本書是Ajax之父的經(jīng)典之作，用簡潔的語言系統(tǒng)化地詮釋了設(shè)計、技術(shù)和商業(yè)融合是重要的發(fā)展趨勢。全書共8章，包括關(guān)于用戶體驗以及為什么它如此重要、認(rèn)識用戶體驗要素、戰(zhàn)略層、范圍層、結(jié)構(gòu)層、框架層、表現(xiàn)層以及要素的應(yīng)用。書中用清晰的說明和生動的圖形分析了使用以用戶為中心的設(shè)計（UCD）方法來進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計的復(fù)雜內(nèi)涵，并關(guān)注思路而不是工具或技術(shù)，從而使你的網(wǎng)站具備高質(zhì)量體驗。