在本書的前言部分，我會自我介紹一下，還要講幾件我先后在寶潔公司和可口可樂公司經(jīng)歷的事件我的營銷思維就是在這些事件的影響下成型的。事實上，哪怕你跳過前言部分，也一樣能看懂整本書。

在本書其他章節(jié)，我會分享自己在營銷生涯中學(xué)到的東西，也就是我在這期間形成的信念和原則正是憑借著這些信念和原則，我才得以推動全球最高效的營銷機構(gòu)之一不斷前進(jìn)。這種放之四海皆準(zhǔn)的營銷精神可以跨越文化的界限，不論我們身處的環(huán)境如何快速更迭。

除此以外，我還會分享自己在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的過程中學(xué)到的經(jīng)驗教訓(xùn)必須說一句，那是一支由才華出眾的個人和廣告代理公司組成的團(tuán)隊，他們總是能迅速地拿出更優(yōu)質(zhì)、更有效的營銷策劃方案。

我和你們中的許多人一樣，也讀過不計其數(shù)的營銷類著作和文章。除此以外，與我共事的還都是全球頂級廣告代理公司的營銷專家。我先后受雇于營銷界的兩大巨頭，曾在許多不同的國家和文化背景下開展?fàn)I銷工作。我負(fù)責(zé)世界上最大品牌之一的全球營銷事務(wù)， 掌管價值數(shù)億美元的營銷預(yù)算。我改變了這個品牌的成長戰(zhàn)略，開展了激勵數(shù)十億人的營銷活動，為我的公司創(chuàng)造了巨大的價值。

然而……

不得不承認(rèn)，我的營銷生涯仍然是一個反復(fù)試錯的過程。而且更為糟糕的是，對營銷如何發(fā)揮效用的誤解始終存在于各種專業(yè)手冊和組織內(nèi)部。眼睜睜看著大量資金被白白浪費在錯誤的營銷決策上其根源就是對營銷理解不足實在讓人痛惜。我親眼見過一些金點子被扔進(jìn)廢紙簍，也目睹過一些餿主意得到許多資源的傾力支持。我見過本是出于好意的管理者把出色的創(chuàng)意策劃毀在了落地執(zhí)行上。我敢肯定，你們中有許多人在讀到這幾行字的時候會頻頻點頭，尤其是在營銷組織機構(gòu)或廣告代理公司身居高位的人。

有些營銷專家有不同說法，他們其實并沒有講真話。

我的運氣還算不錯，成功的次數(shù)比失敗的次數(shù)多。我有強烈的好奇心，總喜歡思考各種事物為何以及如何發(fā)揮效用。我的幸運還在于我的頂頭上司愿意幫助我從錯誤中吸取教訓(xùn)，也能夠承擔(dān)培養(yǎng)的成本，給我時間去實現(xiàn)目標(biāo)。他們大概也知道，營銷到目前為止還不算是一門精密科學(xué)。

坦言之，這不是一本書。這是一本能夠縮短你在營銷領(lǐng)域的學(xué)習(xí)曲線的專業(yè)手冊。

它會幫你厘清各種概念和理念；為你提供一種有望實現(xiàn)成功最大化、失誤最小化的思維方式；幫你理解營銷為何以及如何 發(fā)揮效用；為你提供一套行為準(zhǔn)則，讓你的組織更果斷、更自信， 結(jié)構(gòu)更優(yōu)化；幫你在當(dāng)今商海中乘風(fēng)破浪，革新變舊；讓你的營銷策劃效果更好，效率更高。

它會對有關(guān)營銷的一些常見誤解提出質(zhì)疑，并說明它們錯在哪里以及為何錯了；為你提供一套嚴(yán)密的理論依據(jù)，幫你對營銷活動和營銷計劃進(jìn)行篩選，讓由錯誤慣例衍生而來的問題無可遁形。

假如你是總經(jīng)理，那么它會加深你對營銷原理的認(rèn)識，厘清你的決策流程，并最終幫你提高企業(yè)的營銷投資回報率。

假如你從事的是廣告代理業(yè)務(wù)，那么它會為你提供一個全新的視野，讓你從客戶的角度看待應(yīng)該如何發(fā)揮效用；還會在你為自己的優(yōu)秀理念據(jù)理力爭的時候，以充分的論證助你一臂之力，并最終通過更優(yōu)質(zhì)的營銷策劃為你的客戶帶來增值。我要提醒一句： 面對爛客戶毀掉好理念這種事情，本書無能為力……但你至少可以把書中支持你論點的內(nèi)容全都標(biāo)記出來，然后送給他們。

在生活中，出身寒微者比比皆是，這些營銷信念也不例外。它們的雛形其實只是一份講稿幻燈片，而緣起則是我想幫助組織里的管理者將失誤概率降到最低，并從我的經(jīng)歷中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。除此之外，我還想通過這種途徑，讓所有的合作伙伴以一個團(tuán)隊的身份創(chuàng)造更大的運營效益。我希望他們不但知其然（發(fā)生什么），還知其所以然（為何發(fā)生）。我一直都有個想法，那就是只要把我每一段經(jīng)歷背后的故事分享給大家，那么你們不但不會輕易遺忘所學(xué)，而且更為重要的是，還會舉一反三，活學(xué)活用。