神經(jīng)網(wǎng)絡優(yōu)化算法在高校物業(yè)管理服務滿意度評價中的應用
定 價:78 元
- 作者:劉莉,唐立力 著
- 出版時間:2018/8/1
- ISBN:9787550436237
- 出 版 社:西南財經(jīng)大學出版社
- 中圖法分類:G647.4
- 頁碼:209
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16開
高校后勤承擔著為學校教學、科研、師生生活做好各項服務的后勤保障工作。為了適應學校發(fā)展的需要,高校后勤應提高服務質量與效率,不斷深化其社會化改革。始于企業(yè)的服務外包模式逐漸被政府等公共管理部門重視和應用,并成為高校后勤社會化改革的一種新方式。高校依據(jù)“校內(nèi)市場適度開放,合理引進社會優(yōu)質資源,降低運行成本”的原則,引進了外包物業(yè)公司,提高服務的專業(yè)化程度。為了對高校物業(yè)公司服務工作進行綜合考評,需構建高校物業(yè)管理服務滿意度的量化評價模型,及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,發(fā)揚好的方面和改善不足的方面,對不足的方面提出科學客觀的改進意見,有利于保證學校各項工作的順利進行。
《神經(jīng)網(wǎng)絡優(yōu)化算法在高校物業(yè)管理服務滿意度評價中的應用》是在作者近年來的研究基礎上,實現(xiàn)對研究對象擴展的成果,嘗試將理論應用到管理學實際問題中,以高校物業(yè)管理服務為背景,以BP神經(jīng)網(wǎng)絡理論、遺傳算法理論、粗糙集理論、思維進化算法理論為工具,系統(tǒng)地介紹了遺傳算法優(yōu)化BP神經(jīng)網(wǎng)絡、粗糙遺傳算法優(yōu)化BP神經(jīng)網(wǎng)絡、思維進化算法優(yōu)化BP神經(jīng)網(wǎng)絡的高校物業(yè)管理服務滿意度評價方法和應用實例。
《神經(jīng)網(wǎng)絡優(yōu)化算法在高校物業(yè)管理服務滿意度評價中的應用》不僅對系統(tǒng)歸納神經(jīng)網(wǎng)絡優(yōu)化算法滿意度評價方法有著重要的學術價值,而且對促進高校物業(yè)管理服務的提升有著重要的實際應用價值。
神經(jīng)網(wǎng)絡優(yōu)化算法可應用于經(jīng)濟、管理、電子、通信、計算機、自動化、機器人等眾多學科。對于要用這些算法工具來解決具體問題的研究人員來說,通過《神經(jīng)網(wǎng)絡優(yōu)化算法在高校物業(yè)管理服務滿意度評價中的應用》可以節(jié)省大量查詢資料和編寫程序的時間,通過MATLAB仿真實例可以更深入地理解、快速地掌握這些算法。由于每種算法的優(yōu)化目標可以很多,對應的修正算法也很多,感興趣的讀者可以在此基礎上進行深入研究。
1 高校后勤物業(yè)管理概述
1.1 高校物業(yè)管理評價相關概念界定
1.1.1 高校后勤和外包物業(yè)公司
1.1.2 物業(yè)管理服務
1.1.3 高校物業(yè)管理服務
1.2 高校物業(yè)管理服務構成
1.2.1 對外管理
1.2.2 對內(nèi)管理
1.3 高校物業(yè)服務管理的性質
1.3.1 服務性
1.3.2 經(jīng)營性
1.3.3 管理性
1.3.4 綜合性
1.3.5 規(guī)范性
1.4 高校物業(yè)管理現(xiàn)狀
1.4.1 思想觀念轉變不到位
1.4.2 管理隊伍專業(yè)化水平不高
1.4.3 經(jīng)費短缺,投入不足
1.5 高校物業(yè)管理改進策略
1.5.1 轉變思想觀念,提高物業(yè)管理認識
1.5.2 加強人才引進和培養(yǎng),提高管理人員素質
1.5.3 拓寬經(jīng)費來源,加大投入
1.5.4 加強制度建設,實現(xiàn)規(guī)范化的管理和服務
1.6 高校物業(yè)服務滿意度評價的必要性
2 人工神經(jīng)網(wǎng)絡研究概述
2.1 人工神經(jīng)網(wǎng)絡發(fā)展歷史簡介
2.2 人工神經(jīng)網(wǎng)絡的特征
2.3 人工神經(jīng)網(wǎng)絡的研究內(nèi)容
2.4 人工神經(jīng)網(wǎng)絡的研究方向
2.5 人工神經(jīng)網(wǎng)絡的發(fā)展趨勢
2.6 人工神經(jīng)網(wǎng)絡的應用領域
3 BP神經(jīng)網(wǎng)絡與優(yōu)化算法理論
3.1 BP神經(jīng)網(wǎng)絡的基本思想
3.2 BP神經(jīng)網(wǎng)絡算法
3.3 遺傳算法理論
3.3.1 遺傳算法的概念
3.3.2 遺傳算法的特點
3.3.3 遺傳算法的研究方向
3.3.4 遺傳算法的應用領域
3.3.5 遺傳算法運算過程
3.4 思維進化算法理論
3.4.1 思維進化算法概述
3.4.2 思維進化算法的基本思路
3.4.3 思維進化算法的特點
3.5 粗糙集理論
3.5.1 智能數(shù)據(jù)預處理及知識表達系統(tǒng)
3.5.2 粗糙集的概念
3.5.3 知識的約簡
……
4 BP神經(jīng)網(wǎng)絡優(yōu)化算法的評價模型框架
5 BP神經(jīng)網(wǎng)絡優(yōu)化算法在高校物業(yè)設施設備維修服務滿意度評價中的應用
6 BP神經(jīng)網(wǎng)絡優(yōu)化算法在高校物業(yè)樓字管理服務滿意度評價中的應用
7 BP神經(jīng)網(wǎng)絡優(yōu)化算法在高校物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生服務滿意度評價中的應用
8 BP神經(jīng)網(wǎng)絡優(yōu)化算法在高校物業(yè)公共秩序維護服務滿意度評價中的應用
參考文獻