第0章 考試指南(1) 0.1 最新考試大綱專家解讀(2) 0.2 上機(jī)考試環(huán)境及流程(4) 0.2.1 考試環(huán)境簡介(4) 0.2.2 上機(jī)考試流程演示(4) 0.3 操作題考點(diǎn)詳解(6) 0.3.1 Windows基本操作題(6) 0.3.2 字處理題(9) 0.3.3 電子表格題(14) 0.3.4 演示文稿題(17) 0.3.5 上網(wǎng)題(22) 第 1章計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(24) 1.1 計(jì)算機(jī)的發(fā)展(25) 考點(diǎn)1 計(jì)算機(jī)的發(fā)展簡史(25) 考點(diǎn)2 計(jì)算機(jī)的特點(diǎn)、用途和分類(26) 考點(diǎn)3 計(jì)算機(jī)的新技術(shù)(27) 考點(diǎn)4 未來計(jì)算機(jī)的發(fā)展趨勢(28) 考點(diǎn)5 信息技術(shù)的發(fā)展(29) 1.2 數(shù)據(jù)在計(jì)算機(jī)中的表示(29) 考點(diǎn)6 計(jì)算機(jī)采用二進(jìn)制編碼(29) 考點(diǎn)7 計(jì)算機(jī)中的信息單元(31) 考點(diǎn)8 字符(31) 1.3 多媒體簡介(33) 考點(diǎn)9 多媒體的有關(guān)概念(33) 考點(diǎn)10 媒體的數(shù)字化(33) 1.4 計(jì)算機(jī)病毒及其防治(34) 考點(diǎn)11 計(jì)算機(jī)病毒的實(shí)質(zhì)和癥狀(34) 考點(diǎn)12 計(jì)算機(jī)病毒的預(yù)防(35) 1.5 綜合自測(36) 第 2章 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(39) 2.1 計(jì)算機(jī)硬件的組成(40) 考點(diǎn)1 運(yùn)算器(40) 考點(diǎn)2 控制器(40) 考點(diǎn)3 中央處理器(41) 考點(diǎn)4 存儲(chǔ)器(42) 考點(diǎn)5 輸入/輸出設(shè)備(43) 考點(diǎn)6 計(jì)算機(jī)的結(jié)構(gòu)(45) 考點(diǎn)7 總線和主板(45) 考點(diǎn)8 計(jì)算機(jī)的主要性能指標(biāo)(46) 2.2 軟件系統(tǒng)(47) 考點(diǎn)9 計(jì)算機(jī)語言(47) 考點(diǎn)10 軟件系統(tǒng)及其組成(48) 2.3 操作系統(tǒng)簡介(50) 考點(diǎn)11 操作系統(tǒng)的概念、功能及分類(50) 考點(diǎn)12 常用操作系統(tǒng)簡介(51) 考點(diǎn)13 文件系統(tǒng)(52) 2.4 認(rèn)識圖形用戶界面(53) 考點(diǎn)14 Windows 7(53) 2.5 文件和文件夾的管理(55) 考點(diǎn)15 新建文件(55) 考點(diǎn)16 創(chuàng)建文件夾(56) 考點(diǎn)17 文件或文件夾的管理(57) 考點(diǎn)18 選取文件或文件夾(58) 考點(diǎn)19 移動(dòng)和復(fù)制文件或文件夾(58) 考點(diǎn)20 重命名文件或文件夾(61) 考點(diǎn)21 刪除文件或文件夾(62) 考點(diǎn)22 搜索文件或文件夾(63) 考點(diǎn)23 創(chuàng)建快捷方式(64) 考點(diǎn)24 文件夾選項(xiàng)對話框(66) 2.6 輸入法的設(shè)置與文字錄入(67) 考點(diǎn)25 輸入法的設(shè)置(67) 2.7綜合自測(68) 第3章 Word 2010的使用(72) 3.1 Word入門(73) 考點(diǎn)1 啟動(dòng)Word(73) 考點(diǎn)2 Word窗口及其組成(73) 考點(diǎn)3 退出Word(73) 3.2 Word的基本操作(74) 考點(diǎn)4 創(chuàng)建新文檔(74) 考點(diǎn)5 打開已存在的文檔(74) 考點(diǎn)6 輸入文本(74) 考點(diǎn)7 文檔的保存(76) 考點(diǎn)8 基本編輯技術(shù)(77) 3.3 Word的排版技術(shù)(80) 考點(diǎn)9 文字格式的設(shè)置(80) 考點(diǎn)10 段落的排版(82) 考點(diǎn)11 版面的設(shè)置(85) 考點(diǎn)12 文檔的打印(88) 3.4Word 表格的制作(88) 考點(diǎn)13 表格的創(chuàng)建和文本的輸入(88) 考點(diǎn)14 表格的選定和修改90) 3.5 Word的圖文混排功能(92) 考點(diǎn)15 表格內(nèi)數(shù)據(jù)的排序和計(jì)算(92) 考點(diǎn)16 圖片的插入及格式設(shè)置(94) 考點(diǎn)17 繪制圖形(95) 考點(diǎn)18 使用文本框(95) 3.6 綜合自測(96) 第4章 Excel 2010的使用(100) 4.1 Excel 2010概述(101) 考點(diǎn)1 Excel的基本功能(101) 考點(diǎn)2 Excel的基本概念(101) 4.2 基本操作(102) 考點(diǎn)3 建立與保存工作簿(102) 考點(diǎn)4 輸入和編輯工作簿數(shù)據(jù)(102) 考點(diǎn)5 使用工作表和單元格(104) 4.3 格式化工作表(107) 考點(diǎn)6 設(shè)置單元格格式(107) 考點(diǎn)7 設(shè)置列寬和行高(109) 考點(diǎn)8 設(shè)置條件格式(109) 考點(diǎn)9 使用樣式(111) 考點(diǎn)10 自動(dòng)套用格式(111) 考點(diǎn)11 使用模板(111) 4.4 公式與函數(shù)(111) 考點(diǎn)12 自動(dòng)計(jì)算(111) 考點(diǎn)13 輸入公式(112) 考點(diǎn)14 復(fù)制公式(114) 考點(diǎn)15 函數(shù)應(yīng)用(116) 4.5 圖表(117) 考點(diǎn)16 創(chuàng)建圖表(117) 考點(diǎn)17 編輯和修改圖表(119) 考點(diǎn)18 修飾圖表(122) 4.6 工作表中的數(shù)據(jù)庫操作(127) 考點(diǎn)19 建立數(shù)據(jù)清單(127) 考點(diǎn)20 數(shù)據(jù)排序(128) 考點(diǎn)21 數(shù)據(jù)篩選(129) 考點(diǎn)22 數(shù)據(jù)分類匯總(130) 考點(diǎn)23 建立數(shù)據(jù)透視表(132) 4.7 打印工作表和超鏈接(132) 考點(diǎn)24 頁面設(shè)置(132) 考點(diǎn)25 建立超鏈接(132) 4.8 綜合自測(133) 第5章 PowerPoint 2010的使用(135) 5.1 PowerPoint基礎(chǔ)(136) 考點(diǎn)1 啟動(dòng)與退出PowerPoint(136) 考點(diǎn)2 PowerPoint窗口(136) 考點(diǎn)3 打開與退出演示文稿(137) 5.2 制作簡單的演示文稿(137) 考點(diǎn)4 創(chuàng)建演示文稿(137) 考點(diǎn)5 編輯幻燈片中的基本信息(139) 考點(diǎn)6 在演示文稿中添加和刪除幻燈片(140) 考點(diǎn)7 保存演示文稿(142) 5.3 演示文稿的顯示視圖(142) 考點(diǎn)8 視圖(142) 考點(diǎn)9 普通視圖下的操作(144) 考點(diǎn)10 幻燈片瀏覽視圖下的操作(146) 5.4 修飾幻燈片的外觀(147) 考點(diǎn)11 用母版統(tǒng)一幻燈片的外觀(147) 考點(diǎn)12 幻燈片主題和背景的設(shè)置(149) 考點(diǎn)13 應(yīng)用設(shè)計(jì)模板(152) 5.5 添加圖形、表格和藝術(shù)字(154) 考點(diǎn)14 繪制基本圖形(154) 考點(diǎn)15 插入表格(154) 考點(diǎn)16 插入藝術(shù)字(156) 5.6 添加多媒體對象(159) 考點(diǎn)17 插入圖片(159) 5.7 幻燈片放映設(shè)計(jì)(161) 考點(diǎn)18 為幻燈片中的對象設(shè)置動(dòng)畫效果(161) 考點(diǎn)19 幻燈片的切換效果設(shè)計(jì)(163) 考點(diǎn)20 幻燈片的放映方式設(shè)計(jì)(164) 考點(diǎn)21 交互式放映文稿(167) 5.8 綜合自測(169) 第6章 因特網(wǎng)基礎(chǔ)與簡單應(yīng)用(171) 6.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基本概念(172) 考點(diǎn)1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)(172) 考點(diǎn)2 數(shù)據(jù)通信(172) 考點(diǎn)3 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類(173) 考點(diǎn)4 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)(174) 考點(diǎn)5 網(wǎng)絡(luò)硬件(174) 考點(diǎn)6 網(wǎng)絡(luò)軟件(175) 考點(diǎn)7 無線局域網(wǎng)(176) 6.2 因特網(wǎng)基礎(chǔ)(176) 考點(diǎn)8 什么是因特網(wǎng)(176) 考點(diǎn)9 TCP/IP的工作原理(177) 考點(diǎn)10 因特網(wǎng)中的客戶機(jī)/服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)(178) 考點(diǎn)11 因特網(wǎng)IP地址和域名的工作原理(178) 考點(diǎn)12 接入因特網(wǎng)(180) 6.3 Internet Explorer的應(yīng)用(181) 考點(diǎn)13 網(wǎng)上漫游(181) 考點(diǎn)14 電子郵件(187) 考點(diǎn)15 流媒體(190) 6.4 綜合自測(191) 第7章 新增真考題庫試題及解析(194) 7.1 新增真考題庫試題(195) 第 1套新增真考題庫試題(195) 第 2套新增真考題庫試題(198) 7.2參考答案及解析(201) 第 1套參考答案及解析(201) 第 2套參考答案及解析(206) 附錄綜合自測參考答案(212）