新技術(shù)對營銷傳播的變革與重構(gòu)正在發(fā)生。人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、虛擬現(xiàn)實等技術(shù)與營銷傳播業(yè)態(tài)的各部分相互交融,加之需求側(cè)技術(shù)的發(fā)展和消費者購買決策流程的演進,智能營銷傳播新業(yè)態(tài)應(yīng)運而生。數(shù)據(jù)賦能跨場景跨平臺的消費者洞察、機器代替廣告創(chuàng)意與個性化物料生產(chǎn)、全鏈路貫通數(shù)據(jù)讓營銷智達于心、智能化審核追蹤透視營銷效果等等,智能技術(shù)在廣告?zhèn)鞑、?shù)字營銷、媒介運營、品牌傳播等領(lǐng)域聯(lián)動各方資源,釋放出全平臺、全行業(yè)的巨大能量。我們在看到技術(shù)創(chuàng)造出更多的滿足和驚喜的同時,也應(yīng)該思考更加長遠的廣告與營銷傳播智能化之路的方向和對伴生問題的分析與解決之道。智能營銷傳播與營銷傳播理論的變遷、智能營銷傳播與營銷傳播產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的梳理、人機共生的關(guān)系思考以及智能營銷傳播模式與路徑的解讀與反思等等都是在新技術(shù)的發(fā)展語境下,智能營銷傳播領(lǐng)域要解答的重大課題。 本書共分為六個專題:(1)智能營銷傳播產(chǎn)業(yè)篇。重點研究中國智能營銷產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀與趨勢,為智能營銷傳播產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供戰(zhàn)略與策略建議。(2)智能營銷傳播方法篇。重點研究智能營銷傳播研究領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)研究方法是否存在,同時對APP市場結(jié)構(gòu)分析建構(gòu)研究模型。(3)智能廣告?zhèn)鞑テI缃幻襟w及其廣告接觸特征的地域分異研究、網(wǎng)絡(luò)參與廣告行為偏好及影響因素研究、用戶對行為定向廣告的認知、態(tài)度與行為意愿研究。(4)智能品牌傳播篇。重點研究賽博空間背景下人工智能技術(shù)發(fā)展與品牌塑造邏輯重構(gòu)、人工智能背景下品牌智能營銷策略研究以及逆周期、跨流程、新生態(tài):基于新零售的品牌傳播嬗變。(5)智能媒體傳播篇。重點研究算法推薦下信息繭房的社會性思考,以及地市級媒體的智能化發(fā)展。(6)智能營銷傳播倫理篇。重點研究智能營銷傳播的倫理挑戰(zhàn)與規(guī)制路徑。
前 言
目前智能技術(shù)正處在蓬勃發(fā)展期,但也存在泡沫化風(fēng)險,為確保智能技術(shù)健康、可持續(xù)發(fā)展以造福于民,需要從多學(xué)科角度系統(tǒng)全面地研究其對人類社會的影響,優(yōu)化應(yīng)用現(xiàn)狀并解決存在的問題。智能技術(shù)與營銷傳播業(yè)態(tài)的各部分相互交融,加之需求側(cè)技術(shù)的發(fā)展和消費者購買決策流程的演進,智能營銷傳播新業(yè)態(tài)應(yīng)運而生。智能營銷傳播新論正是面對新的營銷傳播格局和營銷傳播產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢,在調(diào)研、分析、梳理、反思的基礎(chǔ)上,溝通學(xué)術(shù)智慧,探析智能營銷生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展路徑。
智能營銷傳播新論圍繞一個總體性問題展開研究,即如何基于智能技術(shù)的發(fā)展,建立強智能、強智慧的健康、可持續(xù)的營銷傳播生態(tài)。思考這一問題的邏輯起點在于人工智能正成為推動人類社會進入智能時代的決定性力量,新技術(shù)對營銷傳播的變革與重構(gòu)也正在發(fā)生。數(shù)據(jù)賦能跨場景、跨平臺的消費者洞察、機器代替廣告創(chuàng)意與個性化物料生產(chǎn)、全鏈路貫通數(shù)據(jù)讓營銷智達于心、智能化審核追蹤透視營銷效果等,使智能技術(shù)在廣告?zhèn)鞑、?shù)字營銷、媒介運營、品牌傳播等領(lǐng)域聯(lián)動各方資源,釋放出全平臺、全行業(yè)的巨大能量。因此,實踐與研究應(yīng)該轉(zhuǎn)向智能營銷傳播與營銷傳播理論的變遷、智能營銷傳播與營銷傳播產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的梳理、人機共生的關(guān)系思考以及智能營銷傳播模式與路徑的解讀及反思等這些在新技術(shù)的發(fā)展語境下亟待解答的重大課題。
基于此,本書從六個維度形成對智能營銷傳播的整體性研究。第一,產(chǎn)業(yè)篇,該維度聚焦智能營銷傳播產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,對智能營銷公司的發(fā)展?fàn)顩r進行梳理與分析,以提供一幅宏觀全面反映中國智能營銷傳播產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的概覽圖;第二,方法篇,該維度重點關(guān)注智能營銷傳播研究方法和理論模型構(gòu)建,促進研究方法論的創(chuàng)新、反思與升級;第三,廣告篇,該維度關(guān)注用戶社交媒體及其廣告接觸特征的地域分異、網(wǎng)民參與廣告行為及其廣告素養(yǎng)影響因素;第四,品牌篇,該維度重點關(guān)注智能時代的品牌塑造、品牌傳播......
廖秉宜,武漢大學(xué)廣告學(xué)博士,教育部人文社會科學(xué)重點研究基地武漢大學(xué)媒體發(fā)展研究中心研究員,武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授,武漢大學(xué)珞珈青年學(xué)者,美國密歇根州立大學(xué)傳播藝術(shù)與科學(xué)學(xué)院訪問學(xué)者,中國廣告協(xié)會學(xué)術(shù)委員會委員,中國商務(wù)廣告協(xié)會中國青年品牌學(xué)者論壇理事會副理事長。主要從事廣告與媒介經(jīng)濟、智能營銷與品牌傳播、企業(yè)聲譽與國家形象研究。出版的主要著作有《自主與創(chuàng)新:中國廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究》(2009)、《廣告產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)理論與實踐研究》(2012)、《中國廣告監(jiān)管制度研究》(2015)等。已主持并完成國家社科、教育部等課題多項。曾獲中國廣告優(yōu)秀論文一等獎、湖北省社會科學(xué)優(yōu)秀成果二等獎、湖北省優(yōu)秀博士學(xué)位論文等。
產(chǎn)業(yè)篇
中國智能營銷傳播產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢 廖秉宜 胡杰 劉詩韻
方法篇
大數(shù)據(jù)研究方法存在嗎? 趙曙光 吳璇 周原野
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)與App市場結(jié)構(gòu):一個簡單模型 史學(xué)軍
廣告篇
社交媒體的接觸特征及廣告態(tài)度的地域分異研究 李莎 林升棟 陳瑞
網(wǎng)民廣告參與行為及其廣告素養(yǎng)影響因素 劉西平 徐招英
品牌篇
智能技術(shù)驅(qū)動下品牌塑造邏輯重構(gòu) 何平華
品牌智能營銷策略與反思 王琴琴 楊迪
基于新零售的品牌傳播嬗變 莫梅鋒 向媛媛
社交媒體環(huán)境下品牌話題營銷傳播創(chuàng)新 廖秉宜 張詩茹
媒體篇
中國互聯(lián)網(wǎng)電視媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新 廖秉宜 江曉慶
中國媒介市場數(shù)據(jù)失范與治理 廖秉宜
地市級媒體的哲學(xué)三問 鐘真
倫理篇
廣告智能傳播的信息倫理 李名亮
智能營銷傳播中的個性與人性 王昕 呂夢婷
智能廣告的倫理挑戰(zhàn)與規(guī)制路徑 廖秉宜 李嫣然