證的傳播研 究,演講者可以汲取大量的信息。本書(shū)既包括了傳統(tǒng)的主題,比如理性、 精神氣質(zhì)和動(dòng)人的詞句,又涵括了前沿話題,比如在公共演講中研究 文化多元性,發(fā)表演講時(shí)非言語(yǔ)傳播的作用,適當(dāng)?shù)乩眉夹g(shù)手段等。 如今學(xué)習(xí)公共演講的學(xué)生,在其生活中會(huì)面臨很多不同的演講場(chǎng) 合,而且他們將面臨文化越來(lái)越多元、人口和個(gè)體多樣性更為復(fù)雜的 聽(tīng)眾。在本書(shū)中,為了獲得被聽(tīng)到并被理解的最佳機(jī)會(huì),我們重點(diǎn)探 討了適應(yīng)聽(tīng)眾的方式。我們強(qiáng)調(diào)成為優(yōu)秀公共演講者涉及的責(zé)任和倫 理問(wèn)題。綜觀本書(shū),我們強(qiáng)調(diào)集體(civic)參與,特別是公民個(gè)體(civil) 參與的重要性;最后,我們討論了如何成為一位好的聽(tīng)眾:知道如何 傾聽(tīng)、舉止合乎道德以及批判性地評(píng)價(jià)那些展示的信息。概言之,我 們一方面努力提供素材,以便學(xué)生能廣泛地理解公共演講的性質(zhì);另 一方面還為他們提供了無(wú)論是作為在校大學(xué)生,還是在其一生的生活 中,成功的、有效的公共演講者都需要具備的各種技能。 本書(shū)特點(diǎn) 相互協(xié)調(diào)的教學(xué)方法 本書(shū)將一部分內(nèi)容以特殊板塊,將注意力 集中到具有具體興趣的主題上。共出現(xiàn)四種不同類型的板塊。他們的 演講板塊,是學(xué)生和公眾人物在演講案例中所說(shuō)的話語(yǔ),包括數(shù)個(gè) 學(xué)生演講的配有注釋的大綱。自我評(píng)估板塊讓學(xué)生評(píng)估自己的技能 和屬性(如演講焦慮和廣泛的溝通恐懼)。反思多樣性板塊表明如 序 4 演講學(xué)(第7版) 何將此章探討的主題內(nèi)容應(yīng)用到現(xiàn)今多元文化、多種族、多民族和 觀眾中來(lái)。此外,還增加了好幾種板塊,這些板塊不僅增加了本書(shū) 討論內(nèi)容的多樣性,而且挑戰(zhàn)了學(xué)生對(duì)于多樣性的思考,因?yàn)檫@些 板塊尤其適用于特定章節(jié)的主題。值得一提這個(gè)板塊包含了當(dāng)前 的、專題性信息,這些信息與教材討論的內(nèi)容緊密相關(guān)。 縱觀全書(shū),演講技巧突出顯示在以特殊標(biāo)記列出的技巧和策 略中。這是頗受學(xué)生歡迎的一個(gè)特色板塊,技巧和策略使可操 作性的建議很容易地應(yīng)用到演講中。最后,頁(yè)邊的網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo),會(huì)將 讀者的注意力吸引到相應(yīng)的視頻片段和其他在線功能上。 幫助駕馭演講焦慮 我們認(rèn)識(shí)到,來(lái)上公共演講課的許多學(xué)生 都有一些忐忑不安。正如我們?cè)诿恳粋(gè)版本教材中所做的那樣,本 書(shū)也比較早地以整整一章內(nèi)容,致力于探討演講焦慮問(wèn)題。無(wú)論焦 慮的水平如何,本書(shū)提供了許多學(xué)生可以運(yùn)用的、高效地掌控和疏 導(dǎo)其焦慮的特定的、具體的技巧。在網(wǎng)站中可以看到這些技巧。為 了與最新的演講焦慮和溝通恐懼的研究相一致,我們區(qū)分了普遍性 的溝通焦慮和公共演講中特定的擔(dān)心,這樣我們給學(xué)生提供的技巧, 就更具有針對(duì)性了。 強(qiáng)調(diào)適應(yīng)受眾多元化 我們重點(diǎn)關(guān)注了受眾的多樣性,強(qiáng)調(diào)了 受眾不止具有一種文化起源這個(gè)事實(shí)。我們利用基爾特·霍夫斯泰 德(Geert Hofstede)對(duì)文化之間差異的理解,將霍夫斯泰德的集體 主義和個(gè)人主義、權(quán)力差距、不確定性規(guī)避、男性和女性的維度, 長(zhǎng)期與短期取向,作為分析和適應(yīng)演講者和聽(tīng)眾之間文化的差異與 相似性的起點(diǎn)。此外,我們還提供了明確的技巧和策略,學(xué)生可以 運(yùn)用這些技巧和策略去確認(rèn)、分析和適應(yīng)其觀眾展示出來(lái)的人口和 個(gè)體的多樣性。 以完整的章節(jié)闡述倫理問(wèn)題 我們用完整的一章闡述倫理規(guī) 范。從道德行為的古典和當(dāng)代的觀念開(kāi)始,我們提供、強(qiáng)化了對(duì)于 公共演講者和聽(tīng)眾成員雙方具有指導(dǎo)性的道德觀點(diǎn)。我們強(qiáng)調(diào)了談 話之間合乎道德與有禮貌的聯(lián)系。對(duì)日益嚴(yán)重的從互聯(lián)網(wǎng)上抄襲的 問(wèn)題,我們也給予了特別的注意,并為學(xué)生提供了具體的建議:如 何能夠合乎倫理地利用和引用網(wǎng)上的資源。 強(qiáng)調(diào)批判性思維 批判性地評(píng)估證據(jù)、在演講中呈現(xiàn)合理的推理、 察覺(jué)他人在演講中推理的謬誤的能力,是有效的且合乎倫理的溝通的 核心。第7版的《演講學(xué)》,一如既往地提供了強(qiáng)有力的批判性思維 的構(gòu)成部分。在傾聽(tīng)類型的討論中,我們?cè)黾恿伺行詢A聽(tīng)。 在演講中運(yùn)用技術(shù) 在過(guò)去的幾年里,兩項(xiàng)重要的技術(shù)創(chuàng)新對(duì) 5 序 演講產(chǎn)生了很大的影響。演示軟件,尤其是微軟的PowerPoint,在 展示公司、軍事簡(jiǎn)報(bào)、課堂陳述和專業(yè)會(huì)議中,運(yùn)用得很常見(jiàn)。我 們很想說(shuō)這是演講歷史的一種完全積極的發(fā)展,事實(shí)證明,我們不 能這么講。我們看到更多的是對(duì)觀眾的折磨,因?yàn)槊恳淮芜\(yùn)用幻燈 片的演講,幻燈片中有太多的信息、不必要的圖形,以及過(guò)分的反 應(yīng)(overkill)。所以,我們?cè)诮滩暮驮诰學(xué)習(xí)中心網(wǎng)站上,對(duì)創(chuàng)建 幻燈片的常規(guī)方法介紹得不是很多(雖然有一部分內(nèi)容指導(dǎo)學(xué)生熟 悉演講過(guò)程中的幻燈片),恰恰對(duì)過(guò)度依賴技術(shù)的種種危害性的闡 述,超過(guò)了適當(dāng)運(yùn)用技術(shù)獲得的潛在好處。 利用電子資源研究演講時(shí),其他主要技術(shù)也存在著黑暗的一面。 我們不是簡(jiǎn)單地告訴學(xué)生如何發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站上的信息,而是強(qiáng)調(diào)如何正 確地評(píng)判所發(fā)現(xiàn)的信息。在評(píng)估證據(jù)可信度的時(shí)候,我們強(qiáng)調(diào)流通 性、相關(guān)性、權(quán)威性、準(zhǔn)確性以及意圖的重要性。 第7版的新穎之處 基于多位教師的反饋,在這一增強(qiáng)版的教材中,我們將諸多變 化整合進(jìn)來(lái)。 聚焦集體參與和公民個(gè)體參與 從第1章開(kāi)始,在倫理、傾聽(tīng) 和批判性思維的討論中,我們不斷地涉及、強(qiáng)調(diào)公共演講已經(jīng)成為 公民參與的一種重要工具。我們尤其強(qiáng)調(diào)集體參與首先應(yīng)該是公民 個(gè)體的參與。我們認(rèn)為言為心聲很重要,但是同樣重要的是,要尊 重各方陳詞的權(quán)利。 全新一章探討演講的開(kāi)場(chǎng)、過(guò)渡和結(jié)論 我們將之前版本中探 討組織這一章,拓展為兩個(gè)部分新增一章聚焦開(kāi)場(chǎng)、過(guò)渡和結(jié) 論。很多時(shí)候,開(kāi)場(chǎng)似乎僅僅是一種臨時(shí)想法,在演講者開(kāi)始進(jìn)入 演講主體部分之前,就已經(jīng)讓觀眾失去興趣了。糟糕的過(guò)渡使得即 便是一篇組織很好的演講,聽(tīng)眾也很難跟得上。甚至一流的演講也 可能被軟弱無(wú)力的結(jié)論搞砸了。此外,將組織這個(gè)主題分為兩章, 也讓我們將更多的注意力投入到演講主體部分和提綱的重要性上。 擴(kuò)展了適當(dāng)使用PPT的討論 這個(gè)版本更新了對(duì)PowerPoint 的討論,用新的一節(jié)討論了在演講期間,如何有效地展示幻燈片, 避免常見(jiàn)的誤區(qū),諸如連接到計(jì)算機(jī)、站在屏幕前,或者被幻燈片 宣賓奪主,淹沒(méi)了口頭言說(shuō)的信息。 新材料論述說(shuō)服性演講 鑒于敘事方式與說(shuō)服性演講的相關(guān)性 及其催生的研究,我們?cè)谟懻撜f(shuō)服性演講的時(shí)候,增加了傳輸理論 (transportation theory)。我們也說(shuō)明了雖然說(shuō)服在理論上是一個(gè)理性 的過(guò)程,但是在實(shí)踐中似乎剛好相反。為了在這方面有所助益,我們 還將觀眾的個(gè)性特征納入到討論當(dāng)中,比如自我效能感和冒險(xiǎn)精神, 給演講者適應(yīng)其所面臨的修辭情境,提供了另一種工具。 新材料論述特殊場(chǎng)合的演講 第16章課堂之外的演講,做 了重要的修訂,包括小群體溝通,特別強(qiáng)調(diào)了避免群體思維的危險(xiǎn)。 全新一節(jié)討論了越來(lái)越普遍的電梯游說(shuō)(elevator pitch),這是一種 簡(jiǎn)短的演講,旨在介紹一個(gè)概念、一種產(chǎn)品或一種實(shí)踐,往往針對(duì) 的是潛在的投資者。最后,在新增的公共演講作為一種職業(yè)的討論 部分,我們證明了市場(chǎng)對(duì)嫻熟的演講者回報(bào)很高。 新的演講示例 這個(gè)版本里,7位學(xué)生演講示例中,有5位是 新的。我們保留了兩個(gè)演講,但是增加了新的故事講述的樣例、組 織、說(shuō)服演講以及對(duì)于批判性思維分析的種種言論。結(jié)合之前的版本, 全部的演講視頻可以在www.mhhe.com/ brydon7e網(wǎng)站的演講教練視 頻庫(kù)中看到。 本書(shū)的結(jié)構(gòu) 在第7版中,我們?cè)谡鹿?jié)結(jié)構(gòu)上做了兩項(xiàng)改變。除了把第6版 的章節(jié)安排分成兩章外(這個(gè)版本是第8章和第9章),我們將第6 版中開(kāi)頭2章合并壓縮成為序。最后,與前幾版相似,將章節(jié)設(shè)計(jì) 成只要教師認(rèn)為合適,可以以任意順序來(lái)安排教學(xué)。 第一部分,探討的是公共演講的藝術(shù)與科學(xué)的基礎(chǔ)。第1章, 聚焦于成為一位有效的公共演講者的個(gè)性化的、專業(yè)化的原因,以 及公共演講讓公民更文明地參與到公民事務(wù)中可以發(fā)揮的作用。我 們提供了可以確認(rèn)的、人們?cè)谌粘I钪羞\(yùn)用公共演講的具體的例 子。我們也介紹了公共演講的典范,還為首次演講的人提供了快 速啟動(dòng)指南性的操作步驟。第2章,我們探討了駕馭演講焦慮所 需要的工具,演講焦慮幾乎是所有人都會(huì)有的一種普遍現(xiàn)象。第3章, 涉及演講和傾聽(tīng)的倫理道德規(guī)范,特別強(qiáng)調(diào)應(yīng)該避免剽竊行為。 第二部分的思想很明確,即專注于演講者和聽(tīng)眾之間的相互影 響,是公共演講成功的關(guān)鍵。第4章,提出充分地對(duì)待傾聽(tīng),聚焦 于傾聽(tīng)公共演講中提供的建設(shè)性的反饋意見(jiàn),為了提供建設(shè)性的反 饋意見(jiàn),還將指導(dǎo)方針融合進(jìn)來(lái)。本章包括批判性傾聽(tīng)的內(nèi)容。第 5章,提供了分析受眾成員文化、人口和個(gè)體多樣性所需的工具。 此外,分析聽(tīng)眾的工作完成后,我們立即就為演講適應(yīng)聽(tīng)眾提供了 可操作性的建議。 第三部分將理論付諸實(shí)踐。第6章介紹的是研究演講。大多 數(shù)學(xué)生使用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展研究,但是往往沒(méi)有將批判性標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用于其 發(fā)現(xiàn)的信息。認(rèn)識(shí)到這個(gè)事實(shí)后,我們將關(guān)注中心放在甄別互聯(lián)上 不可靠資源的可靠性的技能上。第7章致力于討論從高品質(zhì)的來(lái)源 中收集可靠的證據(jù),支持演講中表達(dá)的觀點(diǎn)。我們將此前版本中討 論圖爾敏推理模式(the Toulmins model of reasoning)的章節(jié)部分, 推遲在第15章中處理。第8章是本版新增的一章,提供的是可以 讓演講的開(kāi)場(chǎng)和結(jié)論很有效的工具。第9章探討從觀眾為中心的角 度組織演講。在三個(gè)評(píng)估指標(biāo)下,我們討論了多種傳統(tǒng)的組織模式: 修辭模式,如門(mén)羅的激勵(lì)序列(Monroes motivated-sequence)模式, 核心議題和問(wèn)題解決模式;常規(guī)模式,如類別、時(shí)間、空間模式; 有機(jī)模式,如星型、波型和螺旋型。第10章,探討語(yǔ)言運(yùn)用問(wèn)題, 特別要注意適應(yīng)不同的聽(tīng)眾。我們建議選擇語(yǔ)言的方式是:包容而 不是排斥性的,非性別歧視的而不是性別歧視的,經(jīng)仔細(xì)推敲的而 非刻板印象的。我們也提供了改善和有效使用語(yǔ)言的技巧。第11章 涉及發(fā)表演講的技能,再一次地強(qiáng)調(diào)要適應(yīng)聽(tīng)眾。本章以非言語(yǔ)交 流的研究為基礎(chǔ),給演講者提供了強(qiáng)大的理論和扎實(shí)的、實(shí)用的建 議。第12章對(duì)視頻、音頻和視聽(tīng)媒介做了綜合性的討論,視聽(tīng)媒 介可以適應(yīng)聽(tīng)眾和場(chǎng)合,從而提高絕大多數(shù)公共演講的效果。演講 教練網(wǎng)上有PowerPoint的教程,以互動(dòng)的方式讓學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)中獲 得最佳的實(shí)踐。 第四部分闡述了很可能在課堂內(nèi)外要面臨的公共演講最常見(jiàn)的 情境。第13章告知性演講,強(qiáng)調(diào)受眾的適應(yīng)性,尤其是要依據(jù)不 同的學(xué)習(xí)風(fēng)格。我們將學(xué)習(xí)理論切實(shí)地應(yīng)用于解釋、指導(dǎo)、示范和 描述等關(guān)系中。第14章說(shuō)服性演講,做了顯著的修訂,目的是確 立說(shuō)服的基本理論,然后向?qū)W習(xí)者展示,如何將這些理論運(yùn)用到實(shí) 踐中。第15章詳細(xì)探討了批判性思維,特別側(cè)重于認(rèn)識(shí)及對(duì)推理 謬誤做出反應(yīng)。圖爾敏模型用于在內(nèi)容組織中出現(xiàn)的謬誤,不過(guò)所 做解釋的依據(jù)是,相比于此前的版本,我們相信讀者會(huì)發(fā)現(xiàn),這個(gè) 版本更容易理解。比較而言,兩場(chǎng)演講主題更接近學(xué)生的內(nèi)心:大 學(xué)教育所花費(fèi)的成本是否物有所值,要求學(xué)生運(yùn)用批判性思維技能 評(píng)估這些演講。最后,第16章討論的是課堂之外的演講。內(nèi)容包 括介紹、招呼、贊同、慶典和娛樂(lè)性演講的指南。新的章節(jié)探討了 電梯游說(shuō),回答聽(tīng)眾的提問(wèn),引導(dǎo)和參與小群體討論,以及將公 共演講作為一種職業(yè)。 致謝 我們非常感謝來(lái)自麥格勞-希爾出版社諸多人士的支持和幫助, 本書(shū)的出版,他們付出了辛勞,他們是總編輯梅根·坎貝爾;開(kāi)發(fā) 編輯克雷格·倫納德;媒體項(xiàng)目經(jīng)理詩(shī)麗黛瑋·帕拉尼;項(xiàng)目經(jīng)理 簡(jiǎn)·莫爾;設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)人瑪格麗特·雷諾茲和圖片研究員布萊恩·派克, 我們還要感謝十分注重細(xì)節(jié)的稿件編輯溫迪·尼爾森。 我們要特別感謝加州州立大學(xué)奇科分校的名譽(yù)教授喬治·羅 杰斯博士,他為本書(shū)提供了許多相關(guān)的照片并制作了演講教練視頻 庫(kù)中的視頻部分。我們也要感謝加州州立大學(xué)奇科分校圖書(shū)館員亞 倫·博文,感謝他在第6章和其他部分更新時(shí)的建議。特別感謝在 演講示例中分享了才華的演講者:已故的喬納森·史蒂倍克、克里 斯汀·威廉、謝爾比·安德森、特雷弗·摩根、凱瑟琳(凱特)·莫 特尼、格雷格·謝弗、阿瓊·布辛。我們還要感謝恩里克·里克·瑞 格斯比和拉斯·伍迪,感謝他們慷慨地為我們做出的所有貢獻(xiàn)。他 們是朋友、同事、以前的學(xué)生和理想的榜樣;他們豐富了我們的教 材和我們的生活。我們也感謝賓夕法尼亞州立大學(xué)伯克斯-利哈伊 谷校區(qū)的尼古拉·谷特歌德博士,因?yàn)樗窒砹藢?duì)希拉里·克林頓 修辭風(fēng)格的研究,還有中佛羅里達(dá)大學(xué)的克里斯汀·漢龍教授,她 同意我們?cè)谔囟ò鍓K中引用相關(guān)資料。 我們感激教室里的同學(xué),謝謝你們對(duì)我們的手稿、在不同的發(fā) 展階段就視頻準(zhǔn)備而提出的得體而細(xì)心的評(píng)論和建議: 吉姆·雅培,北達(dá)科他格蘭特福克斯大學(xué) 琳達(dá)·安森,瓦倫西亞社區(qū)學(xué)院 克里斯廷·克拉普,喬治·華盛頓大學(xué) J.道格拉·勒普特,崔瓦卡納塞廉大學(xué) 查爾斯·福爾肯,阿拉莫社區(qū)學(xué)院 唐納德·戈斯,瓦倫西亞社區(qū)學(xué)院 尼古拉·谷特歌德,賓夕法尼亞州立大學(xué)伯克斯-利哈伊谷校區(qū) 亞當(dāng)·詹金斯,米勒斯維爾大學(xué) 約書(shū)亞·萊曼,奎斯塔學(xué)院 道恩·穆罕默德,圣約瑟夫卡柳梅特學(xué)院 凱利·佩特庫(kù)斯,奧斯丁社區(qū)學(xué)院 克利福德·羅斯,加利福尼亞州立大學(xué)富勒頓校區(qū) 瑪拉·辛格,紅石社區(qū)學(xué)院 MJ瓦格納,中佛羅里達(dá)大學(xué) 在這本書(shū)的成形過(guò)程中,感謝所有幫助過(guò)我們的人,當(dāng)然,本 書(shū)內(nèi)容方面的任何責(zé)任都由我們承擔(dān)。任何錯(cuò)誤或遺漏都是我們?cè)?br />成的。最后,但肯定不是最不重要的,我們要感謝我們的妻子,帕 梅拉和蘭迪,在我們協(xié)力為本教材共同奮戰(zhàn)的時(shí)候,她們不僅表現(xiàn) 出了極大的耐心,而且?guī)椭覀兊姆绞,要比我們能列舉出來(lái)的多 得多。 關(guān)于作者 史蒂夫·R. 布萊頓,加州州立大學(xué)奇科分校 史蒂夫·R. 布萊頓在南加州大學(xué)獲得博士學(xué)位。他在加州州立 大學(xué)奇科分校擔(dān)任教授30多年,講授的課程包括公共演講辯論 高級(jí)演示性演講(advanced presentational speaking)和政治傳播。 他執(zhí)教演講和辯論12年,并在兩個(gè)獨(dú)立的系分別擔(dān)任系主任10年。 他與人合著三本著作,在政治傳播、論證和辯論領(lǐng)域發(fā)表了多項(xiàng)成 果。 邁克爾·D. 斯科特,加州州立大學(xué)奇科分校 邁克爾·D. 斯科特是加州州立大學(xué)奇科分校的名譽(yù)教授,在南 加州大學(xué)獲得博士學(xué)位。他與人合著的著作雖然數(shù)量不算很多,但 是被廣泛地刊登在健康與傳播類的學(xué)術(shù)期刊上。他目前擔(dān)任公共 演講人際溝通和傳播研究等課程的講授。過(guò)去十年,他 是美國(guó)國(guó)家癌癥研究所資助的團(tuán)隊(duì)的成員,美國(guó)國(guó)家癌癥研究所旨 在將傳播理論和研究成果應(yīng)用于說(shuō)服運(yùn)動(dòng),目的是降低人們患皮膚 癌的風(fēng)險(xiǎn)。皮膚癌是美國(guó)大學(xué)階段成人中最普通也是最容易預(yù)防的 癌癥類型。
Steven Brydon和Michael Scott是加州州立大學(xué)榮休教授。
譯者:嵇美云,暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院講師、博士。譯著有《內(nèi)容分析法》、《廣播電視新聞報(bào)道教程》。主講《演講學(xué)》、《電視娛樂(lè)節(jié)目》、《影視文本分析》等。
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第一部分 基礎(chǔ) 第1章 練習(xí)演講 為什么學(xué)習(xí)公共演講...6 個(gè)人原因 .6 專業(yè)原因 .6 公共原因:促進(jìn)公民參與 .7 公共演講的交互性..9 語(yǔ)境 ..11 演講者和聽(tīng)眾 .12 信息:內(nèi)容和關(guān)系的構(gòu)成 ....12 建構(gòu)和解讀符號(hào) ..12 渠道 ..13 理解力 ...13 首次演講快速入門(mén)指南...14 分析情境和聽(tīng)眾 ..14 選定一個(gè)總體目標(biāo) ...15 選擇一個(gè)主題 .16 構(gòu)造具體的目的 ..17 形成你的主題陳述 ...18 他們的演講 我是誰(shuí)的介紹性演講 18 準(zhǔn)備演講 ....20 組織演講 ....21 發(fā)表演講 ....24 小結(jié).27 學(xué)習(xí)成果檢驗(yàn):練習(xí)和實(shí)踐....27 注釋.29 第2章 駕馭演講焦慮 生理喚醒和演講焦慮.32 目 錄 12 演講學(xué)(第7版) 喚醒的心理狀態(tài)和表現(xiàn).33 自我評(píng)估 你對(duì)公共演講有多焦慮? ....34 為什么有些人比其他人更焦慮...36 第一階段:在演講前駕馭焦慮...37 不確定性 ..37 準(zhǔn)備和練習(xí)不充分 .37 負(fù)面的經(jīng)驗(yàn)或經(jīng)驗(yàn)不足 ...38 值得一提 贊成,反對(duì) .39 看法 39 不切實(shí)際的目標(biāo) 40 消極的自我對(duì)話 41 緊盯成績(jī) ..42 自我評(píng)估 你的演講焦慮的來(lái)源是什么? ..43 視覺(jué)意象 ..45 有效利用放松技巧 .46 值得一提 邁克爾·菲爾普斯會(huì)做什么? ..47 綜合運(yùn)用技巧 ....48 第二階段:駕馭演講期間的焦慮....48 聽(tīng)眾 48 外表 49 自我對(duì)話 ..51 第三階段:演講之后..52 小結(jié)..54 學(xué)習(xí)成果檢驗(yàn):練習(xí)和實(shí)踐..54 注釋..56 第3章 演講和傾聽(tīng)的倫理 基本的道德問(wèn)題60 為什么要在乎倫理? ..61 一切都是相對(duì)的? .62 反思多樣性 文化與信貸 ..63 13 目錄 有適用于所有情境的規(guī)則嗎? .64 多數(shù)人的利益比少數(shù)人的利益更重要? 66 具體情境如何影響倫理原則? .66 目的正當(dāng)能夠證明手段正當(dāng)嗎? ..67 公共演講者應(yīng)遵循的倫理規(guī)范...68 值得一提 公共演講的行為準(zhǔn)則 .69 誠(chéng)實(shí) 70 自我評(píng)估 對(duì)演講者來(lái)說(shuō)……是可以接受的嗎? .71 尊重言詞的力量 72 實(shí)行參與式民主 72 展示文化多樣性的正念 ...73 把人當(dāng)作目的而不是手段 ....73 提供充分的理由 74 演講者的特殊問(wèn)題.74 剽竊和來(lái)源歸屬 75 值得一提 版權(quán) ..78 建立善意和可信度 .80 暴露或者隱瞞真實(shí)意圖 ...81 討論一個(gè)爭(zhēng)議性問(wèn)題的兩面 82 誘發(fā)恐懼 ..82 聽(tīng)眾應(yīng)遵循的倫理規(guī)范....84 友好參與 ..84 為你的選擇負(fù)責(zé) 85 獲得充分信息 ....85 有正當(dāng)理由就說(shuō)出來(lái) ..85 警惕偏見(jiàn) ..86 小結(jié)..86 學(xué)習(xí)成果檢驗(yàn):練習(xí)和實(shí)踐..88 注釋..89 第二部分 聽(tīng)眾和演講者之間 第4章 傾聽(tīng) 日常傾聽(tīng)的重要性.94 傾聽(tīng)的過(guò)程..96 聽(tīng)見(jiàn) 96 理解 96 記得 96 解釋 97 評(píng)價(jià) 97 回應(yīng) 97 傾聽(tīng)障礙97 誤解 98 實(shí)際環(huán)境 ..99 文化差異 100 私人問(wèn)題 101 反思多樣性 在高語(yǔ)境和低語(yǔ)境文化中的傾聽(tīng) ....101 偏見(jiàn) ...102 內(nèi)涵意義 102 焦慮 ...103 不良的傾聽(tīng)習(xí)慣 ...103 自我評(píng)估 你傾聽(tīng)的習(xí)慣如何? 104 模范傾聽(tīng)者104 傾聽(tīng)的種種目標(biāo)...105 聽(tīng)明白 ....105 欣賞和享受性地傾聽(tīng) 107 同理心傾聽(tīng) .108 批判性傾聽(tīng) .108 提供反饋的傾聽(tīng) ...110 值得一提 傾聽(tīng)來(lái)自聽(tīng)眾的反饋 112 規(guī)則:改善具體的傾聽(tīng)技巧112 小結(jié)114 學(xué)習(xí)成果檢驗(yàn):練習(xí)和實(shí)踐115 注釋116 第5章 適應(yīng)聽(tīng)眾 修辭情境...121 目標(biāo)和具體目的...122 聽(tīng)眾123 聽(tīng)眾選擇 124 聽(tīng)眾多樣性 .125 發(fā)現(xiàn)文化多樣性 ...126 自我評(píng)估 你是集體主義的還是個(gè)人主義的? ....129 值得一提 國(guó)務(wù)卿希拉里·克林頓運(yùn)用了 全方位的修辭技巧 ....132 適應(yīng)文化多樣性 ...135 人口多樣性 .135 值得一提 千禧一代 ...135 個(gè)體差異 141 了解聽(tīng)眾...148 觀察聽(tīng)眾 148 向熟悉聽(tīng)眾的人打聽(tīng) 149 調(diào)查聽(tīng)眾 149 值得一提 調(diào)查聽(tīng)眾 ...150 訪問(wèn)社交網(wǎng)站 ..150 直面約束...151 與情境有關(guān)的事實(shí) ....151 法律約束 151 道德約束 152 場(chǎng)合的性質(zhì) .152 傳統(tǒng) ...152 時(shí)間 ...153 資源 ...153 小結(jié)154 學(xué)習(xí)成果檢驗(yàn):練習(xí)和實(shí)踐155 注釋156 第三部分 理論聯(lián)系實(shí)際 第6章 研究信息 為什么要做研究?....162 制訂一份研究計(jì)劃....162 目標(biāo):可靠又可信的證據(jù)...163 流行性 ....164 相關(guān)性 ....164 權(quán)威性 ....165 準(zhǔn)確性 ....165 目的 ...166 去哪里尋找支持材料166 互聯(lián)網(wǎng) ....166 值得一提 谷歌失手時(shí) 170 圖書(shū)館 ....176 訪談 ...182 運(yùn)用你的研究.183 準(zhǔn)備參考書(shū)目、引用文獻(xiàn)或參考文獻(xiàn) ..183 記錄信息,并避免抄襲 .184 值得一提 口頭援引 ...186 小結(jié)187 學(xué)習(xí)成果檢驗(yàn):練習(xí)和實(shí)踐188 注釋189 第7章 支持你的信息 主張194 證據(jù)194 例子 ...195 事實(shí) ...196 數(shù)值數(shù)據(jù) 197 值得一提 數(shù)值數(shù)據(jù) ...200 意見(jiàn) ...200 解釋 ...201 描述 ...202 敘事 ...202 他們的演講 故事講述性演講 ....204 小結(jié)206 學(xué)習(xí)成果檢驗(yàn):練習(xí)和實(shí)踐207 注釋207 第8章 引入、過(guò)渡和結(jié)論 修辭情境...211 引介演講...211 開(kāi)始要有沖擊力 ...211 值得一提 寫(xiě)出幽默? 214 他們的演講 奧普拉·溫弗瑞在杜克大學(xué)的演講 217 反思多樣性 跨文化格言 .219 聚焦于主題句 ..220 與聽(tīng)眾相聯(lián)系 ..221 預(yù)覽你的演講 ..222 過(guò)渡223 內(nèi)部總結(jié) 223 連接 ...224 演講進(jìn)展 224 總結(jié)演講...225 時(shí)間 ...226 概述演講 226 有沖擊力地結(jié)束 ...227 小結(jié)229 學(xué)習(xí)成果檢驗(yàn):練習(xí)和實(shí)踐230 注釋230 第9章 組織信息:幫助聽(tīng)眾理解 再聚焦:聽(tīng)眾、場(chǎng)合和具體的演講目標(biāo)..234 確定演講的具體目的 236 組織模式:形式與功能..236 修辭的組織模式 ...236 傳統(tǒng)組織模式 ..240 值得一提 修辭組織模式的比較 241 值得一提 傳統(tǒng)組織模式的比較 245 有機(jī)的組織模式 ...246 值得一提 演講的組織模式 ...249 演講主體內(nèi)容的組織249 要點(diǎn) ...250 次要點(diǎn) ....253 支持點(diǎn) ....253 制定正式大綱.254 他們的演講 演講大綱樣本 ...257 小結(jié)260 學(xué)習(xí)成果檢驗(yàn):練習(xí)和實(shí)踐261 注釋263 第10章 語(yǔ)言:理解信息的語(yǔ)言意義 語(yǔ)言的力量266 語(yǔ)言與聽(tīng)眾分析...268 自我評(píng)估 留心運(yùn)用的語(yǔ)言 ...268 值得一提 語(yǔ)言相對(duì)性 269 語(yǔ)言與文化差異 ...269 語(yǔ)言和人口差異 ...271 反思多樣性 語(yǔ)言、文化和航班安全 ...272 語(yǔ)言和個(gè)體差異 ...273 有效運(yùn)用語(yǔ)言.274 使用適合修辭情境的語(yǔ)言 ..274 使用包容性語(yǔ)言 ...274 他們的演講 我們,人民 芭芭拉·喬丹(Barbara Jordan) 277 使用提高可信度的語(yǔ)言 .278 充分發(fā)揮語(yǔ)言的潛力 282 有效地駕馭語(yǔ)言...287 界定術(shù)語(yǔ) 288 小心使用口語(yǔ)化的詞匯和習(xí)語(yǔ) ....288 使用具體的語(yǔ)言 ...288 使用口頭語(yǔ)言 ..289 精簡(jiǎn)語(yǔ)言 289 使用過(guò)渡性詞句 ...290 保持連貫性 .290 避免俚語(yǔ)和污言穢語(yǔ) 290 小結(jié)291 學(xué)習(xí)成果檢驗(yàn):練習(xí)和實(shí)踐291 注釋292 第11章 演講方式:促進(jìn)聽(tīng)眾參與 演講方式與修辭情境296 選擇恰當(dāng)?shù)难葜v方式 296 情境和聽(tīng)眾 .301 非言語(yǔ)傳播:讓演講方式發(fā)揮最大功效..302 說(shuō)什么和怎么說(shuō)的差別 302 非言語(yǔ)行為是連續(xù)的 303 多渠道的同步使用 ....303 非言語(yǔ)行為的自發(fā)性 304 演講方式和非言語(yǔ)傳播系統(tǒng)規(guī)則..304 環(huán)境 ...304 值得一提 座位安排 ...307 外表和儀態(tài) .307 聲音 ...310 眼神和表情 .315 手勢(shì)和動(dòng)作 .317 觸摸 ...318 時(shí)間 ...319 非言語(yǔ)準(zhǔn)則在演講中的功能角色 ..320 調(diào)節(jié)交流的相互影響 320 替代言語(yǔ)符號(hào) ..321 強(qiáng)化信息 322 增強(qiáng)直觀性 .323 采取積極的方法 .323 發(fā)掘個(gè)人風(fēng)格 ..324 自我評(píng)估 評(píng)估你的個(gè)人風(fēng)格 ....325 小結(jié) .326 學(xué)習(xí)成果檢驗(yàn):練習(xí)與實(shí)踐 326 注釋 .328 第12章 演示媒體的運(yùn)用 視覺(jué)如何有助于傳播 ...332 傳播內(nèi)容的組織 ...332 圖解口頭言說(shuō)的詞匯 333 簡(jiǎn)化口頭表達(dá) ..334 充實(shí)口頭表達(dá)的信息 ....334 選擇合適的內(nèi)容 .335 圖解和圖示 .335 圖表和圖形 .335 地圖 ...337 大綱和分項(xiàng)要點(diǎn) ...338 實(shí)物 ...338 照片 ...340 模型 ...341 選擇合適的媒介 .341 黑板和白板 .341 硬紙板 341 活動(dòng)掛圖 342 投影片 343 音頻 ....343 視頻 ....344 幻燈片 (PowerPoint,PPT) ..344 值得一提 PPT濫用成災(zāi) ..345 良好的模板 .346 高對(duì)比度色彩 ..346 無(wú)襯線字體(Sans Serif) ..347 明智地選擇圖片 ..348 適當(dāng)使用自定義效果(動(dòng)畫(huà)) 349 視覺(jué)平衡 349 幻燈片的演示 ..351 指導(dǎo)原則 ...352 夯實(shí)媒介準(zhǔn)備工作 ....352 盡量簡(jiǎn)單明了 ..353 使其明顯可見(jiàn) ..353 合理布局 354 使用色彩 354 有疑慮時(shí),果斷棄用 354 提前計(jì)劃 354 值得一提 重新審視墨菲定律 ....355 小結(jié) .356 學(xué)習(xí)成果檢驗(yàn):練習(xí)與實(shí)踐 357 注釋 .357 第四部分 公共演講的語(yǔ)境 第13章 告知性演講 告知性演講和說(shuō)服性演講 ....362 告知性演講與聽(tīng)眾分析....363 貫穿一生的告知性演講....365 課堂上的告知性演講 365 工作場(chǎng)所的告知性演講 .365 社區(qū)場(chǎng)合的告知性演講 .365 有效告知性演講的關(guān)鍵因素 366 聽(tīng)眾參與 367 聽(tīng)眾適宜性 .367 值得一提 寓學(xué)于樂(lè) 368 聽(tīng)眾可理解性 ..369 豐富生活 370 將理論運(yùn)用于實(shí)踐 ..371 演講:解釋某個(gè)流程 371 演講:解釋某個(gè)概念 372 他們的演講 告知性演講大綱示例 .372 演講:指導(dǎo) .375 值得一提 推銷員 ....375 演講:演示如何做某事 .376 演講:描述 .377 一個(gè)殘酷的事實(shí) ...378 最后的忠告 .378 小結(jié) .378 學(xué)習(xí)成果檢驗(yàn):練習(xí)和實(shí)踐 379 注釋 .379 第14章 說(shuō)服性演講 說(shuō)服實(shí)踐 ...382 詳盡可能性 .383 恰爾蒂尼的六大影響原則 ..384 傳輸理論 387 修辭情境 ...388 文化、人口以及個(gè)體差異性 ...388 約束條件 388 確定說(shuō)服的目的 .389 值得一提 禁毒教育真的有效嗎? .390 受眾看法 ...391 精神氣質(zhì)和信息來(lái)源可信度 ...392 相似度 ....392 自我評(píng)估 感知來(lái)源可信度 ...393 管理受眾感知 ..393 構(gòu)建說(shuō)服信息 395 組織架構(gòu) 396 信息面向 397 證據(jù)與說(shuō)服 .398 反思多元化 文化與說(shuō)服 ..399 情感訴求和說(shuō)服 ...400 通過(guò)恐懼而激勵(lì) ...401 語(yǔ)言 ...401 聽(tīng)眾成員的個(gè)性 .402 自我效能 402 冒險(xiǎn)精神 403 一個(gè)可行的實(shí)例 .403 他們的演講 說(shuō)服性演講實(shí)例 ....404 策略 ...407 修辭情境分析 ..407 說(shuō)服的目的 .407 聽(tīng)眾感知管理 ..408 說(shuō)服性信息 .408 小結(jié) .409 學(xué)習(xí)成果檢驗(yàn):練習(xí)和實(shí)踐 410 注釋 .410 第15章 批判性地思考和演講 批判性思考與演講交流..414 言語(yǔ)攻擊VS推理論證 ....414 一種論證模型 415 構(gòu)建可靠論證 ..415 他們的演講 針?shù)h相對(duì)上大學(xué)還是不上大學(xué)? ..415 運(yùn)用圖爾敏的論證模型 .420 與證據(jù)相關(guān)的謬誤 ..420 無(wú)根據(jù)的斷言 ..421 扭曲性證據(jù) .421 誤導(dǎo)性統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) ...422 與論點(diǎn)相關(guān)的謬誤 ..422 障眼法 ....423 循環(huán)論證 423 與證明相關(guān)的謬誤 ..423 權(quán)威性證明 .424 歸納性證明 .425 應(yīng)用歸納的證明 ...426 類比性證明 .428 因果關(guān)系證明 ..429 征兆性證明 .431 與限定詞相關(guān)的種種謬誤 ....432 鼓動(dòng)性語(yǔ)言 .432 夸張 ...433 與反駁相關(guān)的種種謬誤....433 稻草人謬誤 ...434 不當(dāng)推論:不合邏輯的推論 434 值得一提 偽推理:謬論 ..435 小結(jié) .436 學(xué)習(xí)成果檢驗(yàn):練習(xí)和實(shí)踐 437 注釋 .438 第16章 課堂之外的演講 值得一提 婚禮祝酒詞 .443 儀式和特殊場(chǎng)合的演講....443 介紹性演講 .444 頒獎(jiǎng)致辭 445 獲獎(jiǎng)致辭 445 紀(jì)念性演講 .446 娛樂(lè)性演講 .447 將技能運(yùn)用于其他場(chǎng)景....450 電梯游說(shuō) 451 應(yīng)對(duì)問(wèn)答環(huán)節(jié) ..452 小組討論 ...453 領(lǐng)導(dǎo)以任務(wù)為導(dǎo)向的小組 ..454 設(shè)定議程 454 讓小組專注于任務(wù) ....454 試探性的提問(wèn) ..455 總結(jié)過(guò)渡到其他階段 455 為下次會(huì)議設(shè)置議程 455 避免群體迷思 ..456 專題討論會(huì) .457 將公共演講作為一項(xiàng)事業(yè) ....458 他們的演講 志在產(chǎn)生影響的演講 .458 贈(zèng)言 .459 小結(jié) .460 學(xué)習(xí)成果檢驗(yàn):練習(xí)和實(shí)踐 460 注釋 .461 附錄 對(duì)演講進(jìn)行分析 譯后記
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