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知識管理:原理與應(yīng)用

知識管理:原理與應(yīng)用

定  價(jià):39 元

        

  • 作者:廖開際 著
  • 出版時(shí)間:2010/3/1
  • ISBN:9787302221395
  • 出 版 社:清華大學(xué)出版社
  • 中圖法分類:F270 
  • 頁碼:423
  • 紙張:膠版紙
  • 版次:2
  • 開本:16開
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    本書是為滿足我國知識管理教學(xué)需要而編寫的一本教材。
    本書的一個(gè)突出特點(diǎn)是系統(tǒng)性和完整性。從知識資本管理、戰(zhàn)略管理、知識管理流程、知識管理技術(shù)、知識管理的組織行為、知識管理的實(shí)施和評價(jià)七個(gè)視角系統(tǒng)地闡述了知識管理的理論、方法和工具,并介紹了知識管理在客戶關(guān)系管理、電子政務(wù)和項(xiàng)目管理中的應(yīng)用,形成了一個(gè)完整的知識管理教學(xué)內(nèi)容體系。每章提供了適量的思考題和案例,可滿足不同層次的教學(xué)需求。
    本書的另一個(gè)突出特點(diǎn)是理論聯(lián)系實(shí)際,內(nèi)容具有很強(qiáng)的可操作性,可作為企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)管理人員以及信息和知識管理部門的技術(shù)人員的參考用書。
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