隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)面臨的競爭環(huán)境越來越激烈。為了在激烈的競爭中占據(jù)有利地位，企業(yè)變得越來越重視庫存管理。報童問題是運(yùn)營管理中的經(jīng)典庫存決策模型，也被稱為單周期易逝品庫存決策問題。報童問題研究的是在不確定市場環(huán)境下，零售商尋找使其利潤最大化的訂貨量。由報童問題抽象出來的報童模型由于其結(jié)構(gòu)簡單，且可以解釋許多經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)象而得到了廣泛的關(guān)注。
　　然而，學(xué)者們發(fā)現(xiàn)報童問題的最優(yōu)理論決策與現(xiàn)實(shí)決策存在著很大的偏差。我們知道，信息是零售商決策時的重要依據(jù)，信息缺失將會造成企業(yè)決策的不便。然而由于市場的快速變化和產(chǎn)品更新?lián)Q代的加速，又由于供應(yīng)鏈的各參與方為獨(dú)立決策的主體所造成的供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)以及企業(yè)間的信息缺失，使得零售商在決策時不能夠完全得知市場需求信息以及上游供應(yīng)商的成本等信息。以上問題造成了零售商利潤的損失和供應(yīng)鏈效率的低下。因此，不完全信息下的報童決策問題成為眾多學(xué)者研究的熱門話題。
　　基于對造成零售商的理論決策和現(xiàn)實(shí)決策存在偏差的考慮，本書使用分布自由方法研究了需求端信息不完全的報童決策問題，使用激勵機(jī)制研究了供應(yīng)商成本信息不完全的報童訂貨決策問題。本書的研究在學(xué)術(shù)價值和實(shí)際應(yīng)用方面均具有重要的意義。具體工作體現(xiàn)在以下幾個方面：
　　首先，在訂貨無約束下研究了同時通過傳統(tǒng)渠道和網(wǎng)上渠道銷售產(chǎn)品的報童在僅知需求的期望和方差的情況下聯(lián)合決策訂貨定價的問題。針對報童對需求僅具有部分信息的假設(shè)，使用分布自由方法得到了有限需求分布信息下報童最優(yōu)魯棒決策的封閉解表達(dá)式。最后，通過數(shù)值實(shí)驗(yàn)分析了已知信息的變化和部分重要參數(shù)對報童訂貨定價決策和利潤的影響。研究表明，盡管報童利用分布自由方法決策的價格低于無風(fēng)險決策時的價格，但是其利潤僅僅略低于無風(fēng)險決策下的利潤。
　　其次，在供應(yīng)商隨機(jī)生產(chǎn)約束下，研究了零售商對市場需求具有不完全信息時的訂貨決策以及供應(yīng)商的生產(chǎn)決策問題。分別考慮了集中式?jīng)Q策，分散式?jīng)Q策和風(fēng)險共享契約情況下零售商和供應(yīng)商的決策問題，利用分布自由方法得到了上述三種情況下的顯式解。最后，通過數(shù)值實(shí)驗(yàn)分析了生產(chǎn)隨機(jī)性，風(fēng)險分擔(dān)比例和一些重要參數(shù)對零售商和供應(yīng)商的決策以及對系統(tǒng)利潤的影響。
　　再次，在資金約束下，研究了需求信息不完全時報童如何利用既有的庫存來權(quán)衡產(chǎn)品銷售和項(xiàng)目投資以使得決策目標(biāo)最優(yōu)的問題。針對報童僅知道需求的期望與方差和僅知道需求的上下界兩種信息模式，分別利用極大極小利潤準(zhǔn)則和極小極大后悔準(zhǔn)則進(jìn)行了研究，并得到了上述兩種信息模式下的顯式解。最后，通過數(shù)值實(shí)驗(yàn)分析了信息的多寡對報童決策和績效損失的影響。研究表明，當(dāng)報童獲取的信息較少時，其績效損失較多。
　　最后，研究了供應(yīng)商成本信息不完全時零售商的訂貨決策問題。考慮了在零售商和供應(yīng)商的最優(yōu)訂貨量與最優(yōu)生產(chǎn)量不一致時，弱勢的零售商與供應(yīng)商的討價還價問題，建立了完全信息和不完全信息下的討價還價模型，得到了上述兩種情況下零售商的討價還價最優(yōu)解，給出了討價還價最優(yōu)解下零售商應(yīng)給予供應(yīng)商的最小支付以及零售商的信息價值。通過數(shù)值實(shí)驗(yàn)分析了完全信息下一些重要參數(shù)對零售商最優(yōu)決策，最小成本和最小支付的影響，以及不完全信息下零售商最優(yōu)方案設(shè)計的影響。研究表明，零售商通過討價還價可以減少成本和實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)。
　　周繼祥
　　2017年3月