第一章 人力資源管理概述
第一節(jié) 人力資源
第二節(jié) 人力資源管理
第三節(jié) 人力資源管理的產(chǎn)生與發(fā)展

第二章 人力資源規(guī)劃
第一節(jié) 人力資源規(guī)劃概述
第二節(jié) 人力資源需求預(yù)測
第三節(jié) 人力資源供給預(yù)測
第四節(jié) 人力資源供需綜合平衡
第五節(jié) 人力資源規(guī)劃步驟
第六節(jié) 人力資源管理信息系統(tǒng)

第三章 工作分析
第一節(jié) 工作分析概述
第二節(jié) 工作分析的方法
第三節(jié) 工作分析的實(shí)施
第四節(jié) 工作設(shè)計
第五節(jié) 崗位勝任特征模型構(gòu)建

第四章 組織設(shè)計
第一節(jié) 組織設(shè)計的原則和內(nèi)容
第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的類型

第五章 人力資源招聘
第一節(jié) 人力資源招聘概述
第二節(jié) 人力資源招聘過程管理
第三節(jié) 招聘渠道的類別及選擇
第四節(jié) 應(yīng)征者的求職過程
第五節(jié) 員工招聘與甄選的方法

第六章 員工培訓(xùn)與開發(fā)
第一節(jié) 培訓(xùn)與開發(fā)概述
第二節(jié) 培訓(xùn)需求分析
第三節(jié) 培訓(xùn)計劃制訂與實(shí)施
第四節(jié) 培訓(xùn)效果評估

第七章 職業(yè)生涯管理
第一節(jié) 職業(yè)生涯管理概述
第二節(jié) 人力資源調(diào)配
第三節(jié) 勞動關(guān)系與合同管理
第四節(jié) 組織職業(yè)生涯規(guī)劃的操作

第八章 員工激勵與溝通
第一節(jié) 激勵的基本知識
第二節(jié) 激勵理論
第三節(jié) 員工溝通技巧
參考文獻(xiàn)