所有企業(yè)都將是數(shù)字企業(yè)
從市場和企業(yè)競爭發(fā)展的歷史進(jìn)程看,大致會經(jīng)歷四個時代:商品短缺時期以制造為核心競爭力的時代;商品豐富后以營銷為核心競爭力的時代;消費升級時期以產(chǎn)品創(chuàng)新為核心競爭力的時代;用戶體驗時期以客戶運營為核心競爭力的時代。發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體國家整體上處于消費升級并向用戶體驗時期邁進(jìn)的階段?v觀全球最優(yōu)秀的企業(yè),無不是產(chǎn)品創(chuàng)新、客戶運營兩個方面都表現(xiàn)卓越。
產(chǎn)品創(chuàng)新和客戶運營都離不開技術(shù)的支撐,技術(shù)一直影響和改變著企業(yè)與商業(yè)。當(dāng)代的移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、5G掀起人類商業(yè)史上最大最集中的一次技術(shù)革命,已經(jīng)開始并將深刻革新企業(yè)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新與管理運營,數(shù)字化商業(yè)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)因應(yīng)而來。
現(xiàn)在我們可以展望,未來只會有兩種企業(yè):一種是數(shù)字化原生企業(yè),創(chuàng)立伊始就按照數(shù)字化、智能化方式運營和發(fā)展的企業(yè);第二種是通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型實現(xiàn)重生的企業(yè)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)唯有進(jìn)化,別無選擇。
企業(yè)數(shù)字化是指運行基于新一代數(shù)字與智能技術(shù)的各類云服務(wù),通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)同、數(shù)據(jù)智能,連接資源、重組流程、賦能組織,處理交易,執(zhí)行作業(yè),融入數(shù)字經(jīng)濟(jì),推進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新(研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)等)、管理變革、金融嵌入,從而轉(zhuǎn)變生產(chǎn)經(jīng)營與管理方式,實現(xiàn)更優(yōu)品質(zhì)、更強(qiáng)競爭優(yōu)勢、更高經(jīng)營績效、更可持續(xù)發(fā)展的進(jìn)步過程。簡單地說,就是運用新一代數(shù)字與智能技術(shù),實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的過程。
企業(yè)上云,是企業(yè)數(shù)字化的實現(xiàn)路徑。企業(yè)上云不僅僅是簡單的IT升級,更重要的是通過上云來實現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新與管理變革,并將金融服務(wù)嵌入其中,實現(xiàn)敏經(jīng)營、輕管理、易金融、簡IT,這才是企業(yè)上云更重要的價值所在,是企業(yè)數(shù)字化的核心所在。
用友創(chuàng)立于1988年,30年來我們在用創(chuàng)想與技術(shù)推動商業(yè)和社會進(jìn)步使命的指引下,一直專注于面向企業(yè)及公共組織的軟件與服務(wù)產(chǎn)業(yè)。先后走過了以用友財務(wù)軟件服務(wù)會計電算化的1.0、以用友ERP服務(wù)企業(yè)信息化的2.0階段,現(xiàn)在正處于以用友云服務(wù)企業(yè)數(shù)字化的3.0階段。
用友云定位為企業(yè)數(shù)字化智能化服務(wù)和企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)共創(chuàng)平臺,提供從平臺服務(wù)到應(yīng)用服務(wù)、業(yè)務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)和金融服務(wù),覆蓋多領(lǐng)域多行業(yè)的云服務(wù),幫助企業(yè)利用新一代技術(shù),實現(xiàn)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型與發(fā)展。
新時代已經(jīng)到來,我真誠祝愿中國企業(yè)積極擁抱數(shù)字化、智能化浪潮,通過企業(yè)上云,實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,創(chuàng)新發(fā)展,迎接更加美好的未來!
用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司董事長兼CEO
王文京
序
未來的企業(yè)都是數(shù)字化企業(yè)
編者序
上篇
企業(yè)數(shù)字化目標(biāo)
第1章
新商業(yè)范式崛起
第2章
企業(yè)數(shù)字化時代已到來
第3章
企業(yè)數(shù)字化的目標(biāo)
中篇
企業(yè)數(shù)字化實現(xiàn)路徑第4章數(shù)字營銷,智慧開啟未來
第5章
工業(yè)互聯(lián),智能制造
第6章
數(shù)字化采購,贏在供應(yīng)鏈生態(tài)
第7章
連接企業(yè)場景,數(shù)據(jù)金融服務(wù)
第8章
智能財務(wù),實時會計
第9章
賦能員工,激活組織
第10章
社交協(xié)同,智慧工作
第11章
社會化商業(yè)創(chuàng)新
第12章
企業(yè)上云部署與平臺選擇
第13章
建筑行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)、路徑及實施指南
第14章
餐飲行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)、路徑及實施指南
第15章
煙草行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)、路徑及實施指南
第16章
金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)、路徑及實施指南
下篇
企業(yè)數(shù)字化最佳實踐
第17章
延長石油:用心服務(wù)、共創(chuàng)價值,開啟財務(wù)共享、管理轉(zhuǎn)型新征程!
第18章
南方航空:數(shù)字化優(yōu)化運營效率提升員工體驗
第19章
澳洋集團(tuán):智慧 ,開啟高質(zhì)量發(fā)展新征程
第20章
南方水泥:從采購變革開始的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
第21章
功夫集團(tuán):真功夫另類擴(kuò)張,新餐飲時代共享供應(yīng)鏈唱主角
第22章
象嶼集團(tuán):數(shù)字化助力,跨越式發(fā)展
第23章
大西洋:傳統(tǒng)制造業(yè)被倒逼的智能化轉(zhuǎn)型
第24章
僑興工業(yè):30年厚積薄發(fā),探路智能制造
第25章
找鋼網(wǎng):產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)桿的數(shù)字化服務(wù)創(chuàng)新
第26章
中建五局:從數(shù)據(jù)貫通到數(shù)字驅(qū)動
第27章
海底撈:數(shù)字驅(qū)動運營,垂直型SaaS重構(gòu)餐飲IT服務(wù)
第28章
遵義煙草:引領(lǐng)煙草行業(yè)財務(wù)轉(zhuǎn)型方向,開啟智慧財務(wù)建設(shè)新篇章
第29章
杭州銀行財務(wù)轉(zhuǎn)型改變帶來價值
第30章
申萬宏源證券:統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)、高效,全面迎接智能化到來
第31章
中國康富:科技助力租賃發(fā)展,智慧引領(lǐng)租賃創(chuàng)新