近些年來(lái)，我在《人民日?qǐng)?bào)》（海外版）、《語(yǔ)言文字報(bào)》《小學(xué)語(yǔ)文教師》等報(bào)刊開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄，回答讀者的語(yǔ)言文字問(wèn)題。這些問(wèn)題范圍較廣，涉及文字、語(yǔ)音、詞匯、語(yǔ)法、修辭等，都是教師、學(xué)生、編輯、記者、文秘人員等在日常工作和生活中遇到的實(shí)際問(wèn)題。根據(jù)讀者建議，現(xiàn)將近幾年的答復(fù)結(jié)集出版，以方便查檢。

我于20 世紀(jì)90 年代初到國(guó)家語(yǔ)委《語(yǔ)文建設(shè)》編輯部工作。該刊主要任務(wù)是宣傳國(guó)家語(yǔ)言文字方針政策。因此，我對(duì)國(guó)家的有關(guān)政策比較了解，對(duì)語(yǔ)言文字方面的規(guī)范也較熟悉。來(lái)語(yǔ)委前，曾在外地某高校教“現(xiàn)代漢語(yǔ)”多年。這些經(jīng)歷對(duì)回答語(yǔ)言文字問(wèn)題很有幫助。在國(guó)家語(yǔ)委的長(zhǎng)期工作中，常跟語(yǔ)言文字專(zhuān)家聯(lián)系，有的慢慢相熟，這對(duì)我回答問(wèn)題頗有好處。這些年常向有關(guān)專(zhuān)家請(qǐng)教，跟他們切磋，以使回復(fù)更為準(zhǔn)確、客觀。在此，向國(guó)家語(yǔ)委、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院語(yǔ)言研究所及北京大學(xué)等單位的老師謹(jǐn)致謝忱。

語(yǔ)言文字是為社會(huì)服務(wù)的，語(yǔ)言文字工作天然地具有為社會(huì)服務(wù)的性質(zhì)。在我看來(lái)，為社會(huì)服務(wù)，是語(yǔ)言文字工作的根本屬性。時(shí)光荏苒，不覺(jué)已年屆古稀。瞻望來(lái)日，擬繼續(xù)為社會(huì)貢獻(xiàn)綿薄。心下思忖，為社會(huì)服務(wù)，自己的生命才有意義。

記得十幾年前，我在國(guó)家語(yǔ)委《語(yǔ)言文字報(bào)》做主編的時(shí)候，有一天接到央視一個(gè)電話，問(wèn)語(yǔ)言文字問(wèn)題。答復(fù)之后，人家問(wèn)以后還能不能提問(wèn)，我說(shuō)可以。從那時(shí)至今，一直回答他們的問(wèn)題。另外，曾應(yīng)邀去外交部、農(nóng)業(yè)部等單位講公文寫(xiě)作中的語(yǔ)言文字問(wèn)題，去光明日?qǐng)?bào)社、人民教育出版社等單位講編輯工作中的語(yǔ)言文字問(wèn)題。有時(shí)也接到咨詢(xún)電話。這些情況表明，社會(huì)有規(guī)范、正確使用語(yǔ)言文字的需求，搞好這方面的服務(wù)，是語(yǔ)文工作者的責(zé)任，也是實(shí)實(shí)在在的語(yǔ)言文字工作。 作者