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1688商家成長(zhǎng)寶典 
定 價(jià)：69 元
9 7 3 8 5 7 6 1 7 2 5 1 9 讀者對(duì)象:本書適合B類電商從業(yè)者閱讀，也適合作為各類院校的電商教材。 
1688是阿里巴巴集團(tuán)的旗艦業(yè)務(wù)之一，隨著平臺(tái)業(yè)務(wù)的發(fā)展，廣大商家對(duì)學(xué)習(xí)的需求越來越強(qiáng)烈。針對(duì)這種現(xiàn)狀，1688中小企業(yè)商學(xué)院推出了這本書。本書從1688平臺(tái)全新認(rèn)識(shí)、店鋪新手開店入門、店鋪總體定位思路、店鋪選品思路與技巧、店鋪視覺打造之路、橫向市場(chǎng)及其玩法、平臺(tái)流量來源詳解、店鋪轉(zhuǎn)化率提高策略、內(nèi)容營(yíng)銷平臺(tái)及玩法、店鋪數(shù)據(jù)分析及優(yōu)化、客戶關(guān)系管理及維護(hù)、常用工具與服務(wù)體系、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及詐騙防范、電商團(tuán)隊(duì)管理思考等14個(gè)方面，提供了一套1688店鋪經(jīng)營(yíng)之道，幫助商家一步一步成長(zhǎng)。本書是1688中小企業(yè)商學(xué)院多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，凝聚了平臺(tái)小二、商學(xué)院講師和成功商家的智慧，適合平臺(tái)商家、院校學(xué)生及相關(guān)從業(yè)者閱讀。讓天下沒有難做的生意！
1688中小企業(yè)商學(xué)院是阿里巴巴集團(tuán)1688網(wǎng)站的官方培訓(xùn)平臺(tái)，包含線上教育、線下培訓(xùn)、人才服務(wù)、商人社區(qū)四大體系，為不同類型、不同成長(zhǎng)階段的企業(yè)做電商賦能，幫助企業(yè)更便捷地獲取電商經(jīng)驗(yàn)、電商人才，助力中小企業(yè)電商業(yè)務(wù)發(fā)展。
第1 章 飛龍?jiān)谔欤喊⒗锇桶?688 平臺(tái)全新認(rèn)識(shí) ........................................................... 1
1.1 1688 發(fā)展沿革 ....................................................................................................... 2
1.2 1688 的主要業(yè)務(wù)線 ............................................................................................... 3
1.3 1688 平臺(tái)八大服務(wù)體系 ....................................................................................... 8
1.4 1688 平臺(tái)五大核心戰(zhàn)略 ....................................................................................... 9
第2 章 初入江湖：1688 店鋪新手開店入門 ................................................................. 12
2.1 1688 平臺(tái)開店流程簡(jiǎn)介 ..................................................................................... 13
2.1.1 開店資料準(zhǔn)備 ......................................................................................... 13
2.1.2 認(rèn)證 ......................................................................................................... 14
2.1.3 支付寶申請(qǐng) ............................................................................................. 15
2.1.4 七星產(chǎn)品發(fā)布 ......................................................................................... 17
2.2 新開店鋪選品原則和市場(chǎng)分析 .......................................................................... 21
2.2.1 同類產(chǎn)品分析 ......................................................................................... 21
2.2.2 活用阿里指數(shù) ......................................................................................... 21
2.3 店鋪日常操作工具和功能介紹 .......................................................................... 29
2.4 不同場(chǎng)景下的千牛使用攻略 .............................................................................. 33
2.4.1 辦公室場(chǎng)景 ............................................................................................. 33
2.4.2 出差場(chǎng)景 ................................................................................................. 35
2.5 店鋪在線交易流程簡(jiǎn)介 ...................................................................................... 38
第3 章 知己知彼：1688 店鋪總體定位思路 ................................................................. 42
3.1 1688 店鋪的定位策略 ......................................................................................... 43
3.2 1688 店鋪的基礎(chǔ)搭建 ......................................................................................... 43
3.2.1 一鍵安裝 ................................................................................................. 43
3.2.2 自行設(shè)計(jì)安裝 ......................................................................................... 46
3.3 1688 店鋪的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃 ......................................................................................... 47
3.4 1688 店鋪的運(yùn)營(yíng)思路 ......................................................................................... 49
第4 章 慧眼識(shí)珠：1688 店鋪選品思路與技巧 ............................................................. 50
4.1 市場(chǎng)分析 .............................................................................................................. 51
4.1.1 市場(chǎng)熱銷產(chǎn)品屬性 ................................................................................. 51
4.1.2 產(chǎn)品營(yíng)銷屬性 ......................................................................................... 53
4.1.3 產(chǎn)品價(jià)格屬性 ......................................................................................... 54
4.1.4 市場(chǎng)分析匯總 ......................................................................................... 55
4.2 客戶分析 .............................................................................................................. 56
4.2.1 客戶類型的選擇 ..................................................................................... 56
4.2.2 客戶畫像 ................................................................................................. 58
4.3 競(jìng)品分析 .............................................................................................................. 59
4.3.1 如何找對(duì)競(jìng)品 ......................................................................................... 59
4.3.2 競(jìng)品分析指標(biāo)及方法 ............................................................................. 61
4.4 選品策略 .............................................................................................................. 64
第5 章 眼見為實(shí)：1688 店鋪視覺打造之路 ................................................................. 65
5.1 店鋪視覺設(shè)計(jì)的重要性 ...................................................................................... 66
5.2 結(jié)合店鋪定位做視覺設(shè)計(jì) .................................................................................. 66
5.3 PC 端店鋪視覺設(shè)計(jì)要點(diǎn) .................................................................................... 67
5.4 無線端店鋪視覺設(shè)計(jì)要點(diǎn) .................................................................................. 76
5.5 1688 平臺(tái)視頻設(shè)計(jì)及運(yùn)用 ................................................................................. 78
5.5.1 店鋪視頻 ................................................................................................. 78
5.5.2 主圖小視頻 ............................................................................................. 80
第6 章 廣開門路：1688 橫向市場(chǎng)及其玩法 ................................................................. 81
6.1 商品營(yíng)銷（伙拼、天天特賣、瘋狂店促、尖貨試銷） .................................. 82
6.1.1 商品營(yíng)銷的類型 ..................................................................................... 82
6.1.2 伙拼報(bào)名路徑 ......................................................................................... 82
6.1.3 伙拼的報(bào)名流程 ..................................................................................... 83
6.1.4 報(bào)名注意事項(xiàng) ......................................................................................... 83
6.1.5 違規(guī)處理 ................................................................................................. 84
6.2 淘貨源 .................................................................................................................. 85
6.2.1 什么是淘貨源 ......................................................................................... 85
6.2.2 淘貨源的定義和范圍 ............................................................................. 85
6.2.3 淘貨源的優(yōu)勢(shì) ......................................................................................... 87
6.2.4 淘貨源的入駐要求 ................................................................................. 88
6.2.5 淘貨源的入駐流程 ................................................................................. 88
6.2.6 招募分銷商攻略 ..................................................................................... 88
6.2.7 管控分銷商產(chǎn)品庫存 ............................................................................. 91
6.2.8 設(shè)置渠道專享優(yōu)惠 ................................................................................. 92
6.2.9 靈活使用平臺(tái)工具 ................................................................................. 95
6.3 淘工廠 .................................................................................................................. 98
6.3.1 什么是淘工廠 ......................................................................................... 98
6.3.2 淘工廠的優(yōu)勢(shì) ......................................................................................... 98
6.3.3 淘工廠的入駐流程 ................................................................................. 98
6.3.4 淘工廠核心商家權(quán)益詳解 ..................................................................... 99
6.3.5 淘工廠加工定制流程 ........................................................................... 105
6.3.6 發(fā)布“加工定制”商品 ....................................................................... 106
6.3.7 約定交易訂單操作指南 ....................................................................... 109
6.3.8 淘工廠接單攻略 ................................................................................... 113
6.4 微供 .................................................................................................................... 115
6.4.1 什么是微供 ........................................................................................... 115
6.4.2 如何發(fā)布微供商品 ............................................................................... 116
6.4.3 如何發(fā)布微供動(dòng)態(tài) ............................................................................... 118
6.4.4 如何查看微供數(shù)據(jù) ............................................................................... 119
6.5 跨境專供 ............................................................................................................ 120
6.5.1 什么是跨境專供 ................................................................................... 120
6.5.2 跨境專供入駐流程 ............................................................................... 120
6.5.3 入駐跨境專供的好處 ........................................................................... 120
6.5.4 跨境專供的主要陣地 ........................................................................... 121
6.5.5 加入跨境專供市場(chǎng)的條件 ................................................................... 124
6.5.6 無線端店鋪裝修須知 ........................................................................... 125
6.5.7 報(bào)名跨境市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)步驟 ............................................................... 132
6.5.8 提升跨境選品能力 ............................................................................... 132
6.5.9 清退標(biāo)準(zhǔn) ............................................................................................... 133
6.6 進(jìn)口貨源 ............................................................................................................ 134
6.6.1 什么是進(jìn)口貨源 ................................................................................... 134
6.6.2 進(jìn)口貨源商品特色流量場(chǎng)景（站內(nèi)篇） ........................................... 134
6.6.3 進(jìn)口貨源商品特色流量場(chǎng)景（站外篇） ........................................... 140
6.6.4 如何發(fā)布“進(jìn)口貨源”商品信息 ....................................................... 141
6.6.5 主圖、標(biāo)題、詳情頁規(guī)范 ................................................................... 141
6.7 工業(yè)品品牌站 .................................................................................................... 143
6.7.1 什么是工業(yè)品品牌站 ........................................................................... 143
6.7.2 加入工業(yè)品品牌站的好處 ................................................................... 143
6.7.3 工業(yè)品品牌站招募類目 ....................................................................... 143
6.7.4 商家入選基礎(chǔ)條件 ............................................................................... 144
6.7.5 招募品牌類型 ....................................................................................... 144
6.7.6 修改產(chǎn)品信息 ....................................................................................... 144
6.8 檔口尖貨 ............................................................................................................ 150
6.8.1 什么是檔口尖貨 ................................................................................... 150
6.8.2 檔口尖貨特色場(chǎng)景——檔口直播 ....................................................... 150
6.8.3 檔口尖貨特色場(chǎng)景——檔口尚新 ....................................................... 151
6.8.4 檔口尖貨特色場(chǎng)景——檔口爆品 ....................................................... 151
6.8.5 檔口尖貨特色場(chǎng)景——檔口伙拼 ....................................................... 152
6.8.6 檔口尖貨特色場(chǎng)景——檔口清倉(cāng) ....................................................... 153
6.9 實(shí)力匯 ................................................................................................................ 153
6.9.1 什么是實(shí)力匯 ....................................................................................... 153
6.9.2 實(shí)力匯的入口 ....................................................................................... 153
6.9.3 實(shí)力匯的特色 ....................................................................................... 155
6.9.4 實(shí)力品牌 ............................................................................................... 156
6.9.5 實(shí)力工廠 ............................................................................................... 156
6.9.6 實(shí)力定制 ............................................................................................... 158
6.10 企業(yè)匯采 .......................................................................................................... 161
6.10.1 什么是企業(yè)匯采 ................................................................................. 161
6.10.2 企業(yè)匯采的前臺(tái)展現(xiàn) ......................................................................... 161
6.10.3 入駐商家的權(quán)益 ................................................................................. 165
6.10.4 企業(yè)匯采商家入駐規(guī)則 ..................................................................... 165
6.10.5 企業(yè)匯采商家入駐路徑 ..................................................................... 166
6.10.6 企業(yè)匯采日常站內(nèi)資源 ..................................................................... 166
第7 章 源頭活水：1688 平臺(tái)流量來源詳解 ............................................................... 170
7.1 1688 店鋪流量的構(gòu)成 ....................................................................................... 171
7.2 免費(fèi)流量的來源及規(guī)則 .................................................................................... 171
7.3 付費(fèi)流量的來源及規(guī)則 .................................................................................... 173
7.3.1 營(yíng)效寶 ................................................................................................... 173
7.3.2 首位展示 ............................................................................................... 177
7.3.3 1688 分銷客 .......................................................................................... 178
7.3.4 品牌專區(qū) ............................................................................................... 181
7.3.5 企業(yè)展播 ............................................................................................... 183
7.3.6 品牌寶 ................................................................................................... 184
7.3.7 明星店鋪 ............................................................................................... 184
7.3.8 線下展位 ............................................................................................... 184
7.3.9 KA 商家成長(zhǎng)計(jì)劃 ................................................................................ 185
第8 章 化功大法：1688 店鋪轉(zhuǎn)化率提高策略 ........................................................... 187
8.1 店鋪轉(zhuǎn)化路徑解析 ............................................................................................ 188
8.2 提升點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率 ................................................................................................ 189
8.3 提升詢盤轉(zhuǎn)化率 ................................................................................................ 190
8.4 提升下單轉(zhuǎn)化率 ................................................................................................ 192
8.5 提升支付轉(zhuǎn)化率 ................................................................................................ 192
第9 章 名聲在外：1688 內(nèi)容營(yíng)銷平臺(tái)及玩法 ........................................................... 194
9.1 商+直播 ............................................................................................................. 195
9.1.1 商+直播簡(jiǎn)介 ......................................................................................... 195
9.1.2 商+直播有什么好處 ............................................................................. 195
9.1.3 如何開始直播 ....................................................................................... 195
9.1.4 如何做好直播 ....................................................................................... 197
9.2 挑貨 .................................................................................................................... 198
9.2.1 挑貨的功能 ........................................................................................... 198
9.2.2 挑貨的文章格式 ................................................................................... 199
9.3 阿里頭條賣家端 ................................................................................................ 200
9.4 阿里頭條買家端 ................................................................................................ 200
9.5 商友圈 ................................................................................................................ 202
9.6 生意經(jīng) ................................................................................................................ 203
第10 章 內(nèi)功心法：1688 店鋪數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化.......................................................... 204
10.1 數(shù)據(jù)分析的重要性 .......................................................................................... 205
10.2 店鋪數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化 ...................................................................................... 206
10.2.1 店鋪服務(wù)能力分析與優(yōu)化 ................................................................. 206
10.2.2 店鋪交易數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化 ................................................................. 209
10.2.3 店鋪流量分析與優(yōu)化 ......................................................................... 209
10.2.4 店鋪轉(zhuǎn)化分析與優(yōu)化 ......................................................................... 213
10.3 單品數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化 ...................................................................................... 217
10.4 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化流程 ...................................................................................... 218
第11 章 反客為主：1688 客戶關(guān)系管理及維護(hù).......................................................... 220
11.1 1688 客戶整理與分層 ..................................................................................... 221
11.2 1688 客戶維護(hù)策略 ......................................................................................... 223
11.3 1688 客戶營(yíng)銷策略 ......................................................................................... 224
第12 章 磨刀之功：1688 常用工具與服務(wù)體系.......................................................... 226
12.1 平臺(tái)常用工具和服務(wù) ...................................................................................... 227
12.1.1 賣家工作臺(tái) ......................................................................................... 227
12.1.2 手機(jī)阿里 ............................................................................................. 228
12.1.3 阿里貸款 ............................................................................................. 230
12.1.4 阿里物流 ............................................................................................. 231
12.1.5 找貨神器 ............................................................................................. 232
12.1.6 開放平臺(tái) ............................................................................................. 233
12.1.7 八載圖片保護(hù) ..................................................................................... 234
12.1.8 1688 創(chuàng)意秀 ........................................................................................ 235
12.1.9 店小蜜 ................................................................................................. 237
12.2 1688 服務(wù)市場(chǎng)詳解 ......................................................................................... 239
12.2.1 1688 服務(wù)市場(chǎng)概述 ............................................................................ 239
12.2.2 1688 企業(yè)服務(wù)的內(nèi)容 ........................................................................ 239
12.3 1688 服務(wù)市場(chǎng)賣家導(dǎo)引 ................................................................................. 241
12.3.1 賣家如何訂購(gòu)服務(wù) ............................................................................. 241
12.3.2 2018 年星工具榜單 ............................................................................ 244
12.3.3 AI 智能應(yīng)用工具推薦 ........................................................................ 250
第13 章 凌波微步：1688 知識(shí)產(chǎn)權(quán)及詐騙防范.......................................................... 254
13.1 知識(shí)產(chǎn)權(quán)簡(jiǎn)介 .................................................................................................. 255
13.2 了解知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要性 .................................................................................. 255
13.3 如何注冊(cè)知識(shí)產(chǎn)權(quán) .......................................................................................... 256
13.4 字體知識(shí)產(chǎn)權(quán)細(xì)說 .......................................................................................... 257
13.5 知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴案例解析 .................................................................................. 259
13.5.1 被個(gè)人投訴 ......................................................................................... 259
13.5.2 被版權(quán)方官方投訴 ............................................................................. 260
13.5.3 如何保護(hù)自己 ..................................................................................... 261
13.6 網(wǎng)店詐騙案例解析 .......................................................................................... 261
第14 章 統(tǒng)率三軍：1688 電商團(tuán)隊(duì)管理思考 ............................................................. 265
14.1 電商團(tuán)隊(duì)基本配備及職能分工 ...................................................................... 266
14.2 1688 店鋪崗位設(shè)置及職能要求 ..................................................................... 267
14.3 電商崗位職責(zé)界定與KPI 方案 ..................................................................... 270
14.4 電商人才任用及長(zhǎng)久發(fā)展策略 ...................................................................... 272
14.5 電商人才需求趨勢(shì)預(yù)測(cè)與思考 ...................................................................... 273
附錄 1688 商家成長(zhǎng)案例 ............................................................................................ 274
附錄A 林國(guó)亮：1688 助力傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)線上年銷售額1 億元 ........................ 277
附錄B 葉振偉：用三大能力做好“商品力” ..................................................... 279
附錄C 閆威風(fēng)：做好“商品力”成就網(wǎng)商大訂單 ............................................. 281
附錄D 鄧松：“90 后”的1688 成長(zhǎng)之路 .......................................................... 283
附錄E 宋檸馨：全職媽媽的網(wǎng)商新革命 ............................................................. 285
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