《打造企業(yè)的可持續(xù)競爭力組織文化資本研究》通過對新的現(xiàn)實(shí)環(huán)境下企業(yè)競爭規(guī)律的深度提煉,并把提高效率的規(guī)律給出技術(shù)和人文方法的資源管理導(dǎo)向設(shè)計,這體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)互相結(jié)合滲透的研究方向。進(jìn)一步研究可以包括結(jié)合更多學(xué)科的國家文化資本假說,和不同文化資本假設(shè)下的個體價值觀測量工具及其實(shí)證研究,并最終形成競爭力研究的宏觀、中觀和微觀體系。
本書由我的博士學(xué)位論文修改而成。論文的撰寫與當(dāng)初報考的初衷是一致的,那就是對自己的困惑進(jìn)行學(xué)習(xí)和思考,自己忙碌而有限的生命里,究竟該做些什么?什么才是有價值的事?經(jīng)過了18年青澀奮斗的學(xué)生年代、近14年在大學(xué)跨專業(yè)的教師生涯、同時也是最近10年殘酷的商業(yè)競爭生涯,我忽然感覺面對太多的不同價值觀、面對學(xué)生疑問的臉龐,面對自己以后的目標(biāo)追求時,思想充滿了那么多的不確定和矛盾沖突,于是我不得不在繁忙中選擇了對自己進(jìn)行知識的整理和目標(biāo)的探索。
本書也包含了對自己知識的整理,從而使自己看問題更為開闊和平靜,也逐漸建立了不再隨波逐流的寬容和自信。在這4年來的大量閱讀思考中,我把很多觀點(diǎn)運(yùn)用在所管理的公司中,對團(tuán)隊的整合優(yōu)化和效率起到了顯著的作用,也使得公司在競爭環(huán)境發(fā)生變化后快速地重建渠道,成為細(xì)分行業(yè)中唯一生存和快速發(fā)展的企業(yè),我希望把這些心得與所有關(guān)注企業(yè)競爭力問題的人土一起分享學(xué)習(xí)。我希望未來走的路是有智慧的,能通過給他人謀福利以及為學(xué)生授業(yè)解惑而快樂,也期望能有點(diǎn)滴思想融人浩瀚如海的人類知識寶庫中去,寄托一份對永恒生命的崇敬。我很欣慰于這幾年的努力,心中充滿了各種深深的感謝和快樂。
中國中小企業(yè)三年的平均壽命能改變嗎?
這是一個解釋人們在不自覺地運(yùn)用的文化規(guī)律,提出能動選擇配置人的意識資源實(shí)現(xiàn)可持續(xù)競爭力,從而把組織文化范疇的研究帶進(jìn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的“煉金術(shù)”時期,并向“化學(xué)式”的方向作努力的探索。一切的答案盡在《打造企業(yè)的可持續(xù)競爭力組織文化資本研究》中。
鄔錦雯,女,1969年6月生于云南省昆明市,經(jīng)濟(jì)學(xué)博士,1994年畢業(yè)于中山大學(xué),現(xiàn)為華南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副教授,發(fā)表《論信息的開發(fā)利用》等核心期刊論文30余篇,主編《人力資源管理信息化》等2部專業(yè)教材,參加或主持*省級科研課題5項。在教學(xué)科研的同時開展
前言
1 導(dǎo)論:讓文化成為可操作的經(jīng)濟(jì)要素
1.1 研究問題和意義
1.1.1 后現(xiàn)代市場中的競爭要求非理性的文化戰(zhàn)略理論支持
1.1.2 經(jīng)濟(jì)全球化帶來的文化沖突需要組織的倫理規(guī)范研究
1.1.3 可持續(xù)的內(nèi)涵增長文化經(jīng)濟(jì)需要微觀企業(yè)層的文化論
1.2 研究目標(biāo)與內(nèi)容
1.2.1 解析組織文化資本的物質(zhì)基礎(chǔ):信息對稱的價值網(wǎng)絡(luò).
1.2.2 解析組織文化資本的精神本質(zhì):專有創(chuàng)新的知識共享
1.2.3 解析組織文化資本的制度形式:持續(xù)激勵的利益均衡
1.2.4 導(dǎo)出組織文化資本戰(zhàn)略:可持續(xù)創(chuàng)新的企業(yè)生產(chǎn)方式
1.3 研究框架和方法
1.3.1 分析框架和章節(jié)安排
1.3.2 研究方法:從抽象到具體
1.4 主要創(chuàng)新點(diǎn)
1.4.1 探索企業(yè)黑箱:經(jīng)濟(jì)學(xué)視角的組織文化資本概念假說
1.4.2 對相關(guān)理論的貢獻(xiàn):現(xiàn)實(shí)的和走入企業(yè)的經(jīng)濟(jì)學(xué)范式
2 相關(guān)文獻(xiàn)綜述
2.1 啟發(fā)性的文化、文化資本、組織文化研究
2.1.1 文化概念的多元化
2.1.2 文化資本(與社會資本)的研究
2.1.3 組織文化的研究:從有效到價值
2.2 前瞻性的異質(zhì)性經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)
2.2.1 “現(xiàn)實(shí)的”異質(zhì)性從哲學(xué)到經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展
2.2.2 個體異質(zhì)性的研究
2.2.3 企業(yè)異質(zhì)性的研究
2.3 支撐性的企業(yè)本質(zhì)觀點(diǎn)進(jìn)展
2.3.1 生產(chǎn)性觀點(diǎn):企業(yè)理論的基礎(chǔ)
2.3.2 契約性觀點(diǎn):企業(yè)理論的飛躍
2.3.3 異質(zhì)性觀點(diǎn):企業(yè)理論的前沿
3 從異質(zhì)個體到組織文化資本——網(wǎng)絡(luò)價值
3.1 人的性質(zhì):擺脫觀念統(tǒng)治的異質(zhì)性
3.1.1 馬克思關(guān)于個人的全面發(fā)展和自由個性
3.1.2 組織文化資本是以人為本思想的經(jīng)濟(jì)分析
3.2 組織的特性:互利和道德的社會網(wǎng)絡(luò)
3.2.1 心理學(xué)中人的特性
3.2.2 社會學(xué)中組織的特性
3.3 網(wǎng)絡(luò)價值:勢(差別/距離、差別×聯(lián)系)與文化力(場、群)
3.3.1 差別的聯(lián)系:“勢”的普遍性
3.3.2 造勢與管理(激勵)
3.3.3 創(chuàng)新和同構(gòu)的“意識造勢,文化成群”
3.4 “資本”意義上的組織文化:信息對稱的價值網(wǎng)絡(luò)
3.4.1 資本的各種定義
3.4.2 信息不完全、風(fēng)險與收益:組織文化資本的網(wǎng)絡(luò)價值
3.4.3 信息不對稱對資本成本影響的模型分析
4 從個體知識到組織文化資本——專有創(chuàng)新
4.1 個體的知識創(chuàng)新與能力
4.1.1 認(rèn)知過程與知識創(chuàng)新
4.1.2 個體能力:知識的綜合應(yīng)用
4.1.3 個體決策的異質(zhì):西蒙的有限理性
4.2 文化“場”:從個體差異到組織核心知識的專有異質(zhì)性
4.2.1 知識轉(zhuǎn)化的四種模式和兩大類型
4.2.2 SECI模型中的知識創(chuàng)新:源于個體存于組織
4.3 異質(zhì)的組織文化的要素分析與測度
4.3.1 企業(yè)文化之七概念和五要素
4.3.2 工業(yè)時代的組織文化特征
4.3.3 組織文化與創(chuàng)新文化要素測度
4.4 組織文化資本的專用性準(zhǔn)租與投資不足問題
4.4.1 企業(yè)產(chǎn)生和成長中的組織文化資本
4.4.2 租金、準(zhǔn)租金和可占用性準(zhǔn)租
4.4.3 可占用性準(zhǔn)租、投資專用性與投資激勵
5 從企業(yè)制度到組織文化資本——長期激勵
5.1 作為基礎(chǔ)的激勵理論和組織管理制度
5.1.1 作為基礎(chǔ)的激勵理論:個體需要的“異質(zhì)”
5.1.2 組織管理制度的激勵實(shí)現(xiàn)
5.2 制度變革與勞動關(guān)系演化的動態(tài)和靜態(tài)分析
5.2.工勞動關(guān)系形成的動態(tài)歷史分析:制度變革
5.2.2 不同資源配置方式下的勞動關(guān)系比較
5.2.3 市場方式下以法制為基礎(chǔ)的勞動關(guān)系系統(tǒng)
5.3 多元化利益支付促進(jìn)合作博弈:從沖突到合作的勞動關(guān)系
5.3.1 合作博弈的團(tuán)體理性、規(guī)則公平、組織效率
5.3.2 面子博弈對組織合作的促進(jìn)分析
5.3.3 (利益)沖突診斷博弈模型
6 重構(gòu)企業(yè)生產(chǎn)方式的組織文化資本戰(zhàn)略
6.1 戰(zhàn)略目標(biāo)體系和總體思路
6.1.1 以運(yùn)行能力和制度能力為戰(zhàn)略目標(biāo)
6.1.2 企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容:三元合一
6.1.3 組織文化資本的案例規(guī)范和測量思路
6.2 構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)時代的專有能力平臺:知識管理
6.2.1 知識管理(KM)
6.2.2 推動知識共享的技術(shù)平臺
6.2.3 發(fā)現(xiàn)知識:數(shù)據(jù)挖掘(DataMining)
6.2.4 CRM:以客戶為本的企業(yè)文化
6.3 強(qiáng)化異質(zhì)優(yōu)勢的組織學(xué)習(xí)、服從、信任、溝通
6.3.1 組織學(xué)習(xí)
6.3.2 學(xué)習(xí)型組織的服從、信任、溝通理念
6.4 建立持續(xù)激勵的企業(yè)制度:動態(tài)(文化資本)產(chǎn)權(quán)配置
6.4.1 企業(yè)制度文化
6.4.2 以員工人為本的管理制度變革
6.4.3 組織權(quán)力與CCO
6.5 分析和適應(yīng)文化生態(tài)環(huán)境:比較文化論
6.5.1 中國傳統(tǒng)文化的三大主脈
6.5.2 美日韓文化以及企業(yè)文化比較
6.5.3 組織文化生態(tài)環(huán)境論
6.6 結(jié)論和思考
6.6.1 本書主要結(jié)論
6.6.2 宏觀政策建議
6.6.3 存在的不足
6.6.4 進(jìn)一步研究的方向
參考文獻(xiàn)
ABSTRACT
后記