產(chǎn)品質(zhì)量滿意度與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平/宏觀質(zhì)量管理學(xué)術(shù)叢書
定 價(jià):49 元
叢書名:宏觀質(zhì)量管理學(xué)術(shù)叢書
- 作者:李丹丹 著
- 出版時(shí)間:2018/10/1
- ISBN:9787520333474
- 出 版 社:中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社
- 中圖法分類:F273.2
- 頁(yè)碼:181
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16開
《產(chǎn)品質(zhì)量滿意度與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平/宏觀質(zhì)量管理學(xué)術(shù)叢書》基于消費(fèi)者使用之后的感受對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),通過隨機(jī)抽樣,在我國(guó)85個(gè)城市開展了消費(fèi)者產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)的問卷調(diào)查。通過對(duì)約1.1萬名消費(fèi)者的問卷調(diào)查和調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì),定量得出目前我國(guó)消費(fèi)者產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)的總體狀況。這些實(shí)證結(jié)果從消費(fèi)者感知的角度,定量給出了我同產(chǎn)品質(zhì)量的總體評(píng)價(jià)結(jié)果和差異特征,在一定程度上對(duì)現(xiàn)有研究給予了一定的補(bǔ)充。
李丹丹,管理學(xué)博士,任職于武漢大學(xué)質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略研究院。研究方向?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量、宏觀產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)。曾參與國(guó)家社科基金重大招標(biāo)項(xiàng)目、國(guó)家質(zhì)檢公益性行業(yè)科研專項(xiàng)課題、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)軟課題、“十二五”國(guó)家科技支撐計(jì)劃項(xiàng)目等十余項(xiàng)課題的研究工作。
第一章 導(dǎo)論
第一節(jié) 研究背景與問題提出
一 研究背景
二 問題提出
第二節(jié) 研究意義
一 理論意義
二 現(xiàn)實(shí)意義
第三節(jié) 相關(guān)概念界定
一 “產(chǎn)品”的概念界定
二 “產(chǎn)品質(zhì)量”的概念與內(nèi)涵
三 “產(chǎn)品質(zhì)量滿意度”內(nèi)涵界定
四 基于消費(fèi)者滿意度評(píng)價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量的意義
第四節(jié) 研究方法
一 問卷調(diào)查法
二 基于微觀個(gè)體進(jìn)行總體分析
三 理論分析和實(shí)證檢驗(yàn)相結(jié)合
第五節(jié) 研究?jī)?nèi)容與技術(shù)路線圖
一 研究目標(biāo)
二 技術(shù)路線圖
三 章節(jié)安排
第六節(jié) 研究難點(diǎn)與創(chuàng)新點(diǎn)
一 研究難點(diǎn)
二 研究創(chuàng)新點(diǎn)
第二章 相關(guān)文獻(xiàn)綜述
第一節(jié) 產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)文獻(xiàn)綜述
一 產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)方法演變
二 產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)的應(yīng)用現(xiàn)狀
三 消費(fèi)者產(chǎn)品質(zhì)量滿意度內(nèi)涵及其影響因素
第二節(jié) 經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平影響產(chǎn)品質(zhì)量的研究綜述
一 基于南北貿(mào)易模型的研究
二 基于區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的研究
三 基于收入分配的研究
第三節(jié) 經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平影響產(chǎn)品質(zhì)量滿意度的研究綜述
第四節(jié) 對(duì)以上文獻(xiàn)的評(píng)述
第三章 我國(guó)消費(fèi)者產(chǎn)品質(zhì)量滿意度測(cè)度
第一節(jié) 測(cè)度原則
一 結(jié)果性原則
二 可比性原則
三 可行性原則
第二節(jié) 測(cè)度方法
第三節(jié) 調(diào)查區(qū)域與調(diào)查方法
一 調(diào)查區(qū)域
二 人口抽樣方法與調(diào)查方法
三 有效樣本量統(tǒng)計(jì)
第四節(jié) 我國(guó)消費(fèi)者產(chǎn)品質(zhì)量滿意度統(tǒng)計(jì)結(jié)果
一 我國(guó)消費(fèi)者產(chǎn)品質(zhì)量總體評(píng)價(jià)處于及格水平
二 消費(fèi)者評(píng)價(jià)達(dá)到基本較滿意的城市占比約5%
三 不同人口特征的消費(fèi)者產(chǎn)品質(zhì)量滿意度存在差異
四 城鎮(zhèn)居民產(chǎn)品質(zhì)量滿意度高于農(nóng)村居民
五 東中西部消費(fèi)者產(chǎn)品質(zhì)量滿意度依次遞減
第五節(jié) 本章小結(jié)
第四章 區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平影響消費(fèi)者產(chǎn)品質(zhì)量滿意度顯著性分析
第一節(jié) 引言
第二節(jié) 基于理論分析的模型構(gòu)建
一 經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平影響消費(fèi)者產(chǎn)品質(zhì)量滿意度的理論分析
二 計(jì)量模型構(gòu)建
第三節(jié) 計(jì)量模型計(jì)量方法與符號(hào)說明
第四節(jié) 總體回歸結(jié)果與經(jīng)濟(jì)含義
一 總體回歸結(jié)果(解釋變量為人均GDP)
二 基于回歸結(jié)果的分析
三 穩(wěn)健性檢驗(yàn)
第五節(jié) 主要控制變量對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)品質(zhì)量滿意度的影響
一 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)品質(zhì)量滿意度的影響
二 自然環(huán)境對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)品質(zhì)量滿意度的影響
三 居民收入水平對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)品質(zhì)量滿意度的影響
四 消費(fèi)結(jié)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)品質(zhì)量滿意度的影響
五 居民收入差距對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)品質(zhì)量滿意度的影響
第六節(jié) 本章小結(jié)
第五章 基于不同人口特征的分組分析
第一節(jié) 引言
第二節(jié) 不同收入分組的實(shí)證檢驗(yàn)
一 人群分組與回歸結(jié)果
二 不同收入人群產(chǎn)品質(zhì)量滿意度影響因素比較
三 對(duì)不同收入人群產(chǎn)品質(zhì)量滿意度調(diào)查結(jié)果的解釋
第三節(jié) 不同性別分組的實(shí)證檢驗(yàn)
一 人群分組與回歸結(jié)果
二 不同性別人群產(chǎn)品質(zhì)量滿意度影響因素比較
三 對(duì)不同性別人群產(chǎn)品質(zhì)量滿意度調(diào)查結(jié)果的解釋
第四節(jié) 不同年齡分組的實(shí)證檢驗(yàn)
一 人群分組與回歸結(jié)果
二 不同年齡人群產(chǎn)品質(zhì)量滿意度影響因素比較
三 對(duì)不同年齡人群產(chǎn)品質(zhì)量滿意度調(diào)查結(jié)果的解釋
第五節(jié) 不同婚姻狀況分組的實(shí)證檢驗(yàn)
一 人群分組與回歸結(jié)果
二 不同婚姻狀況人群產(chǎn)品質(zhì)量滿意度影響因素比較
三 對(duì)不同婚姻狀況人群產(chǎn)品質(zhì)量滿意度調(diào)查結(jié)果的解釋
第六節(jié) 不同學(xué)歷分組的實(shí)證檢驗(yàn)
一 人群分組與回歸結(jié)果
二 不同學(xué)歷人群產(chǎn)品質(zhì)量滿意度影響因素比較
三 對(duì)不同學(xué)歷人群產(chǎn)品質(zhì)量滿意度調(diào)查結(jié)果的解釋一
第七節(jié) 本章小結(jié)
第六章 基于不同區(qū)域的分組分析
第一節(jié) 引言
第二節(jié) 城鄉(xiāng)居民分組的實(shí)證檢驗(yàn)
一 城鄉(xiāng)分組與總體回歸結(jié)果
二 城鄉(xiāng)居民產(chǎn)品質(zhì)量滿意度影響因素的差異比較
三 對(duì)城鎮(zhèn)居民產(chǎn)品質(zhì)量滿意度高于農(nóng)村居民的實(shí)證解釋
第三節(jié) 東中西部分組的實(shí)證檢驗(yàn)
一 東中西部區(qū)域分組與總體回歸結(jié)果
二 東中西部居民產(chǎn)品質(zhì)量滿意度影響因素的差異比較
三 東中西部城鄉(xiāng)居民的交叉分析
四 對(duì)東中西部產(chǎn)品質(zhì)量滿意度依次遞減的實(shí)證解釋
第四節(jié) 本章小結(jié)
第七章 微觀影響機(jī)制的實(shí)證分析
第一節(jié) 引言
第二節(jié) 經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平影響消費(fèi)者產(chǎn)品質(zhì)量滿意度的微觀機(jī)制假設(shè)
第三節(jié) 相關(guān)指標(biāo)說明與數(shù)據(jù)來源
第四節(jié) 微觀影響機(jī)制建模計(jì)量方法與回歸結(jié)果
第五節(jié) 人均GDP影響消費(fèi)者產(chǎn)品質(zhì)量滿意度微觀機(jī)制分析
第六節(jié) 人均GDP影響消費(fèi)者產(chǎn)品質(zhì)量滿意度微觀機(jī)制定量分析
第七節(jié) 本章小結(jié)
第八章 提升我國(guó)消費(fèi)者產(chǎn)品質(zhì)量滿意度政策建議
第一節(jié) 引言
第二節(jié) 本研究對(duì)政府宏觀質(zhì)量管理的主要啟示
一 產(chǎn)品質(zhì)量滿意度受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的約束
二 居民收入分配水平對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量滿意度的負(fù)向影響趨近底部
三 服務(wù)業(yè)發(fā)展帶來的信息流通顯著降低消費(fèi)者產(chǎn)品質(zhì)量滿意度
四 居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)改善有利于提升低收入群體的產(chǎn)品質(zhì)量滿意度
五 農(nóng)村居民產(chǎn)品質(zhì)量滿意度較低是收入水平較低的負(fù)面表現(xiàn)
六 環(huán)境質(zhì)量對(duì)各類居民的產(chǎn)品質(zhì)量滿意度影響均正向顯著
第三節(jié) 若干政策建議
一 通過經(jīng)濟(jì)發(fā)展提升消費(fèi)者產(chǎn)品質(zhì)量滿意度水平
二 改善收入分配和社會(huì)保障提升低收入群體對(duì)高質(zhì)量必需品的支付能力
三 實(shí)行企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)識(shí)的差異化標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)注制度
四 鼓勵(lì)社會(huì)組織成為有信用的質(zhì)量信息提供者
五 形成有助于消費(fèi)者投訴舉報(bào)的機(jī)制和文化
第九章 主要研究結(jié)論、不足與展望
第一節(jié) 主要研究結(jié)論
一 初步梳理了經(jīng)濟(jì)發(fā)展與產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)文獻(xiàn)
二 定量得出當(dāng)前我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量滿意度的總體情況和主要特征
三 實(shí)證數(shù)據(jù)證明經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量滿意度有顯著正向影響
四 經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量滿意度的影響在不同個(gè)體特征人群具有異質(zhì)效應(yīng)
五 經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量滿意度的影響在不同區(qū)域具有異質(zhì)效應(yīng)
六 宏觀的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平通過消費(fèi)者的價(jià)格容忍度、質(zhì)量安全信任度、投訴舉報(bào)積極性和收入增長(zhǎng)滿意度對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量滿意度產(chǎn)生影響
第二節(jié) 研究不足
第三節(jié) 研究展望
參考文獻(xiàn)
致謝