1 21世紀(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特征
1.1 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心及其競(jìng)爭(zhēng)模式的演變
1.1.1 21世紀(jì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新特點(diǎn)
1.1.2 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及其競(jìng)爭(zhēng)核心的演變
1.2 21世紀(jì)企業(yè)面臨的環(huán)境和挑戰(zhàn)
1.2.1 經(jīng)濟(jì)全球化帶來(lái)的壓力
1.2.2 21世紀(jì)企業(yè)面臨環(huán)境的主要特征
1.2.3 21世紀(jì)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
1.3 新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境對(duì)企業(yè)管理模式的影響
1.3.1 傳統(tǒng)管理模式
1.3.2 企業(yè)“縱向一體化”管理模式的缺陷
1.3.3 管理模式的發(fā)展
1.3.4 供應(yīng)鏈管理模式的產(chǎn)生與發(fā)展
1.4 案例分析
1.4.1 IIPc以訂單驅(qū)動(dòng)的客戶定制生產(chǎn)和終端直接配送
1.4.2 讓工廠“同步”
1.4.3 戴爾電腦的直接模式

2 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)理論
2.1 供應(yīng)鏈的概念及其特征
2.1.1 供應(yīng)鏈的概念
2.1.2 供應(yīng)鏈的特征
2.2 供應(yīng)鏈的分類
2.2.1 根據(jù)供應(yīng)鏈管理的研究對(duì)象劃分
2.2.2 根據(jù)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的不同劃分
2.2.3 根據(jù)產(chǎn)品的生命周期、需求穩(wěn)定程度劃分
2.2.4 根據(jù)分布范圍劃分
2.2.5 根據(jù)供應(yīng)鏈動(dòng)力因素的來(lái)源劃分
2.2.6 其他劃分
2.3 供應(yīng)鏈管理的概念和內(nèi)涵
2.3.1 供應(yīng)鏈管理的概念
2.3.2 供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)
2.3.3 供應(yīng)鏈管理的作用
2.3.4 供應(yīng)鏈管理的原則
2.3.5 供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容
2.3.6 供應(yīng)鏈管理實(shí)施的基本步驟
2.3.7 供應(yīng)鏈管理中的“牛鞭效應(yīng)”
2.4 案例分析
2.4.1 “宜家”背后的整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)
2.4.2 從物流到供應(yīng)鏈：寶供戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

3 供應(yīng)鏈中的需求預(yù)測(cè)
3.1 預(yù)測(cè)在供應(yīng)鏈中的作用及其特征
3.2 預(yù)測(cè)的組成部分及其方法
3.3 需求預(yù)測(cè)的基本方法
3.4 預(yù)測(cè)的時(shí)間序列法
3.4.1 靜態(tài)方法
3.4.2 動(dòng)態(tài)方法
3.4.3 誤差預(yù)測(cè)的測(cè)定方法
3.4.4 五豐冷飲公司的需求預(yù)測(cè)
3.5 五豐冷飲公司的需求預(yù)測(cè)對(duì)比
3.5.1 線性回歸法
3.5.2 五豐冷飲公司需求預(yù)測(cè)——簡(jiǎn)單線性回歸法
3.5.3 五豐冷飲公司需求預(yù)測(cè)——季節(jié)性線性回歸法
3.6 案例分析
3.6.1 全能五金供應(yīng)公司
3.6.2 美國(guó)照明公司
3.6.3 Team Hanes公司的庫(kù)存管理

4 總體生產(chǎn)計(jì)劃與總體方案控制
4.1 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃
4.2 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)控制機(jī)制
4.3 供應(yīng)鏈企業(yè)計(jì)劃的目的和要求
4.4 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下生產(chǎn)計(jì)劃的制訂
4.5 利用線性模型制訂總體計(jì)劃
4.5.1 利友服裝公司服裝概況
4.5.2 決策變量
4.5.3 目標(biāo)函數(shù)
4.5.4 限制條件
4.5.5 總體計(jì)劃的預(yù)測(cè)誤差
4.5.6 Excel中的總體計(jì)劃
4.5.7 總體計(jì)劃的實(shí)施
4.6 對(duì)供應(yīng)鏈中可預(yù)測(cè)變量的反應(yīng)
4.7 供給管理
4.7.1 生產(chǎn)能力管理
4.7.2 庫(kù)存管理
4.8 需求管理
4.9 控制可預(yù)測(cè)變量方案的實(shí)施
4.10 案例分析
4.10.1 戴爾的生產(chǎn)計(jì)劃與控制體系
4.10.2 通用電氣公司照明產(chǎn)品分部
4.10.3 “美的”集團(tuán)生產(chǎn)計(jì)劃的變革
4.10.4 美國(guó)Ingersoll-R公司敏捷制造實(shí)踐

5 供應(yīng)鏈管理中的采購(gòu)
5.1 采購(gòu)管理的定義和作用
5.1.1 采購(gòu)管理的定義、
5.1.2 采購(gòu)管理與采購(gòu)的區(qū)別
5.1.3 采購(gòu)管理的目標(biāo)
5.1.4 采購(gòu)管理在供應(yīng)鏈中的作用
5.2 供應(yīng)鏈中采購(gòu)管理決策過(guò)程
5.2.1 采購(gòu)計(jì)劃策略
5.2.2 采購(gòu)過(guò)程管理策略
5.2.3 采購(gòu)的貨源決策與貨源戰(zhàn)略
5.2.4 貨源尋找與采購(gòu)中的多標(biāo)準(zhǔn)決策模型
5.3 供應(yīng)鏈管理下的采購(gòu)模式
5.3.1 JIT采購(gòu)模式
5.3.2 電子商務(wù)采購(gòu)模式
5.3.3 MRP采購(gòu)模式
5.4 采購(gòu)管理的發(fā)展趨勢(shì)
5.5 案例分析
5.5.1 搭建全球網(wǎng)上競(jìng)標(biāo)平臺(tái)，聯(lián)想期待降10％采購(gòu)成本
5.5.2 海爾推行的準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)
5.5.3 西門(mén)子的采購(gòu)策略
5.5.4 上海石化招標(biāo)采購(gòu)的具體做法
5.5.5 美好生活俱樂(lè)部（集中采購(gòu)與分散采購(gòu)）

6 供應(yīng)鏈管理模式下的庫(kù)存控制理論
6.1 庫(kù)存管理基本知識(shí)
6.1.1 庫(kù)存的定義
6.1.2 庫(kù)存的功能
6.1.3 獨(dú)立需求與非獨(dú)立需求庫(kù)存
6.1.4 庫(kù)存系統(tǒng)
6.2 傳統(tǒng)庫(kù)存控制技術(shù)
6.2.1 庫(kù)存物資的ABC分類管理技術(shù)
6.2.2 確定型存儲(chǔ)控制模型——經(jīng)濟(jì)訂貨批量（EOQ）模型
6.2.3 隨機(jī)型存儲(chǔ)控制型模型
6.3 供應(yīng)鏈管理下的庫(kù)存控制模式
6.3.1 供應(yīng)商管理庫(kù)存（VMI）模式
6.3.2 聯(lián)合庫(kù)存管理（JMI）模式
6.3.3 協(xié)同規(guī)劃、預(yù)測(cè)和補(bǔ)給（CPFR）模式
6.4 供應(yīng)鏈管理的庫(kù)存優(yōu)化方法
6.4.1 企業(yè)庫(kù)存優(yōu)化的方法
6.4.2 供應(yīng)鏈管理庫(kù)存優(yōu)化方法
6.5 案例分析
6.5.1 “美的”零庫(kù)存運(yùn)動(dòng)：VMI雙向擠壓供應(yīng)鏈成本
6.5.2 雅戈?duì)柕囊苿?dòng)倉(cāng)庫(kù)
6.5.3 虛擬服裝工廠——美特斯·邦威
6.5.4 沃爾沃（VOLVO）導(dǎo)航計(jì)劃簡(jiǎn)介
6.5.5 “尿布”傳奇演繹供應(yīng)鏈管理四字箴言
7 供應(yīng)鏈中的循環(huán)庫(kù)存
8 供應(yīng)鏈中的運(yùn)輸
9 供應(yīng)鏈中的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)