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綜合設(shè)施管理理論與方法
我國新時代下創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,給各類企業(yè)、事業(yè)單位和社會公共機(jī)構(gòu)的房地產(chǎn)、基建、資產(chǎn)、行政、后勤等領(lǐng)域傳統(tǒng)業(yè)務(wù)帶來了一系列的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。設(shè)施管理(FacilityManagement,F(xiàn)M)旨在建成環(huán)境中整合人員、空間和流程,提高人們生活質(zhì)量和核心業(yè)務(wù)生產(chǎn)率,是一門跨學(xué)科、多專業(yè)交叉的新興學(xué)科。盡管我國設(shè)施管理行業(yè)發(fā)展比較晚,但市場對設(shè)施管理高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)和專業(yè)人才的需求不斷擴(kuò)大。
《綜合設(shè)施管理理論與方法》是同濟(jì)大學(xué)設(shè)施管理研究團(tuán)隊研究成果,本書共分為13章,系統(tǒng)的介紹了設(shè)施管理的基本概念和發(fā)展趨勢,闡述了設(shè)施管理的理論知識和應(yīng)用方法,收錄當(dāng)前FM的很多熱點(diǎn)話題,如整合設(shè)施管理模式、GMP合同機(jī)制、外包治理、工作空間變革、EHS、數(shù)據(jù)驅(qū)動智慧設(shè)施管理、業(yè)務(wù)持續(xù)管理(BCM)、基準(zhǔn)分析、項目交接、客戶體驗等,并穿插延伸閱讀、企業(yè)實踐案例和行業(yè)專家的訪談,可作為設(shè)施管理及房地產(chǎn)、工程管理、工商管理、土木工程類相關(guān)的讀者使用。
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