第一部分 MIS和你
第1章 MIS概述
問題1 為什么在商學(xué)院中“管理信息系統(tǒng)概論”是最重要的課程？
問題2 什么是管理信息系統(tǒng)？
問題3 管理信息系統(tǒng)和組織戰(zhàn)略是如何關(guān)聯(lián)的？
問題4 哪五種力量決定了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)？
問題5 什么是競爭戰(zhàn)略？
問題6 競爭戰(zhàn)略如何決定價值鏈的結(jié)構(gòu)？
問題7 價值鏈如何決定業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)？
第2章 業(yè)務(wù)流程、信息系統(tǒng)和信息
問題1 什么是業(yè)務(wù)流程？
問題2 什么是信息系統(tǒng)？
問題3 業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)如何相互關(guān)聯(lián)？
問題4 什么是信息？
問題5 信息質(zhì)量受哪些因素影響？
問題6 如何區(qū)分結(jié)構(gòu)化流程和動態(tài)流程？

第二部分 信息技術(shù)
第3章 硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)
問題1 對于計算機硬件，商務(wù)人士需要了解些什么？
問題2 對于軟件，商務(wù)人士需要了解些什么？
問題3 目前的計算機網(wǎng)絡(luò)有哪些類型？
問題4 對于互聯(lián)網(wǎng)，商務(wù)人士需要了解些什么？
問題5 典型的網(wǎng)站服務(wù)器會做些什么？
問題6 組織如何從虛擬專網(wǎng)（VPN）中獲益？
第4章 數(shù)據(jù)庫的處理
問題1 數(shù)據(jù)庫的用途是什么？
問題2 數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容有哪些？
問題3 數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)由哪些元素組成？
問題4 如何用數(shù)據(jù)模型進行數(shù)據(jù)庫的設(shè)計？
問題5 如何將數(shù)據(jù)模型轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)庫的設(shè)計？
問題4 什么是信息系統(tǒng)安全？
問題5 組織安全性規(guī)劃由哪些部分組成？
問題6 有哪些技術(shù)安全防護措施？
問題7 有哪些人員安全防護措施？

應(yīng)用練習(xí)題
術(shù)語表
索引