本書(shū)以淘寶、天貓平臺(tái)為例，系統(tǒng)介紹了網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣的相關(guān)理論知識(shí)及實(shí)操技術(shù)，包括店鋪開(kāi)設(shè)、店鋪裝修、客服管理、物流設(shè)置、運(yùn)營(yíng)推廣、打造爆款以及店鋪診斷分析等，能夠幫助讀者學(xué)會(huì)從開(kāi)店到運(yùn)營(yíng)店鋪的整個(gè)過(guò)程。
本書(shū)附有配套的教學(xué)PPT、題庫(kù)、教學(xué)視頻、教學(xué)補(bǔ)充案例、教學(xué)設(shè)計(jì)等相關(guān)資源。同時(shí)，為了幫助初學(xué)者及時(shí)地解決學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，還提供專(zhuān)業(yè)的在線(xiàn)答疑平臺(tái)，以幫助學(xué)生更好地學(xué)習(xí)和掌握這些知識(shí)與技能。
本書(shū)既可作為高等院校相關(guān)專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)課程的教材，也可作為企業(yè)電商崗位的培訓(xùn)教材或者相關(guān)從業(yè)人員的參考書(shū)，是一本適合初學(xué)者閱讀與參考的優(yōu)秀讀物。