旅游企業(yè)社會責任、變革、創(chuàng)新與績效關(guān)系研究
定 價：35 元
- 作者：盧劍峰 著
- 出版時間：2018/7/1
- ISBN：9787551719339
- 出 版 社：東北大學出版社
- 中圖法分類：F590.65
- 頁碼：186
- 紙張：膠版紙
- 版次：1
- 開本：16開
《旅游企業(yè)社會責任、變革、創(chuàng)新與績效關(guān)系研究》以旅游企業(yè)為主體，針對旅游企業(yè)變革、旅游企業(yè)創(chuàng)新、旅游企業(yè)HRM、旅游企業(yè)社會責任、旅游企業(yè)CEO權(quán)力與旅游企業(yè)績效及旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型升級等大指標，探討其對旅游企業(yè)績效的影響。具體包括：旅游企業(yè)績效前因探討分析；旅游企業(yè)社會責任對績效的影響研究；組織變革對于旅游企業(yè)成長的影響；新形勢下旅游經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級研究；創(chuàng)新與旅游企業(yè)績效；CEO權(quán)力、資本支出與旅游企業(yè)績效理論分析；等等。最終目的是提升旅游企業(yè)的績效水平，讓旅游業(yè)更加健康地發(fā)展。
經(jīng)過多年發(fā)展，我國旅游業(yè)已經(jīng)從奢侈消費發(fā)展為百姓常態(tài)化生活選項。當前，我國已經(jīng)站在“旅游社會”的大門口。黨的十九大報告明確了中國特色社會主義總?cè)蝿?wù)是實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化和中華民族偉大復興，在全面建成小康社會的基礎(chǔ)上分兩步走，在本世紀中葉，建成富強、民主、文明、和諧、美麗的社會主義現(xiàn)代化強國。其中將“美麗”明確寫入中國特色社會主義總?cè)蝿?wù)是一大亮點，表明中國特色社會主義發(fā)展已經(jīng)到了創(chuàng)造“美”的社會和“美”的生活的嶄新發(fā)展階段，是中國特色社會主義全面進入“升級版”的信號。國家旅游局在學習黨的十九大精神時，要求緊緊圍繞解決人民日益增長的旅游需要與不平衡不充分的旅游發(fā)展之間的矛盾為根本，以推動全域旅游發(fā)展為主線，以推進旅游治理規(guī)范化、旅游發(fā)展全域化、旅游供給品質(zhì)化、旅游參與全民化、旅游效應最大化為原則，加快推進旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、全域旅游、“旅游+”、旅游投資、旅游消費、鄉(xiāng)村旅游、旅游扶貧、旅游安全、誠信旅游、文明旅游、紅色旅游、旅游外交等各項重點工作，按照全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的新目標要求，加快建設(shè)世界旅游強國，努力為實現(xiàn)中華民族偉大復興中國夢做出積極貢獻！不斷提高質(zhì)量、效益和競爭力。這豎定了我們對旅游經(jīng)濟發(fā)展的信心。旅游產(chǎn)業(yè)開放性強、關(guān)聯(lián)度大，發(fā)展勢頭迅猛，市場前景廣闊，已經(jīng)成為現(xiàn)代經(jīng)濟社會發(fā)展的巨大引擎。隨著全球經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人民生活水平的提高，旅游已由時尚變成了一種大眾消費行為。我們必須順應國內(nèi)外旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢，緊緊抓住面臨的大好機遇，進一步增強責任感和緊迫感，努力把生態(tài)旅游業(yè)打造成經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的支柱產(chǎn)業(yè)和重要的經(jīng)濟增長點。
可以說，互聯(lián)網(wǎng)旅游改變了傳統(tǒng)導游與游客之間生拉硬拽的分配關(guān)系，游客有了自由選擇導游的平臺。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)旅游充分挖掘了旅游資源的內(nèi)涵，使得原本零散的、被人忽略的、原生態(tài)的地方逐漸被人涉足、認識其價值。而更具個性化、差異化的旅游線路也不斷被挖掘，極大拓展了傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品的范圍，因此改變了旅游產(chǎn)品的設(shè)計理念，使得更加細分的旅游產(chǎn)品大量涌現(xiàn)。比如，互聯(lián)網(wǎng)旅游對已有旅游資源進行了多元化立體式宣傳，并有效發(fā)掘了潛在旅游資源，創(chuàng)造了具有文化意義和文化內(nèi)涵的旅行景點。首先，打破國界，通過在線互聯(lián)網(wǎng)公司之間開展激烈競爭，提升產(chǎn)業(yè)效率，將不同的旅游資源與對應的出行、住宿服務(wù)進行打包，在細分市場中，分別提供具有異質(zhì)性的消費者。其次，消費者之間通過微信、微博等社交平臺形成網(wǎng)狀聯(lián)系，大大加快了信息在消費者之間的傳遞速度，提升了信息運行效率。最后，旅游資源的提供方和生產(chǎn)者可以直接通過互聯(lián)網(wǎng)制造旅游信息，并通過互聯(lián)網(wǎng)渠道傳送給消費者，提升旅游信息的傳播速度和傳播效率。“旅游+”和全域旅游由行業(yè)理念上升為國家戰(zhàn)略，全面推動各類社會資源、相關(guān)產(chǎn)業(yè)走上融合化、集約化的發(fā)展道路。旅游業(yè)作為關(guān)聯(lián)度高、融合力強、帶動力大的綜合性產(chǎn)業(yè)，其本身的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)就達110多個。而且，社會越是進步、經(jīng)濟越是發(fā)達，旅游市場就越旺盛，旅游業(yè)對其他社會資源的融合度就越高、整合能力就越強、綜合帶動力就越大。旅游業(yè)作為勞動密集型產(chǎn)業(yè)，多年來為國家創(chuàng)匯、增加就業(yè)機會和國民經(jīng)濟的發(fā)展做出了貢獻。
第1章 引言
第2章 文獻回顧
2．1 CEO及經(jīng)營團隊的運作
2．2 CEO投資決策、組織決策與旅游企業(yè)績效關(guān)系
2．3 旅游企業(yè)績效
2．4 旅游企業(yè)社會責任
2．4．1 企業(yè)社會責任的分類
2．4．2 企業(yè)社會責任方式
2．5 旅游企業(yè)變革
2．5．1 變革管理的類型
2．5．2 變革管理的步驟
2．5．3 變革管理的成功因素
2．6 旅游企業(yè)創(chuàng)新理論研究
2．6．1 旅游企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)涵
2．6．2 組織創(chuàng)新的研究取向
2．6．3 組織創(chuàng)新的類型
2．6．4 旅游企業(yè)創(chuàng)新是一種歷程，是管理、流程或旅游產(chǎn)品、服務(wù)的創(chuàng)新
第3章 旅游企業(yè)績效前因探討分析
3．1 外部產(chǎn)業(yè)環(huán)境與旅游企業(yè)的成長
3．2 剩余資源與旅游企業(yè)的成長
3，3創(chuàng)辦人特質(zhì)與旅游企業(yè)的成長
3．4 旅游企業(yè)績效的企業(yè)形態(tài)
3．5 研究架構(gòu)
3．6 數(shù)據(jù)收集與樣本選取
3．7 研究變量定義
3．7．1 因變量
3．7．2 自變量
3．7．3 次群體變量
3．7．4 控制變量
3．7．5 數(shù)據(jù)分析方法與工具
3．8 資料分析與實證結(jié)果
3．8．1 描述性統(tǒng)計與相關(guān)分析
3．8．2 回歸模型與假說分析
第4章 旅游企業(yè)社會責任對績效的影響研究
4．1 旅游企業(yè)的地位
4．2 國家旅游局數(shù)據(jù)中心2015年中國旅游業(yè)統(tǒng)計公報
4．3 旅游企業(yè)社會責任的商業(yè)價值
4．3．1 社會責任與旅游企業(yè)形象的關(guān)聯(lián)性
4．3．2 旅游企業(yè)形象與經(jīng)營績效的關(guān)聯(lián)性
4．3．3 旅蝣企業(yè)社會責任與經(jīng)營績效的關(guān)聯(lián)性
4．4 旅游企業(yè)的策略和企業(yè)文化對于旅游企業(yè)追求成長的影響
4．5 旅游企業(yè)社會責任對旅游企業(yè)營運績效產(chǎn)生的影響
4．5．1 營運資金的募集
4．5．2 人才的招募
4．5．3 企業(yè)競爭力的提升
4．6 關(guān)于旅游企業(yè)社會責任的實證分析
4．6．1 有效}可卷的樣本結(jié)構(gòu)、基本數(shù)據(jù)分析
4．6．2 不同規(guī)模的旅游企業(yè)在社會責任上的表現(xiàn)
4．6．3 不同產(chǎn)業(yè)類別的企業(yè)在社會責任上的表現(xiàn)
4．6．4 成立時間長短不同的旅游企業(yè)在社會責任方面的表現(xiàn)
第5章 組織變革對于旅游企業(yè)成長的影響
5．1 企業(yè)變革理論及變革管理
5．1．1 共同認清經(jīng)營問題與解決方法，激發(fā)活力與承諾
5．1．2 組織結(jié)構(gòu)變革的動因、途徑及對財務(wù)的影響
5．1．3 持續(xù)采取積極的行動
5．1．4 持續(xù)獲得各階段的成果
5．2 研究設(shè)計
5．2．1 研究對象選擇
5．2．2 數(shù)據(jù)的收集方式
5．2．3 研究分析與討論
5．2．4 個案D的產(chǎn)業(yè)分析與討論
5．2．5 個案D的產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境
5．2．6 個案D的分析與討論
5．2．7 個案D獲利時期的分析與討論
5．2．8 個案D變革時期的分析與討論
5．3 管理含義與研究建議
5．3．1 影響旅游企業(yè)追求成長的管理要素
5．3．2 旅游企業(yè)追求成長過程中的變革
第6章 新形勢下旅游經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級研究
6．1 整體影響旅游經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)外部因素
6．1．1 外部因素
6．1．2 內(nèi)部因素
6．2 旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的機遇和挑戰(zhàn)
6．2．1 旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型升級帶來的機遇
6．2．2 旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型升級帶來的挑戰(zhàn)
6．3 旅游經(jīng)濟發(fā)展情況調(diào)查實證分析
6．3．1 樣本與數(shù)據(jù)
6．3．2 變量的測量
6．3．3 信度和效度檢驗
6．3．4 實證結(jié)果
6．4 小結(jié)
6．4．1 增加旅游消費是提升旅游經(jīng)濟競爭力的關(guān)鍵
6．4．2 統(tǒng)籌城鄉(xiāng)旅游一體化發(fā)展
6．4．3 拓寬融資渠道，壯大產(chǎn)業(yè)資本
6．4．4 激活人才機制，鼓勵各類人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)
6．4．5 拓展旅游經(jīng)濟發(fā)展空間
6．4．6 增強國際化經(jīng)營發(fā)展
第7章 創(chuàng)新與旅游企業(yè)績效
7．1 個人創(chuàng)新行為與團隊創(chuàng)新績效
7．2 創(chuàng)新環(huán)境與知識創(chuàng)造、創(chuàng)新績效
7．2．1 創(chuàng)新環(huán)境與知識創(chuàng)造的關(guān)系
7．2．2 創(chuàng)新環(huán)境與創(chuàng)新績效的關(guān)系
7．2．3 KHRM刪系統(tǒng)與創(chuàng)新績效
7．2．4 知識創(chuàng)造與創(chuàng)新績效
7．3 研究對象與程序
7．4 研究變量與衡量
7．4．1 創(chuàng)新行為
7．4．2 團隊層次變量
7．5 研究結(jié)果
7．5．1 創(chuàng)新行為與創(chuàng)新績效相關(guān)分析
7．5．2 創(chuàng)新行為跨層次模式及假設(shè)驗證
7．6 創(chuàng)新績效
7．6．1 團隊層次創(chuàng)新行為與創(chuàng)新績效的關(guān)系
7．6．2 KHRM系統(tǒng)、智能資本與知識創(chuàng)造
7．7 研究結(jié)果討論
7．7．1 創(chuàng)新行為跨層次模式檢驗
7．7．2 創(chuàng)新績效-團隊層次分析
7．8 小結(jié)
7．8．1 跨層次創(chuàng)新模型的建立
7．8．2 建構(gòu)KHRM系統(tǒng)
7．8．3 智慧資本扮演中介效果
第8章 CEO權(quán)力、資本支出與旅游企業(yè)績效理論分析
8．1 CEO權(quán)力分類及其對資本支出的影響
8．2 CEO權(quán)力對投資偏離程度的影響
8．3 資本支出決策對旅游企業(yè)價值的影響
8．4 模型設(shè)計
8．4．1 CEO權(quán)力與資本支出
8．4．2 CEO權(quán)力與投資偏離程度
8．4．3 資本支出決策與旅游企業(yè)價值
8．5 實證分析
8．5．1 樣本選取與統(tǒng)計分析
8．5．2 相關(guān)系數(shù)分析
8．5．3 差異性檢驗
8．5．4 回歸分析
8．6 小結(jié)
第9章 結(jié)論與啟示
9．1 研究結(jié)論
9．2 研究建議
參考文獻
附錄
新形勢下旅游經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級狀況調(diào)查
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