有什么樣的管理者,就有什么樣的企業(yè)。一家企業(yè)能不能做強(qiáng)、做大,跟管理者的做事風(fēng)格有很大的關(guān)系。為什么有的企業(yè)一直做不大呢?因?yàn)檫@些管理者的心胸狹窄,他只看重自己,其他的人他都不信任。不僅對(duì)員工的能力不放心,而且對(duì)他們的人品也不放心,所以大事小事他都是自己在忙。結(jié)果呢,管理者越來(lái)越忙,企業(yè)的效益卻越來(lái)越低。
沒有無(wú)用的下屬,只有無(wú)能的領(lǐng)導(dǎo)。管理者應(yīng)該做最重要、最緊要的事,而不是一天到晚大包大攬,束縛住員工的手腳。優(yōu)秀的管理者懂得抓大放小,通過充分授權(quán)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛能與活力,結(jié)果組織效率非常高。
2001年,鴻海集團(tuán)旗下最大的一塊事業(yè)版圖富士康控股公司成立了手機(jī)制造單元。當(dāng)時(shí),郭臺(tái)銘聘用的總經(jīng)理是戴豐樹擁有東京帝國(guó)大學(xué)博士學(xué)位,并且在豐田汽車工作了八年。
對(duì)此,許多人產(chǎn)生了疑問,一個(gè)做車子的,能把手機(jī)做好嗎?郭臺(tái)銘的回答既自信又大膽:車子的零件有兩千多種,但手機(jī)只有兩百多種,你說(shuō)能不能做好?果然,戴豐樹不負(fù)眾望,從歐洲關(guān)鍵零件到美國(guó)設(shè)廠,他一開始就參與手機(jī)的全球布局,五年間鴻海創(chuàng)造出來(lái)的營(yíng)業(yè)收入大約是兩千億新臺(tái)幣,也是鴻海2006年成長(zhǎng)最快速的部門。
由此可見,人的潛能是無(wú)限的,把人才變成將才,就能戰(zhàn)無(wú)不勝。這應(yīng)該成為每一位管理者的座右銘。優(yōu)秀的管理者為了發(fā)揮人才的價(jià)值,會(huì)在企業(yè)里打造這樣一種文化:只要你是人才,就不怕沒有用武之地。
東方希望集團(tuán)董事長(zhǎng)劉永行說(shuō):公司做大了,必須轉(zhuǎn)變凡事親力親為的觀念。一定要讓職業(yè)經(jīng)理人來(lái)做,強(qiáng)調(diào)分工合作。我原來(lái)一人管十幾個(gè)私營(yíng)公司,整天忙得不得了。后來(lái)自己明白了,是權(quán)力太集中,所以痛下決心,大膽放權(quán)。放權(quán)之后,我現(xiàn)在每天有七八個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間。
任何一家公司若想要成功,關(guān)鍵之一在于老板能否放權(quán)與分權(quán)。為什么這么說(shuō)呢?公司越是發(fā)展,業(yè)務(wù)越是復(fù)雜,領(lǐng)導(dǎo)人越要看到自己在整體組織運(yùn)行中的支持作用,而不是替代作用。這時(shí)候,就要求老板處理好權(quán)力分散與集中的關(guān)系。
通用電氣公司原總裁杰克·韋爾奇說(shuō):如果團(tuán)隊(duì)的大部分人是在被迫前進(jìn),那么這無(wú)疑是一種失敗。管理只能建立在領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)之上,而不能將領(lǐng)導(dǎo)建立在管理的基礎(chǔ)之上。
因此,企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大以后,管理者必須在經(jīng)營(yíng)思路上作出改變,學(xué)會(huì)做教練,而不是過多地介入具體工作。大權(quán)獨(dú)攬,小權(quán)分散,善于授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)者才有水平,企業(yè)才能良性發(fā)展。這是世界500強(qiáng)企業(yè)的高效管理之道,也是每一位領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)營(yíng)之法。
王曉崗,企業(yè)管理培訓(xùn)師,西安科技大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘講師,西安科技大學(xué)管理學(xué)院學(xué)生職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)師,多家企業(yè)特聘咨詢顧問。從事企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)行業(yè)八年,擔(dān)任多家高校創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)顧問,簽約北京、上海、深圳、廈門、成都、西安等地?cái)?shù)十家咨詢機(jī)構(gòu)特聘講師,服務(wù)企業(yè)近千家。主要課程有:《MTP中層管理干部技能提升》《卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)》《班組長(zhǎng)綜合管理能力提升》《高效能團(tuán)隊(duì)打造》《高績(jī)效溝通執(zhí)行》《問題分析與解決》《新員工職業(yè)素養(yǎng)》《優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力提升》《TTT企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)》等。
第01章 高效管理的本質(zhì)是簡(jiǎn)單
管理得越少越好002
只走一條路正直006
不該管的事讓別人管去012
企業(yè)管理必須簡(jiǎn)單015
指揮千軍萬(wàn)馬,不如善點(diǎn)將才018
事無(wú)巨細(xì)的管理會(huì)事倍功半020
不要侵入他人領(lǐng)地022
不要介入派別之爭(zhēng)026
只需管頭管腳029
管理沒有天才,人人都可學(xué)會(huì)030
如何簡(jiǎn)單增強(qiáng)你的說(shuō)服力033
第02章 抓決策才是管理者的第一要?jiǎng)?wù)
明確決策流程是科學(xué)決策的前提038
充分獲取有效信息042
制定遠(yuǎn)大的發(fā)展目標(biāo)044
管理者不作太多決策,只作重大決策046
熟練運(yùn)用決策分析049
把握決策的時(shí)機(jī)051
學(xué)會(huì)放棄舊有的包袱054
第03章 團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作重在知人善用
揚(yáng)長(zhǎng)避短識(shí)人才058
用人不疑,疑人不用059
走出人才誤區(qū)061
盲目裁員不可取065
用人要遵循的簡(jiǎn)單原則067
敢于、善于選用比自己能力強(qiáng)的人069
不拘一格,大膽起用年輕人071
成功有效地用人073
得強(qiáng)者方能得天下077
知人善用,把人才放在合適的位置上080
舉賢不避親083
善用略有瑕疵的優(yōu)秀人才085
把每個(gè)人都當(dāng)作天才來(lái)用089
多樣化的人才與后備人才的儲(chǔ)備092
第04章 不懂得授權(quán)就無(wú)法走上管理的快車道
放手讓下屬自己去干098
不懂得授權(quán)就不是合格的管理者099
誰(shuí)的猴子誰(shuí)來(lái)背104
檢查員工工作的技巧105
給下屬授權(quán)要講究策略和技巧109
在對(duì)下屬的支持中把授權(quán)落在實(shí)處111
管理者在跟進(jìn)中實(shí)現(xiàn)對(duì)權(quán)力的有效監(jiān)控112
讓員工集責(zé)權(quán)于一身,獨(dú)立處理問題116
讓副職成為權(quán)力大使118
第05章 把控權(quán)力:該放就放,該收就收
管理者不能凡事都親力親為122
攬大權(quán),散小權(quán)124
大度升職,讓員工都能分享權(quán)力126
不可做甩手掌柜128
不要濫用權(quán)力130
謹(jǐn)防下屬擁兵自重132
摒棄合理授權(quán)的各種障礙133
把握必要權(quán)力,防止授權(quán)失控136
不要省掉檢查工作這一環(huán)節(jié)138
謹(jǐn)防反授權(quán)141
第06章 放開員工的手腳,束縛自己的權(quán)力欲
通過授權(quán)提升領(lǐng)導(dǎo)力144
接受的工作越重要,員工越有干勁147
集權(quán)不如放權(quán)更有效149
領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)不是替下屬做事152
放權(quán)方可釋放權(quán)力的效力155
有效授權(quán)必須經(jīng)過充分準(zhǔn)備156
信任是授權(quán)的精髓和支柱159
授權(quán)需把握時(shí)機(jī),注意細(xì)節(jié)162
選好對(duì)象是成功授權(quán)的關(guān)鍵165
地位可有效調(diào)動(dòng)員工熱情168
合理監(jiān)控與大膽授權(quán)同等重要170
權(quán)力與責(zé)任必須平衡對(duì)等174
第07章 好的愿景讓管理事半功倍
樹立共同愿景178
用共同愿景來(lái)刺激員工181
不問得到什么,只問貢獻(xiàn)什么183
管理需要建立預(yù)期186
員工的熱情源自對(duì)企業(yè)未來(lái)的信心188
樹立危機(jī)意識(shí)190
鑄造根深蒂固的企業(yè)文化理念192
第08章 成功的管理就是簡(jiǎn)單又輕松
耐克的成功法寶:虛擬經(jīng)營(yíng)198
成功從借雞生蛋開始200
合作的目的是實(shí)現(xiàn)雙贏203
別人走過的路,不屑去走204
別把經(jīng)驗(yàn)看得那么重207
重新定位,從根本上扭轉(zhuǎn)局面210
為什么那么多人選擇奔馳212
可口可樂的誕生214
用盡全力時(shí)別忘了外力216
有創(chuàng)新才有成功218
AOL的成功之道:貼近消費(fèi)者220
搭順風(fēng)車是成功的捷徑223
最重要是要有遠(yuǎn)見226
巴菲特的管理理論227
管理得越簡(jiǎn)單越好229