自序　改變自己才能改變整個(gè)團(tuán)隊(duì)
Part1 “絕對(duì)達(dá)成”的第一步，就是把目標(biāo)當(dāng)作工作的核心
關(guān)注焦點(diǎn)在目標(biāo)預(yù)算上
管理者不能讓下屬說(shuō)出自己的目標(biāo)
把“焦點(diǎn)”放在目標(biāo)上，下屬會(huì)發(fā)生戲劇性的變化
讓消極的人變積極的“大腦的空白原則”
讓下屬不是慢慢地改變，而是立刻改變的方法
為了減輕壓力而做的“沖擊×次數(shù)”
有目標(biāo)，就會(huì)啟動(dòng)“拉近法則”

Part2 讓不行動(dòng)的下屬自己開(kāi)始行動(dòng)！
要做出成績(jī)所必須的兩個(gè)要素
在信息過(guò)剩的大城市人更容易被困擾
只用語(yǔ)言下屬是行動(dòng)不起來(lái)的
寫(xiě)給那些認(rèn)為“行動(dòng)量上去后效率會(huì)變低”的人
形成“把行動(dòng)進(jìn)行到底”的習(xí)慣
實(shí)現(xiàn)行動(dòng)量增加2至4倍的秘密
鎖定下來(lái)做到底的“鎖定PDCA”

實(shí)例1：為什么精力需要集中在一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃上
實(shí)例2：達(dá)成月間訪問(wèn)500家客戶KPI
實(shí)例3：為什么“不給力的A先生”會(huì)發(fā)生戲劇性的改變？

Part3 讓目標(biāo)“絕對(duì)達(dá)成”的新型管理方法——“預(yù)材管理”
“預(yù)材管理”的概念
“預(yù)材管理”的絕對(duì)準(zhǔn)則=將“預(yù)材”全部公開(kāi)
填補(bǔ)“空白”是“預(yù)材管理”中最重要的部分
從“預(yù)材管理”開(kāi)始思考市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
怎樣做才能營(yíng)造出“信賴關(guān)系”呢？

實(shí)例1：創(chuàng)立40年從未開(kāi)發(fā)過(guò)新客戶的IT企業(yè)是如 何復(fù)蘇的
實(shí)例2：重塑連預(yù)算計(jì)劃都沒(méi)有的建筑公司
Part4 從“微風(fēng)型”團(tuán)隊(duì)到“颶風(fēng)型”團(tuán)隊(duì)
“微風(fēng)型”和“颶風(fēng)型”的最大區(qū)別
“颶風(fēng)型”團(tuán)隊(duì)，出門(mén)早且一天都不在公司內(nèi)部
“颶風(fēng)型”團(tuán)隊(duì)擁有凡事做到底地辦事習(xí)慣
“向客戶提案的銷售”和“打聽(tīng)客戶要求的銷售”
實(shí)例1：測(cè)定詢問(wèn)“您有什么需求”次數(shù)而收獲的結(jié)果

“單純接觸效果”和“自我明示效果”
去拜訪客戶了話題素材自然就出來(lái)了
“任務(wù)→預(yù)約”兩個(gè)步驟，讓你掌握主動(dòng)權(quán)
逆向思維：從填補(bǔ)“空白”活動(dòng)階段開(kāi)始調(diào)度日程
“在客戶公司內(nèi)裝作遇到困難的KPI”是有效的

Part5 通過(guò)“取消”“委任”“縮短”一口氣改善營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)！
營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)完全沒(méi)必要
在會(huì)議上禁止說(shuō)“過(guò)去”，我們只談未來(lái)
排除“順帶的參加者”
從“會(huì)議決策”到所有營(yíng)業(yè)人員都不在公司的轉(zhuǎn)變
應(yīng)該把營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)“全面廢除”的理由

Part6 從今天開(kāi)始兩周只開(kāi)一次30分鐘的會(huì)
開(kāi)會(huì)不是“工作”，而是為了達(dá)成目標(biāo)的“工具”
兩周只開(kāi)一次30分鐘的會(huì)
“預(yù)期”和“著手落實(shí)”不需要討論
為什么開(kāi)會(huì)只討論P(yáng)DCA循環(huán)的A（改善）
試著要求下屬“不管怎樣，希望你提出3個(gè)改善方案”
80%的情況用“性善說(shuō)”來(lái)“保持步調(diào)一致”，
開(kāi)會(huì)的時(shí)候用“性惡說(shuō)”來(lái)嚴(yán)厲地“引導(dǎo)”

后序　寫(xiě)給所有帶團(tuán)隊(duì)的管理者
參考文獻(xiàn)