目錄

版權(quán)聲明 2

1 對行業(yè)的看法 11

1.1 互聯(lián)網(wǎng)/互聯(lián)網(wǎng)金融/互聯(lián)網(wǎng)+ 11

1.2 金融脫媒 19

1.3 行業(yè)監(jiān)管和政策 28

1.4 國內(nèi)外行業(yè)生態(tài)環(huán)境 38

1.5 P2P行業(yè)是否該墊付及應(yīng)對策略 49

1.6 P2P行業(yè)的流動性風(fēng)險(xiǎn)及解決辦法 54

1.7 利率的確定及利率市場化 80

1.8 P2P同行 88

2 紅嶺現(xiàn)狀和未來規(guī)劃 92

2.1 紅嶺現(xiàn)狀、定位及形勢分析 92

2.2 對紅嶺重點(diǎn)戰(zhàn)略部署的分析及建議 116

2.2.1 特標(biāo)、議標(biāo)的意義及發(fā)展建議 116

2.2.2本標(biāo)的意義及發(fā)展思路 137

2.3 紅嶺發(fā)展歷程中階段性問題匯總 148

2.3.1對紅嶺上市的看法及建議 148

2.3.2對紅嶺平臺上投機(jī)現(xiàn)象的看法 149

2.3.3對投資人見面會的看法 151

2.3.4對用戶體驗(yàn)的看法和要求 153

2.3.5對社區(qū)論壇的看法 155

2.3.6廣州紙業(yè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 157

2.3.7社科院調(diào)研 158

2.4 對紅嶺未來發(fā)展的規(guī)劃及愿景 165

2.5 紅嶺各部門開展工作的思路雜談 212

2.6 紅嶺辦公會匯報(bào)工作的要求 338

2.7 對做好保密工作的要求 350

2.8 內(nèi)部管理 350

3 市場發(fā)展管理委員會 362

3.1 對市場發(fā)展管理委員會的工作要求概述 362

3.2 市場發(fā)展管理委員會的組織結(jié)構(gòu)、制度完善及隊(duì)伍建設(shè) 386

3.3 對發(fā)展投資人的建議 402

3.3.1 對發(fā)展投資人工作的建議綜述 404

3.3.2 對發(fā)展集團(tuán)客戶、與機(jī)構(gòu)合作的建議 423

3.3.3 刮刮卡 435

3.3.4 推廣碼 437

3.3.5 發(fā)展投資人的其他方案、營銷宣傳活動等 439

3.4 對發(fā)展借款人的建議 444

3.4.1 對發(fā)展借款人的建議綜述 444

3.4.2 對市場管理部工作的建議綜述 448

3.4.3 對分公司及籌備組的管理建議 458

3.5 對業(yè)務(wù)員底薪、提成的金額和發(fā)放時(shí)間的建議 479

3.6 線下體驗(yàn)店及代理店、加盟店、直營店、聯(lián)營店 481

3.6.1 成立線下體驗(yàn)店的意義及發(fā)展思路概述 481

3.6.2 線下體驗(yàn)店的設(shè)備、裝修、選址、開業(yè)等 497

3.6.3 線下體驗(yàn)店的管理、人員培訓(xùn)及業(yè)務(wù)發(fā)展 500

3.6.4 代理店的政策、分析及發(fā)展等 523

3.6.5 加盟店、直營店、聯(lián)營店的分析和發(fā)展規(guī)劃 526

3.7 線上運(yùn)營部 530

3.7.1 對線上運(yùn)營部的工作建議概述 530

3.7.2 對網(wǎng)頁改版、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)站域名的建議 547

3.7.3 對線上營銷宣傳活動的建議 549

3.7.4 對外信息的發(fā)布 555

3.7.5 輿情監(jiān)測 561

3.7.6 手機(jī)APP的運(yùn)營 564

3.8 客服中心 566

3.8.1 客服中心的改造 566

3.8.2 客服中心的話術(shù) 567

3.8.3 客服中心的管理 571

3.9 財(cái)富中心 579

3.10 紅嶺商城 582

4 綜合管理委員會 586

5 風(fēng)險(xiǎn)管理委員會 698

6 計(jì)劃財(cái)務(wù)管理委員會 892

7 技術(shù)管理委員會 934

8 六大事業(yè)部 957

9 各部門的協(xié)同工作 968

10 工作的階段性總結(jié) 991