從結(jié)構(gòu)安排上，本教材主要包括7個單元的內(nèi)容，涵蓋了跨文化的基本理論和必要的知識信息、跨文化交際的實(shí)際行為以及跨文化商務(wù)實(shí)踐，Understanding Culture, Communication and Intercultural Communication；Cultural Patterns and Communication；Managing Intercultural Conflicts；Verbal Communication；Nonverbal Communication；Business Customs and Etiquettes；Business Negotiation across Cultures。每單元都設(shè)有Focused Study（主要進(jìn)行基本理論、概念、知識信息介紹，包括文化背景知識、術(shù)語解釋、詞匯、思考題）、Case Study（具體的案例介紹與分析）、Extended Activity（與本單元內(nèi)容相關(guān)的實(shí)踐活動的延展）、Related Information（本單元知識點(diǎn)或相關(guān)理論的擴(kuò)充）等環(huán)節(jié)。