第一章 管理學(xué)導(dǎo)論
第一節(jié) 管理學(xué)基本理論
一、管理與管理學(xué)的基本概念
二、管理與管理學(xué)研究的內(nèi)容與特點(diǎn)
三、管理學(xué)基本原理與相對(duì)應(yīng)的管理原則及應(yīng)用
四、管理的基本職能
第二節(jié) 管理學(xué)主要相關(guān)理論
一、激勵(lì)理論
二、生命周期理論
第三節(jié) 護(hù)理管理學(xué)概述
一、護(hù)理管理學(xué)相關(guān)概念
二、護(hù)理管理的任務(wù)
三、護(hù)理管理學(xué)的特點(diǎn)
四、護(hù)理管理的內(nèi)容和研究的范圍
五、護(hù)理管理學(xué)的研究方法
六、影響護(hù)理管理發(fā)展的因素
七、學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)的意義

第二章 計(jì)劃職能
第一節(jié) 計(jì)劃職能概述
一、計(jì)劃職能的概念
二、計(jì)劃工作的內(nèi)容與步驟
三、目標(biāo)管理
四、時(shí)間管理
五、管理決策
第二節(jié) 護(hù)理計(jì)劃工作
一、計(jì)劃在護(hù)理管理中的重要作用
二、護(hù)理計(jì)劃范圍
三、護(hù)理計(jì)劃工作程序

第三章 組織職能
第一節(jié) 組織設(shè)計(jì)與運(yùn)轉(zhuǎn)
一、組織設(shè)計(jì)
二、組織運(yùn)轉(zhuǎn)
第二節(jié) 護(hù)理組織工作
一、我國(guó)護(hù)理組織系統(tǒng)
二、醫(yī)院護(hù)理管理組織體系
三、護(hù)理組織結(jié)構(gòu)的建立與運(yùn)轉(zhuǎn)

第四章 領(lǐng)導(dǎo)職能
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)與管理
一、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的異同
二、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力
三、領(lǐng)導(dǎo)者作風(fēng)理論的應(yīng)用
四、領(lǐng)導(dǎo)者的素養(yǎng)
五、領(lǐng)導(dǎo)者的才能
第二節(jié) 護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)體系
一、護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)體系概述
二、護(hù)理部的作用與職責(zé)
三、護(hù)士長(zhǎng)管理

第五章 控制職能
第一節(jié) 控制的形式與原則
一、控制的基本形式
二、控制的基本原則
三、實(shí)現(xiàn)控制應(yīng)注意的問(wèn)題
第二節(jié) 護(hù)理控制工作
一、護(hù)理控制的類型
二、護(hù)理質(zhì)量控制
第三節(jié) 控制在護(hù)理管理中的應(yīng)用
一、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理
二、護(hù)理安全管理
三、護(hù)理成本管理
四、護(hù)理組織沖突管理

第六章 創(chuàng)新職能
第一節(jié) 創(chuàng)新職能概述
一、醫(yī)院創(chuàng)新管理的影響因素
二、創(chuàng)新的類型和基本內(nèi)容
第二節(jié) 護(hù)理管理創(chuàng)新
一、影響護(hù)理管理創(chuàng)新的因素
二、護(hù)理管理創(chuàng)新的意義
三、護(hù)理管理創(chuàng)新的內(nèi)容和特點(diǎn)
四、護(hù)理管理創(chuàng)新的策略與方法

第七章 護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理
第一節(jié) 護(hù)理質(zhì)量管理
一、質(zhì)量管理概述
二、護(hù)理質(zhì)量管理概述
三、護(hù)理質(zhì)量管理的方法
四、護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)與持續(xù)改進(jìn)
第二節(jié) 護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理
一、護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理的重要性
二、護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理的內(nèi)容
三、護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理的方法
第三節(jié) 護(hù)理科研工作管理
一、護(hù)理科研的類型
二、護(hù)理科研的內(nèi)容
三、護(hù)理科研的基本程序
四、護(hù)理科研項(xiàng)目的管理程序
五、護(hù)理科研工作管理的內(nèi)容
六、護(hù)理科研工作的組織領(lǐng)導(dǎo)與科研條件的創(chuàng)造

第八章 護(hù)理信息管理
第一節(jié) 護(hù)理信息管理概述
一、信息的特點(diǎn)
二、信息在護(hù)理管理中的作用
第二節(jié) 護(hù)理信息的分類及傳遞方式
一、護(hù)理信息的分類
二、護(hù)理信息傳遞的基本方式
第三節(jié) 護(hù)理管理中的信息傳遞障礙
第四節(jié) 護(hù)理信息管理的內(nèi)容和措施
一、護(hù)理信息管理的內(nèi)容
二、護(hù)理信息管理的措施

第九章 護(hù)理人際關(guān)系管理
第一節(jié) 護(hù)理工作中常見(jiàn)的人際關(guān)系類型及影響因素
一、護(hù)理工作中常見(jiàn)的人際關(guān)系
二、影響護(hù)理人際關(guān)系的因素
第二節(jié) 護(hù)理工作中部門(mén)之間的關(guān)系
第三節(jié) 建立與改善護(hù)理人際關(guān)系的途徑
一、領(lǐng)導(dǎo)者的作用
二、群體成員的自我修養(yǎng)
三、護(hù)理人際有效溝通

第十章 護(hù)理人力資源管理
第一節(jié) 護(hù)理人力資源管理概述
一、護(hù)理人力資源管理的組織體系及職責(zé)
二、護(hù)理人力資源管理的目標(biāo)、特點(diǎn)及人才使用原則
三、護(hù)理人力資源管理的內(nèi)容、任務(wù)和方法
第二節(jié) 護(hù)理人員職業(yè)生涯規(guī)劃
一、職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)概念
二、職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)理論
三、護(hù)理人員職業(yè)生涯規(guī)劃的基本原則
四、護(hù)理人員職業(yè)生涯規(guī)劃
第三節(jié) 護(hù)理人員薪酬管理
一、決定護(hù)理人員薪酬的因素
二、護(hù)理人員的薪酬管理原則
三、護(hù)理人員薪酬設(shè)計(jì)
四、護(hù)理人質(zhì)的薪酬支付

第十一章 護(hù)理管理與醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)
第一節(jié) 與護(hù)理管理相關(guān)的法律法規(guī)
一、衛(wèi)生法體系與護(hù)理法
二、我國(guó)與護(hù)理管理相關(guān)的法律、法規(guī)和政策
第二節(jié) 、護(hù)理管理中常見(jiàn)的法律法規(guī)
一、護(hù)士的職業(yè)權(quán)利和義務(wù)
二、依法執(zhí)業(yè)問(wèn)題
三、執(zhí)業(yè)安全問(wèn)題

第十二章 21世紀(jì)護(hù)理管理面臨的新挑戰(zhàn)
第一節(jié) 醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展變化對(duì)護(hù)理管理的影響
一、醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力
二、醫(yī)院管理理論和管理實(shí)踐的發(fā)展趨勢(shì)對(duì)護(hù)理管理的影響
第二節(jié) 21世紀(jì)護(hù)理管理面臨的新挑戰(zhàn)
一、循證護(hù)理
二、全方位管理模式
三、老齡化社會(huì)現(xiàn)狀
四、疾病譜改變
五、高科技技術(shù)
六、管理的全球化
第三節(jié) 護(hù)理管理面臨挑戰(zhàn)的對(duì)策
參考文獻(xiàn)