第一章緒論
第一節(jié)當(dāng)前影響煤炭企業(yè)煤炭產(chǎn)品有效供給的主要因素
一、煤炭企業(yè)煤炭產(chǎn)品有效供給概述
二、當(dāng)前煤炭企業(yè)煤炭產(chǎn)品有效供給的主要影響因素
第二節(jié)棗礦集團(tuán)深入推進(jìn)煤炭產(chǎn)銷協(xié)同的背景及必要性
一、棗礦集團(tuán)概況
二、棗礦集團(tuán)深入推進(jìn)煤炭產(chǎn)銷協(xié)同的背景
三、棗礦集團(tuán)深入推進(jìn)煤炭產(chǎn)銷協(xié)同的必要性
第二章棗礦集團(tuán)煤炭產(chǎn)銷協(xié)同的理論體系
第一節(jié)棗礦集團(tuán)煤炭產(chǎn)銷協(xié)同的理論基礎(chǔ)
一、供應(yīng)鏈管理理論
二、協(xié)同管理理論
三、客戶關(guān)系管理理論
第二節(jié)棗礦集團(tuán)煤炭產(chǎn)銷協(xié)同的理論分析
一、棗礦集團(tuán)煤炭產(chǎn)銷協(xié)同應(yīng)遵循的原則
二、棗礦集團(tuán)煤炭產(chǎn)銷協(xié)同的內(nèi)涵
三、棗礦集團(tuán)煤炭產(chǎn)銷協(xié)同的性質(zhì)
四、棗礦集團(tuán)煤炭產(chǎn)銷協(xié)同的特征
五、棗礦集團(tuán)煤炭產(chǎn)銷協(xié)同應(yīng)具有的功能
六、棗礦集團(tuán)煤炭產(chǎn)銷協(xié)同的運(yùn)作保障
七、棗礦集團(tuán)煤炭產(chǎn)銷協(xié)同的意義
第三章棗礦集團(tuán)煤炭產(chǎn)銷協(xié)同的運(yùn)營模式
第一節(jié)棗礦集團(tuán)煤炭產(chǎn)銷協(xié)同運(yùn)營模式的基本架構(gòu)
一、棗礦集團(tuán)煤炭產(chǎn)銷協(xié)同的基本流程
二、棗礦集團(tuán)煤炭產(chǎn)銷協(xié)同運(yùn)營模式的基本架構(gòu)
第二節(jié)棗礦集團(tuán)煤炭產(chǎn)銷協(xié)同運(yùn)營模式的實(shí)施途徑
一、轉(zhuǎn)變觀念及運(yùn)行體制機(jī)制
二、做好煤炭產(chǎn)銷協(xié)同決策與計(jì)劃
三、強(qiáng)化煤炭產(chǎn)銷協(xié)同流程管控
四、加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新
五、提升市場(chǎng)適應(yīng)能力和開拓能力
第四章棗礦集團(tuán)煤炭產(chǎn)銷協(xié)同的實(shí)施
第一節(jié)棗礦集團(tuán)煤炭產(chǎn)銷協(xié)同的主要做法
一、優(yōu)化工作流程,完善運(yùn)行機(jī)制
二、嚴(yán)格煤質(zhì)管控,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
三、創(chuàng)新商業(yè)模式,提升服務(wù)水平
四、優(yōu)化運(yùn)輸結(jié)構(gòu),拓寬銷售渠道
第二節(jié)棗礦集團(tuán)煤炭產(chǎn)銷協(xié)同的主要保障措施
一、加強(qiáng)信息共享,推進(jìn)“雙化”建設(shè)
二、完善生產(chǎn)系統(tǒng),優(yōu)化加工工藝
三、加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā),開展課題合作
第五章棗礦集團(tuán)生產(chǎn)礦井煤炭產(chǎn)銷協(xié)同的具體實(shí)踐
第一節(jié)高莊煤業(yè)公司煤炭產(chǎn)銷協(xié)同的實(shí)施情況
一、夯實(shí)煤炭產(chǎn)銷協(xié)同基礎(chǔ)工作
二、科學(xué)制定煤炭產(chǎn)銷協(xié)同方案
三、有效實(shí)施煤炭產(chǎn)銷協(xié)同
第二節(jié)其他生產(chǎn)礦井煤炭產(chǎn)銷協(xié)同的典型案例
一、新安煤業(yè)公司:以合作研發(fā)打造氣精煤品牌
二、田陳煤礦:以“變中求變”應(yīng)對(duì)煤炭市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
三、蔣莊煤礦:以運(yùn)輸結(jié)構(gòu)的優(yōu)化拓展銷售渠道
四、付村煤業(yè)公司:著力生產(chǎn)符合市場(chǎng)需求的煤炭產(chǎn)品
五、柴里煤礦:從生產(chǎn)源頭保障煤質(zhì)達(dá)標(biāo)
六、濱湖煤礦:著力實(shí)現(xiàn)高硫煤銷售新突破
七、蔣莊煤礦:以洗煤副產(chǎn)品潔凈化生產(chǎn)促進(jìn)資源高效利用
第六章棗礦集團(tuán)煤炭產(chǎn)銷協(xié)同的實(shí)施成效與啟示
第一節(jié)棗礦集團(tuán)煤炭產(chǎn)銷協(xié)同的實(shí)施成效
一、煤炭產(chǎn)品主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)明顯改善
二、煤炭產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)
三、煤炭產(chǎn)品有效供給能力不斷提升
四、營銷商業(yè)模式不斷優(yōu)化
五、推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了“五個(gè)轉(zhuǎn)變”
六、煤炭產(chǎn)銷協(xié)同效應(yīng)穩(wěn)步放大
七、取得了良好的社會(huì)效益
第二節(jié)棗礦集團(tuán)煤炭產(chǎn)銷協(xié)同的啟示
一、實(shí)施煤炭產(chǎn)銷協(xié)同必須從企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的角度提高認(rèn)識(shí)
二、實(shí)施煤炭產(chǎn)銷協(xié)同必須以客戶需求為中心
三、實(shí)施煤炭產(chǎn)銷協(xié)同必須以信息為核心要素
四、實(shí)施煤炭產(chǎn)銷協(xié)同必須抓好三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)
第七章棗礦集團(tuán)煤炭產(chǎn)銷協(xié)同的完善
第一節(jié)進(jìn)一步完善基礎(chǔ)保障
一、加強(qiáng)信息化建設(shè)
二、保持礦井高產(chǎn)高效
三、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理
四、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)
第二節(jié)進(jìn)一步拓展工作范圍和領(lǐng)域
一、進(jìn)一步做好產(chǎn)銷協(xié)調(diào)溝通
二、進(jìn)一步提升洗煤生產(chǎn)創(chuàng)效能力
三、進(jìn)一步發(fā)揮煤炭產(chǎn)品研發(fā)中心的作用
四、實(shí)現(xiàn)煤炭產(chǎn)銷協(xié)同全覆蓋
第三節(jié)實(shí)施以客戶為中心的大營銷戰(zhàn)略
一、深化客戶關(guān)系管理
二、完善客戶服務(wù)體系
三、加強(qiáng)市場(chǎng)分析研究
四、建立電子交易平臺(tái)
五、實(shí)施全員營銷
附錄
附錄一棗礦集團(tuán)關(guān)于進(jìn)一步深化煤炭產(chǎn)銷協(xié)同工作的意見
附錄二棗礦集團(tuán)關(guān)于加強(qiáng)與用戶煤質(zhì)信息交流的管理規(guī)定
參考文獻(xiàn)