第一章志愿服務(wù)及相關(guān)概念
第一節(jié)慈善與公益
第二節(jié)志愿者與志愿行為
第三節(jié)志愿服務(wù)
第四節(jié)志愿服務(wù)組織
第五節(jié)志愿精神
第二章志愿服務(wù)的理論基礎(chǔ)
第一節(jié)經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)理論
第二節(jié)政治學(xué)相關(guān)理論
第三節(jié)心理學(xué)相關(guān)理論
第四節(jié)管理學(xué)相關(guān)理論
第五節(jié)社會學(xué)相關(guān)理論
第三章志愿服務(wù)的功能與價值
第一節(jié)志愿服務(wù)的功能
第二節(jié)志愿服務(wù)的價值
第四章志愿文化與服務(wù)倫理
第一節(jié)志愿文化
第二節(jié)志愿服務(wù)倫理
第五章志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展與管理體系
第一節(jié)志愿服務(wù)的發(fā)展歷程
第二節(jié)十八大以來志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展成就
第三節(jié)志愿服務(wù)事業(yè)管理體系
第四節(jié)推動志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展的組織及活動
第六章志愿服務(wù)法制與政策
第一節(jié)志愿服務(wù)法制建設(shè)的必要性
第二節(jié)國外志愿服務(wù)立法
第三節(jié)我國志愿服務(wù)法制建設(shè)
第四節(jié)我國志愿服務(wù)的基本政策
第七章志愿者管理
第一節(jié)志愿者管理的重要性
第二節(jié)志愿崗位規(guī)劃與志愿者招募
第三節(jié)志愿者培訓(xùn)
第四節(jié)志愿者督導(dǎo)
第五節(jié)志愿者保障與激勵
第六節(jié)志愿者退出
第八章志愿服務(wù)組織與管理
第一節(jié)志愿服務(wù)組織的類型與特點
第二節(jié)志愿服務(wù)組織的定位
第三節(jié)志愿服務(wù)組織項目管理
第四節(jié)志愿服務(wù)組織的能力提升與發(fā)展
第九章志愿服務(wù)能力建設(shè)
第一節(jié)志愿服務(wù)能力類型
第二節(jié)志愿服務(wù)的基本能力
第三節(jié)志愿服務(wù)的技巧
第十章國外與港澳臺地區(qū)志愿服務(wù)
第一節(jié)國外志愿服務(wù)發(fā)展的基本狀況
第二節(jié)部分發(fā)達(dá)國家的志愿服務(wù)
第三節(jié)香港、澳門和臺灣地區(qū)志愿服務(wù)
參考文獻(xiàn)