前 言
當(dāng)三年前我開始輔導(dǎo)企業(yè)運(yùn)用OKR（Objectives and Key Results，目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果）的時(shí)候，市面上很少有關(guān)于OKR的書籍。感謝中信出版社出版了OKR倡導(dǎo)者約翰杜爾（John Doerr）的著作《這就是OKR》（Measure What Matters）。在全國(guó)各地的課堂上，我也是這本書的宣傳大使，我竭力推薦學(xué)員學(xué)習(xí)這本書。需要參加我課程的學(xué)員，可以首先自學(xué)這本書；上完我課程的學(xué)員，必須把這本書作為課后讀物。在閱讀完了英文版和中文版的書籍之后，我又一次被約翰杜爾所推崇的OKR理念折服。我的培訓(xùn)課程OKR敏捷績(jī)效管理（同名書也已經(jīng)出版）所倡導(dǎo)的績(jī)效管理創(chuàng)新變革理念、OKR敏捷目標(biāo)管理理念、全員激勵(lì)等理念，全部體現(xiàn)在《這就是OKR》的內(nèi)容里面。而我已經(jīng)對(duì)著全國(guó)的企業(yè)吶喊了三年。所以看到《這就是OKR》時(shí)，我真有種惺惺相惜的感覺。
在過(guò)去的三年中，我經(jīng)常遇到學(xué)員問(wèn)相同的問(wèn)題：聽說(shuō)OKR很好用，它與KPI有何不同？為什么我看了關(guān)于OKR的書，還是不會(huì)在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施OKR？OKR的好處在哪里？我知道OKR很重要，但是我不會(huì)寫O（目標(biāo)），也不會(huì)寫KR（關(guān)鍵結(jié)果），怎么辦？OKR是來(lái)自英特爾和谷歌的管理方法，我們國(guó)內(nèi)企業(yè)適應(yīng)嗎？文化環(huán)境能適應(yīng)嗎？管理能力能跟得上嗎？公司實(shí)施OKR 到一半，卡住了，如何辦？看書自學(xué)OKR，很多疑惑無(wú)法解答�，F(xiàn)在這些問(wèn)題都可以在本書中找到答案了。感謝中信出版社給我這個(gè)機(jī)會(huì)，為《這就是OKR》一書編著一本配套的《OKR 使用手冊(cè)》，幫助成千上萬(wàn)的企業(yè)運(yùn)用OKR 提升管理能力，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，這本書也是過(guò)去幾年我輔導(dǎo)企業(yè)落地實(shí)施OKR 的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
本書的重要意義在于你閱讀完《這就是OKR》之后，幫助你回到企業(yè)成功實(shí)施OKR。它會(huì)告訴你OKR 的重要性，告訴你如何在企業(yè)內(nèi)部一步一步實(shí)施落地，如何從企業(yè)愿景使命出發(fā)，制定年度戰(zhàn)略O(shè)KR，如何把年度戰(zhàn)略O(shè)KR 層層分解到部門/ 員工，保證一線員工的執(zhí)行力，從而支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
本書包含兩個(gè)部分。上篇實(shí)操教學(xué)部分介紹了OKR 的本質(zhì)，包括歷史發(fā)展、基本思想、OKR 與KPI 的關(guān)系、基本原則與公開透明；OKR 的制定，包括制定思路及如何一步步制定OKR 并檢查；OKR 實(shí)施方法，包括具體實(shí)施過(guò)程、持續(xù)性績(jī)效管理工具CFR（Conversation, Feedback, Recognition，即對(duì)話、反饋與認(rèn)可）、OKR實(shí)施案例及OKR 目標(biāo)案例。最后分享國(guó)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)重慶聯(lián)通成功實(shí)施OKR 案例和各類崗位OKR 制定的一些例子。這本書后半部分配備了OKR 運(yùn)用過(guò)程中會(huì)用到的各種實(shí)用工具和表單的記錄本，即時(shí)記錄你自己的OKR。
約翰 杜爾說(shuō)，OKR 是瑞士軍刀，適用于任何環(huán)境。
目前我輔導(dǎo)的小型初創(chuàng)企業(yè)，員工需要向同一個(gè)方向努力，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，OKR 是一種生存工具，試錯(cuò)工具，可以讓他們聚焦精力于最重要的事。尤其是需要風(fēng)險(xiǎn)投資的企業(yè)，可以給支持者清晰的判斷標(biāo)準(zhǔn)。
同時(shí)在很多中等規(guī)模、快速擴(kuò)張的組織中，OKR 更是一種用于執(zhí)行的共享語(yǔ)言。他們明確了我們的期望：我們需要快速地做什么？誰(shuí)在努力？他們讓員工在目標(biāo)上保持垂直和水平的一致。
我輔導(dǎo)過(guò)的很多大型企業(yè)，OKR 是路標(biāo)。它摧毀了部門墻，并在公司和遙遠(yuǎn)的貢獻(xiàn)者之間建立了聯(lián)系。通過(guò)賦予前線人員自主權(quán)，讓他們能夠提出新的解決方案，敏捷地適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。
我非常期待OKR 給中國(guó)企業(yè)帶來(lái)積極的變化，面對(duì)2019 年及以后多變的環(huán)境，我們的企業(yè)可以通過(guò)OKR 創(chuàng)建更好的文化，突破戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略。因?yàn)椋?br /> OKR 文化是負(fù)責(zé)任的文化，因?yàn)樗�持續(xù)跟蹤責(zé)任；
OKR 文化是透明的文化，因?yàn)樗�要求公開透明；
OKR 文化是合作的文化，因?yàn)樗鼜?qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作；
OKR 文化是創(chuàng)新的文化，因?yàn)樗�鼓�?lì)挑戰(zhàn)，設(shè)置大膽的目標(biāo)，進(jìn)而促進(jìn)創(chuàng)新。
我希望成為行走的OKR，為全國(guó)的企業(yè)賦能。希望此書成為大家成功實(shí)施OKR的說(shuō)明書。