醫(yī)院藍皮書:中國醫(yī)院評價報告(2018)
定 價：98 元
叢書名：醫(yī)院藍皮書No.12018版“十二五”“十三五”國家重點圖書出版規(guī)劃項目
- 作者：莊一強 劉庭芳 王興琳 劉繼蘭 劉先德 著
- 出版時間：2018/11/1
- ISBN：9787520138673
- 出 版 社：社會科學(xué)文獻出版社
- 中圖法分類：R197.32
- 頁碼：348
- 紙張：
- 版次：1
- 開本：16開
本書創(chuàng)中國醫(yī)院評價與標準化管理的定性、定量指標體系，并不斷完善測量與評價指標。
研究中國醫(yī)院評價與標準化管理的發(fā)展情況，為SOP（Standard Operating Procedure）管理、管理優(yōu)異度（Management Excellence）、行業(yè)標桿研究（BenchmarkResearch）的樹立提供客觀參考指標。
全面梳理中國醫(yī)院不同級別（二級與三級醫(yī)院）、不同類型（公立與非公立醫(yī)院）和不同區(qū)域的發(fā)展水平，為全國醫(yī)療改革、分級診療及衛(wèi)生行政部門提供決策依據(jù)。
序
醫(yī)院評價是監(jiān)督醫(yī)療服務(wù)情況和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要舉措。艾力彼一直通過以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的第三方評價體系對醫(yī)院的質(zhì)量與管理情況進行研究，并通過艾力彼星級醫(yī)院評價、艾力彼HIC評價等醫(yī)院認證體系協(xié)助醫(yī)院持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)了獨立客觀、嚴謹求實的工作態(tài)度。
與現(xiàn)代醫(yī)院管理模式相適應(yīng)、分工明確、切實可行的醫(yī)院評價體系，有助于評價醫(yī)院的專業(yè)化管理、醫(yī)療質(zhì)量與安全、服務(wù)與就醫(yī)體驗、財務(wù)管理情況，因此，構(gòu)建一套科學(xué)合理的醫(yī)院評價體系，對于推動醫(yī)院實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展很有必要。
當(dāng)前世界上許多國家和地區(qū)都開展了醫(yī)院評價和認證工作,比較有代表性的有JCI認證、ACHS評審、KTQ評審,其共同特征是醫(yī)院認證工作由第三方機構(gòu)具體承擔(dān),也就是我們常說的“第三方評價”。在簡政放權(quán)和社會治理水平大幅提升的大環(huán)境下，由行業(yè)第三方組織開展評審評價是大勢所趨。
我看過《中國醫(yī)院評價報告（2018）》后，感覺其是中國醫(yī)院評價和標準化管理的集大成之作，涵蓋了國內(nèi)外、從政府到第三方、從質(zhì)量管理到信息評價的醫(yī)院評價與標準化管理領(lǐng)域。我相信，這是醫(yī)院評價領(lǐng)域覆蓋面最廣的書籍之一，具有一定的權(quán)威性。更難得的是，以莊一強為首的艾力彼醫(yī)院管理研究中心分享了醫(yī)院評價國際標準本土化的經(jīng)驗與實踐，如介紹了中國醫(yī)院競爭力星級醫(yī)院評價、HIC評價，它們是國際標準與本土情況相結(jié)合的范例。
醫(yī)院評價是一項復(fù)雜的工作，需要具有科學(xué)性、公正性、專業(yè)性、權(quán)威性。我期待艾力彼最新研究成果《中國醫(yī)院評價報告（2018）》出版，相信該書能為完善醫(yī)院評價體系提供新的有價值的參考資料。
中國醫(yī)院協(xié)會創(chuàng)會會長、衛(wèi)生部原副部長
曹榮桂
2018年9月1日
莊一強
博士，現(xiàn)為艾力彼醫(yī)院管理研究中心主任。兼任中國器官移植發(fā)展基金會副秘書長、中國醫(yī)院協(xié)會原副秘書長、國內(nèi)數(shù)家著名大學(xué)客座教授，開設(shè)“醫(yī)療大數(shù)據(jù)與第三方醫(yī)院評價”課程；莊博士發(fā)表過幾十篇醫(yī)院管理論文；主編/主譯過9本醫(yī)院管理類書籍，包括《醫(yī)院藍皮書（2017-2018）》、《醫(yī)院藍皮書（2017）》、《醫(yī)院藍皮書（2016）》、《中國民營醫(yī)院發(fā)展報告2015》、《醫(yī)院品牌戰(zhàn)略》、《美國JCI第四版-中文》等�！爸袊t(yī)院競爭力”綜合競爭力和�？颇芰υu價、中國醫(yī)院競爭力星級認證、中國醫(yī)院競爭力HIC認證、HQ-share（�？瀑|(zhì)量與安全評價）的研究方法創(chuàng)始人之一；領(lǐng)導(dǎo)編撰“中國醫(yī)院協(xié)會患者安全十大目標2014-15”；成功指導(dǎo)數(shù)家醫(yī)院股份制改造、完成多家民營醫(yī)院投融資盡職調(diào)查。目前是一家上市、兩家非上市民營醫(yī)院的獨立董事。
Ⅰ 總報告
1 中國醫(yī)院評價的現(xiàn)狀與展望【莊一強 鄭會榮】／001
一 以醫(yī)療質(zhì)量為核心的醫(yī)院評審現(xiàn)狀與展望／002
二 醫(yī)院信息化評價現(xiàn)狀與展望／006
三 醫(yī)院排名及序化評價／009
四 醫(yī)院標準化管理評價／013
2 我國三級醫(yī)院評審的發(fā)展與成就【陳曉紅 張艷麗】／016
一 初步探索階段：1989～1998年／016
二 再次探索階段：2011～2017年／018
三 當(dāng)前成績與效果／026
3 我國醫(yī)院信息化評價的發(fā)展與成就【夏慧敏 丁春光 曹曉均】／031
一 國內(nèi)外醫(yī)院信息化主要評審標準發(fā)展歷史／031
二 國內(nèi)醫(yī)院信息化主要評審標準最新發(fā)展情況／033
三 國內(nèi)醫(yī)院信息化評價成果／035
四 我國醫(yī)院信息化評價展望／036
Ⅱ 技術(shù)報告
4 國內(nèi)外醫(yī)院評價指標體系與方法論【王興琳 唐洪磊】／039
5 管理介入——醫(yī)院現(xiàn)場評價的輸入與輸出【劉先德 單 濤 石吉彬】／058
Ⅲ 認證篇
6 醫(yī)院評審評價的政策環(huán)境與發(fā)展【張振清 莊一強】／068
7 艾力彼星級醫(yī)院評價：國際標準的本土化實踐【莊一強 劉先德 劉 莎】／079
8 星級醫(yī)院實踐：應(yīng)急代碼的應(yīng)用與效果【楊志國】／090
9 JCI評審對提高醫(yī)院管理質(zhì)量的積極意義【酈 忠】／103
10 中國醫(yī)院競爭力HIC評價發(fā)展報告【陳 忠 羅永杰 陳培鈿】／111
11 HIMSS評級對中國醫(yī)院信息化的借鑒意義【劉繼蘭】／120
Ⅳ 標準化管理篇
12 我國醫(yī)院標準化管理的政策環(huán)境與未來發(fā)展【李永斌】／139
13 醫(yī)院績效管理的標準化評價【王興琳 劉 佳 羅 蕓】／153
14 中國醫(yī)院品管圈應(yīng)用與成效【劉庭芳 張 丹 徐 勍 宋亞如】／163
15 醫(yī)療質(zhì)量的標準化管理【楊 軍】／195
Ⅴ 案例篇
16 醫(yī)院災(zāi)害脆弱性分析的應(yīng)用【閆振升 邢美娥 劉立美 周 權(quán)】／212
17 “星”系質(zhì)量安全，規(guī)范授權(quán)和文件管理【肖洪濤】／227
18 以星級文化 促患者安全【麥 剛】／242
19 星級醫(yī)院后勤管理評價【劉 玲 周淑芳 王一博】／257
20 通過醫(yī)院評價提升就醫(yī)體驗【張守仁】／267
21 他山之石 可以攻玉【郜勇 戴百良 趙映敏 吳春燕 包章艷 彭根英 麻妙群
陸驪工 王茂生 車斯堯 朱萬壽 郝保乾 王增�！≮w煥平】／279
Ⅵ 附錄
22 中國醫(yī)院競爭力星級醫(yī)院評價標準簡介【莊一強 劉先德 劉 莎】／302
Abstract／311
Contents／313
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