把話說(shuō)得委婉動(dòng)聽(tīng)
定 價(jià):29.8 元
- 作者:李安平
- 出版時(shí)間:2017/11/1
- ISBN:9787518037629
- 出 版 社:中國(guó)紡織出版社
- 中圖法分類(lèi):H019
- 頁(yè)碼:
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開(kāi)本:16開(kāi)
現(xiàn)代社會(huì),人們?cè)絹?lái)越重視人際關(guān)系。從某種意義上來(lái)說(shuō),是否會(huì)說(shuō)話,能否把話說(shuō)得委婉動(dòng)聽(tīng),關(guān)系到人際關(guān)系的好壞。除了要真誠(chéng)待人之外,我們還應(yīng)該掌握語(yǔ)言交流的技巧,這樣才能事半功倍。
《把話說(shuō)得婉轉(zhuǎn)動(dòng)聽(tīng)》以心理學(xué)知識(shí)為基礎(chǔ),從說(shuō)話的方式方法和技巧出發(fā),結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活,幫助讀者朋友們養(yǎng)成良好的說(shuō)話習(xí)慣,從而使人際關(guān)系更加和諧。
現(xiàn)代社會(huì),人們?cè)絹?lái)越重視人際關(guān)系。從某種意義上來(lái)說(shuō),是否會(huì)說(shuō)話,能否把話說(shuō)得委婉動(dòng)聽(tīng),關(guān)系到人際關(guān)系的好壞。除了要真誠(chéng)待人之外,我們還應(yīng)該掌握語(yǔ)言交流的技巧,這樣才能事半功倍。
語(yǔ)言,是人與人交流的媒介。人們?cè)谌粘I钪校瑤缀醵家揽靠陬^語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的想法、意見(jiàn)和觀點(diǎn),從而幫助自己實(shí)現(xiàn)與他人的無(wú)障礙溝通。
由此可見(jiàn),語(yǔ)言在人際關(guān)系中起到多么重要的作用。對(duì)此,我們應(yīng)該更加重視語(yǔ)言在人際關(guān)系中至關(guān)重要的地位,從而著重提升自己的語(yǔ)言能力,幫助自己搞好人際關(guān)系,使人生和事業(yè)都更加順?biāo)臁?br />
也許是因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)生活壓力越來(lái)越大,人們彼此之間的關(guān)系日益冷漠。現(xiàn)代社會(huì),人們彼此之間動(dòng)輒惡言相向,根本不懂得彼此尊重,委婉說(shuō)話。也因此導(dǎo)致人際關(guān)系越來(lái)越緊張,人們之間的溝通不到位,直接導(dǎo)致彼此之間不夠和諧,也影響社會(huì)的安定、穩(wěn)定和團(tuán)結(jié)。作為一個(gè)理性的現(xiàn)代人,我們無(wú)論有多么遠(yuǎn)大的理想,也不論有多么偉大的志向,首先應(yīng)該提高自己的語(yǔ)言溝通能力,才能在人際交往之中如魚(yú)得水,游刃有余。
在與他人交流時(shí),要想做到淡定從容,不驕不躁,首先應(yīng)該提升自己的修為。常言道,語(yǔ)言是人的另一張名片。與有形的名片相比,無(wú)論名片上的頭銜多么高,都無(wú)法真真切切地給人留下好印象。俗話說(shuō):路遙知馬力,日久見(jiàn)人心。唯有在人際交往中,只有語(yǔ)言彰顯自己的人格魅力,我們才能真正地給人留下好印象。很多東西都可以偽裝,語(yǔ)言卻是不能偽裝的。它代表的是我們真正的素質(zhì)、涵養(yǎng)和修為。當(dāng)然,除了自身因素之外,要想委婉地表達(dá)自己的意思,起到與他人融洽溝通的目的,還應(yīng)該講究交流的方式和技巧。這些方式和技巧,不同于別有用心,而是盡可能地讓語(yǔ)言起到事半功倍的作用。
尤其是在現(xiàn)代職場(chǎng)上,語(yǔ)言的作用更加不可小覷。眾所周知,職場(chǎng)的關(guān)系是非常微妙的。從簡(jiǎn)單的角度來(lái)說(shuō),大家彼此之間就是同事關(guān)系。從復(fù)雜的角度來(lái)說(shuō),同事之間有性情相投的,有彼此看不慣的,也有相互拆臺(tái)的,還有小肚雞腸的……總而言之,因?yàn)橥轮g縱橫交錯(cuò)著各種利害關(guān)系,因此非常微妙。必須用心平衡,努力維護(hù),同事關(guān)系才能保持良好的態(tài)勢(shì)發(fā)展。這也就更加要求我們靈活運(yùn)用語(yǔ)言,不要因?yàn)橐粫r(shí)的爭(zhēng)強(qiáng)好勝,為自己樹(shù)立敵人。多個(gè)朋友多條路,人在職場(chǎng)也是如此。只有多多結(jié)交朋友,我們才能讓自己的道路越來(lái)越拓寬,讓我們的人生越來(lái)越精彩!
朋友們,從現(xiàn)在開(kāi)始,把話說(shuō)得委婉動(dòng)聽(tīng)吧!只要堅(jiān)持不懈,你一定會(huì)有意外的驚喜!
編者著
2016年5月
第1章 說(shuō)話委婉動(dòng)聽(tīng):舌頭是把軟刀子,小心使用勿傷人 /001
有修養(yǎng)的人說(shuō)話委婉動(dòng)聽(tīng) /002
打人不打臉,罵人不揭短 /003
尊重別人,就是尊重自己 /006
條條大路通羅馬 /008
開(kāi)玩笑一定要適度 /010
別當(dāng)職場(chǎng)大嘴巴/012
得理也要饒人,講情分才能打動(dòng)人心 /014
第2章 說(shuō)話點(diǎn)到為止:注意分寸,不把話說(shuō)絕 /017
說(shuō)話要留有余地才能回旋自如 /018
讓自己擁有一張弘揚(yáng)美的嘴巴 /020
很多話不必說(shuō)得太透 /022
你應(yīng)該知道的語(yǔ)言禁區(qū) /025
隱私,是你不能觸碰的 /027
拒絕,也要留有分寸/ 029
暗示,給彼此都留下空間 /032
含糊其辭也是一種交談技巧 /034
第3章 說(shuō)話投其所好:熱情寒暄,主動(dòng)一點(diǎn)兒 /037
勇敢地成為主動(dòng)的人/ 038
如何在第一句話上抓住人心 /041
微笑,是你最友善的名片 /043
你對(duì)我很重要的神奇魔力 /045
沒(méi)有人會(huì)拒絕熱情的你 /047
投其所好才能打動(dòng)人心 /049
第4章 說(shuō)話循序漸進(jìn):慢慢說(shuō)服,避免語(yǔ)言沖突 /053
角色互換,讓你們彼此體諒 /054
說(shuō)服要層層遞進(jìn),切勿急功近利 /056
從眾心理,讓對(duì)手繳械投降 /058
巧用歸謬說(shuō)服,對(duì)方主動(dòng)讓步 /061
任何時(shí)候,不要強(qiáng)迫他人 /063
醉翁之意不在酒的說(shuō)服技巧 /065
逆反心理也可稱(chēng)為說(shuō)服的撒手锏 / 067
第5章 說(shuō)話詼諧幽默:慧心妙語(yǔ),搞笑言辭打破冷場(chǎng)尷尬 /071
談笑風(fēng)生,才能水到渠成 /072
幽默,是調(diào)節(jié)氣氛的靈丹妙藥 /074
妙用比喻,讓交談更生動(dòng)立體 / 076
當(dāng)對(duì)方無(wú)禮時(shí),不如用幽默化解 /077
自我貶損,讓大家歡樂(lè)開(kāi)懷 /079
話鋒一轉(zhuǎn),結(jié)束尷尬的局面 /081
第6章 說(shuō)話善解人意:婉轉(zhuǎn)含蓄,顧及他人的心理 /085
察言觀色,才能體貼入微 /086
換位思考,一語(yǔ)中的 /088
并不是所有場(chǎng)合都適合開(kāi)玩笑 /090
安慰和建議要中肯實(shí)用 /093
適當(dāng)滿足對(duì)方的虛榮心 /095
寬和平靜的話語(yǔ)最神奇 /097
第7章 說(shuō)話張弛有度:言語(yǔ)婉轉(zhuǎn),把控好交流的和諧氣氛 /101
相聲都逗哏,說(shuō)話有應(yīng)和 /102
適當(dāng)刺激,讓對(duì)方激情澎湃 /104
何不成為談話的DJ呢 /107
不要當(dāng)只會(huì)點(diǎn)頭的老好人 / 109
當(dāng)對(duì)方氣焰囂張,你不如拿起消防槍 / 112
第8章 說(shuō)話傳情達(dá)意:懂得交心,讓人想聽(tīng)愛(ài)聽(tīng)你說(shuō)話 /115
注入情緒燃料,才能嗨翻全場(chǎng) /116
大家一起動(dòng)起來(lái)吧 /118
用心,才能實(shí)實(shí)在在地表達(dá) /120
結(jié)成同盟,你們會(huì)瞬間同心 /122
金錢(qián)無(wú)法取代真心與傾心 /124
需要時(shí),何不多多美言幾句 /126
語(yǔ)言交流是心靈溝通的橋梁 /128
第9章 說(shuō)話以情動(dòng)人:委婉拒絕,態(tài)度溫和不尷尬 / 131
心有余而力不足的拒絕 /132
合適的借口讓拒絕不傷感情 /134
合理可行的建議,讓對(duì)方心懷感激 /136
拖字訣,讓對(duì)方知難而退 /138
友好的逐客令,有禮有節(jié) /141
買(mǎi)賣(mài)不成仁義在的明智選擇 /143
愛(ài),可以不接受但必須尊重 /145
第10章 說(shuō)話有所選擇:君子慎言,擇可言而后言 / 149
別讓你的話成為一把雙刃劍 /150
說(shuō)話可以,千萬(wàn)不要隨便 / 152
語(yǔ)言名片,彰顯你的隱藏身份 /154
不要總是翻出陳年舊賬 / 156
同樣的錯(cuò)誤不要犯兩次 / 158
好勝之人,說(shuō)話無(wú)須爭(zhēng)輸贏 /160
嬉笑怒罵可以,啼笑皆非不行 /162
第11章 說(shuō)話方式靈活:巧打圓場(chǎng),擺脫社交尷尬 / 165
面對(duì)惡意頂撞,淡定才能破解 / 166
解釋真相,一定要選擇好時(shí)機(jī) /168
自我解嘲,才能化解尷尬 /171
善意的謊言,幫你安撫他人 /173
如愿以償,語(yǔ)言也需要包裝 /175
第12章 說(shuō)話講究策略:探求真實(shí)心理,委婉進(jìn)行說(shuō)服 /177
與其強(qiáng)硬,不如適當(dāng)示弱 /178
回報(bào)心理,助你以退為進(jìn) /180
真真假假,玩笑中撥開(kāi)迷霧 /183
大數(shù)據(jù)時(shí)代,用數(shù)據(jù)說(shuō)服他人 /184
反駁他,不如把意見(jiàn)移植給他 /187
第13章 說(shuō)話需擇善言:給他人留面子,有理也要讓三分 /189
給他人留面子,就是給自己留面子 /190
和稀泥也是一種交流技巧 /192
做人要低調(diào),不要得意忘形 /194
有理讓三分,才能彰顯君子風(fēng)度 / 196
激起對(duì)方自信心,讓他揚(yáng)帆起航 /198
第14章 說(shuō)話悅耳中聽(tīng):與眾不同的贊美,讓你事半功倍 /201
贊美,是最慷慨的給予 /202
恰到好處的贊美,助你事半功倍 /204
背后的贊美更加打動(dòng)人心 /206
要真誠(chéng)贊美,不要曲意奉迎 /208
贊美對(duì)方的興趣,讓其心花怒放 /210
參考文獻(xiàn) /213