本教材是山東教育廳立項的“山東省成人高等教育教學評價與質(zhì)量監(jiān)控體系研究”課題項目（課題編號為J05P06）中“財經(jīng)專業(yè)主要課程及其主要教學內(nèi)容研究與實踐”子課題項目系列教材之一。
本書以需求管理為主線，從三個大的方面構(gòu)建本書體系。第一部分作為導論，主要介紹市場營銷學的含義、產(chǎn)生與發(fā)展、思想演變過程等一些市場營銷學的基本問題，并確立營銷管理的大思路步驟；第二部分是市場分析與選擇，主要內(nèi)容定位在營銷決策之前的對市場的定性、定量分析，包括環(huán)境分析、購買者分析以及市場調(diào)查與預測等，在此基礎上通過市場細分，找到目標市場，并進行恰當?shù)亩ㄎ�；第三部分是營銷組合決策及實施，是市場營銷學的核心實務部分，具體闡明產(chǎn)品決策、定價決策、渠道決策、促銷決策、廣告策略以及營銷新動態(tài)和中國的市場營銷。
第1章 市場營銷與市場營銷學
1.1 市場營銷學的性質(zhì)與內(nèi)容
1.2 市場營銷理論產(chǎn)生的歷史背景
1.3 市場營銷理論的發(fā)展過程
1.4 市場營銷在中國
1.5 市場營銷的內(nèi)涵及相關概念
1.6 市場營銷的價值
第2章 市場營銷管理理念與管理任務
2.1 市場營銷思想的發(fā)展演進
2.2 市場營銷管理
2.3 市場營銷管理的新發(fā)展
第3章 戰(zhàn)略管理過程與市場營銷管理過程
3.1 企業(yè)戰(zhàn)略管理過程
3.2 業(yè)務戰(zhàn)略計劃管理過程
3.3 市場營銷管理過程
第4章 市場營銷環(huán)境分析
4.1 微觀環(huán)境諸因素分析
4.2 宏觀環(huán)境諸因素分析
4.3 市場營銷環(huán)境評價方法和企業(yè)對策
第5章 消費者市場分析
5.1 消費者市場的概念、特點
5.2 影響消費者購買的主要因素
5.3 消費者購買決策過程
第6章 市場營銷調(diào)研與預測
6.1 市場營銷信息系統(tǒng)
6.2 市場營銷調(diào)研
6.3 市場需求測量與預測
第7章 目標市場與市場定位
7.1 市場細分
7.2 目標市場涵蓋戰(zhàn)略
7.3 市場定位
7.4 確定市場營銷組合
第8章 產(chǎn)品決策（一）
8.1 產(chǎn)品組合決策
8.2 品牌決策的內(nèi)容
第9章 產(chǎn)品決策（二）
9.1 包裝決策
9.2 產(chǎn)品生命周期
9.3 新產(chǎn)品的開發(fā)與擴散
第10章 價格決策
10.1 影響定價的因素
10.2 定價的程序與一般方法
10.3 定價的基本策略
10.4 價格調(diào)整
第11章 渠道決策
11.1 營銷渠道的職能與類型
11.2 渠道決策
11.3 批發(fā)商與零售商
11.4 物流決策
第12章 促銷組合決策
12.1 整合營銷傳播
12.2 廣告策略
12.3 人員推銷
12.4 銷售促進
12.5 公共關系策略
12.6 其他促銷方式
附錄1 市場營銷計劃的實施
附錄2 市場營銷的新動態(tài)及中國的市場營銷
練習題及參考答案
第一部分 市場營銷導論練習題
參考答案
第二部分 市場分析與選擇練習題
參考答案
第三部分 市場營銷組合策略及實施練習題
參考答案
第四部分 綜合考試模擬題及參考答案
參考答案
參考文獻
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