第一章 管理學導論
第一節(jié) 管理學基本理論
一、管理與管理學的基本概念
二、管理與管理學研究的內(nèi)容與特點
三、管理學基本原理與相對應(yīng)的管理原則及應(yīng)用
四、管理的基本職能
第二節(jié) 管理學主要相關(guān)理論
一、激勵理論
二、生命周期理論
第三節(jié) 護理管理學概述
一、護理管理學相關(guān)概念
二、護理管理的任務(wù)
三、護理管理學的特點
四、護理管理的內(nèi)容和研究的范圍
五、護理管理學的研究方法
六、影響護理管理發(fā)展的因素
七、學習護理管理學的意義

第二章 計劃職能
第一節(jié) 計劃職能概述
一、計劃職能的概念
二、計劃工作的內(nèi)容與步驟
三、目標管理
四、時間管理
五、管理決策
第二節(jié) 護理計劃工作
一、計劃在護理管理中的重要作用
二、護理計劃范圍
三、護理計劃工作程序

第三章 組織職能
第一節(jié) 組織設(shè)計與運轉(zhuǎn)
一、組織設(shè)計
二、組織運轉(zhuǎn)
第二節(jié) 護理組織工作
一、我國護理組織系統(tǒng)
二、醫(yī)院護理管理組織體系
三、護理組織結(jié)構(gòu)的建立與運轉(zhuǎn)

第四章 領(lǐng)導職能
第一節(jié) 領(lǐng)導與管理
一、領(lǐng)導者與管理者的異同
二、領(lǐng)導者的影響力
三、領(lǐng)導者作風理論的應(yīng)用
四、領(lǐng)導者的素養(yǎng)
五、領(lǐng)導者的才能
第二節(jié) 護理領(lǐng)導體系
一、護理領(lǐng)導體系概述
二、護理部的作用與職責
三、護士長管理

第五章 控制職能
第一節(jié) 控制的形式與原則
一、控制的基本形式
二、控制的基本原則
三、實現(xiàn)控制應(yīng)注意的問題
第二節(jié) 護理控制工作
一、護理控制的類型
二、護理質(zhì)量控制
第三節(jié) 控制在護理管理中的應(yīng)用
一、護理風險管理
二、護理安全管理
三、護理成本管理
四、護理組織沖突管理

第六章 創(chuàng)新職能
第一節(jié) 創(chuàng)新職能概述
一、醫(yī)院創(chuàng)新管理的影響因素
二、創(chuàng)新的類型和基本內(nèi)容
第二節(jié) 護理管理創(chuàng)新
一、影響護理管理創(chuàng)新的因素
二、護理管理創(chuàng)新的意義
三、護理管理創(chuàng)新的內(nèi)容和特點
四、護理管理創(chuàng)新的策略與方法

第七章 護理質(zhì)量與護理業(yè)務(wù)技術(shù)管理
第一節(jié) 護理質(zhì)量管理
一、質(zhì)量管理概述
二、護理質(zhì)量管理概述
三、護理質(zhì)量管理的方法
四、護理質(zhì)量評價與持續(xù)改進
第二節(jié) 護理業(yè)務(wù)技術(shù)管理
一、護理業(yè)務(wù)技術(shù)管理的重要性
二、護理業(yè)務(wù)技術(shù)管理的內(nèi)容
三、護理業(yè)務(wù)技術(shù)管理的方法
第三節(jié) 護理科研工作管理
一、護理科研的類型
二、護理科研的內(nèi)容
三、護理科研的基本程序
四、護理科研項目的管理程序
五、護理科研工作管理的內(nèi)容
六、護理科研工作的組織領(lǐng)導與科研條件的創(chuàng)造

第八章 護理信息管理
第一節(jié) 護理信息管理概述
一、信息的特點
二、信息在護理管理中的作用
第二節(jié) 護理信息的分類及傳遞方式
一、護理信息的分類
二、護理信息傳遞的基本方式
第三節(jié) 護理管理中的信息傳遞障礙
第四節(jié) 護理信息管理的內(nèi)容和措施
一、護理信息管理的內(nèi)容
二、護理信息管理的措施

第九章 護理人際關(guān)系管理
第一節(jié) 護理工作中常見的人際關(guān)系類型及影響因素
一、護理工作中常見的人際關(guān)系
二、影響護理人際關(guān)系的因素
第二節(jié) 護理工作中部門之間的關(guān)系
第三節(jié) 建立與改善護理人際關(guān)系的途徑
一、領(lǐng)導者的作用
二、群體成員的自我修養(yǎng)
三、護理人際有效溝通

第十章 護理人力資源管理
第一節(jié) 護理人力資源管理概述
一、護理人力資源管理的組織體系及職責
二、護理人力資源管理的目標、特點及人才使用原則
三、護理人力資源管理的內(nèi)容、任務(wù)和方法
第二節(jié) 護理人員職業(yè)生涯規(guī)劃
一、職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)概念
二、職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)理論
三、護理人員職業(yè)生涯規(guī)劃的基本原則
四、護理人員職業(yè)生涯規(guī)劃
第三節(jié) 護理人員薪酬管理
一、決定護理人員薪酬的因素
二、護理人員的薪酬管理原則
三、護理人員薪酬設(shè)計
四、護理人質(zhì)的薪酬支付

第十一章 護理管理與醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)
第一節(jié) 與護理管理相關(guān)的法律法規(guī)
一、衛(wèi)生法體系與護理法
二、我國與護理管理相關(guān)的法律、法規(guī)和政策
第二節(jié) 、護理管理中常見的法律法規(guī)
一、護士的職業(yè)權(quán)利和義務(wù)
二、依法執(zhí)業(yè)問題
三、執(zhí)業(yè)安全問題

第十二章 21世紀護理管理面臨的新挑戰(zhàn)
第一節(jié) 醫(yī)院未來的發(fā)展變化對護理管理的影響
一、醫(yī)院核心競爭力
二、醫(yī)院管理理論和管理實踐的發(fā)展趨勢對護理管理的影響
第二節(jié) 21世紀護理管理面臨的新挑戰(zhàn)
一、循證護理
二、全方位管理模式
三、老齡化社會現(xiàn)狀
四、疾病譜改變
五、高科技技術(shù)
六、管理的全球化
第三節(jié) 護理管理面臨挑戰(zhàn)的對策
參考文獻