定 價:36.8 元
叢書名:“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材
- 作者:李興國 著
- 出版時間:2015/1/1
- ISBN:9787040409475
- 出 版 社:高等教育出版社
- 中圖法分類:C912.31
- 頁碼:322
- 紙張:膠版紙
- 版次:3
- 開本:16開
《公共關(guān)系實用教程(第三版)》以實用、創(chuàng)新為特色,吸收國內(nèi)外公關(guān)研究的全新成果,結(jié)合信息社會、知識經(jīng)濟的特點,融入作者十幾年策劃的心得,引用經(jīng)典案例,生動、準確地介紹了什么是公共關(guān)系、為什么要做公關(guān)、由誰去做公關(guān)以及怎樣做公關(guān)等知識。此次修訂刪除了《公共關(guān)系實用教程(第三版)》第二版中過時的案例和內(nèi)容,補充了全新的典型教學(xué)案例和資料,除介紹公關(guān)的原理、產(chǎn)生與發(fā)展、人員、機構(gòu)外,重點介紹了公關(guān)調(diào)研、策劃、傳播、評估、CIS設(shè)計與品牌戰(zhàn)略、危機管理、公關(guān)活動模式、公關(guān)禮儀以及網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系等內(nèi)容,內(nèi)容涉及當代公關(guān)實踐的各個方面,具有科學(xué)性、創(chuàng)新性、可操作性強的特點。
《公共關(guān)系實用教程(第三版)》既可作為高等職業(yè)學(xué)校、高等專科學(xué)校、成人高校以及本科院校舉辦的二級職業(yè)技術(shù)學(xué)院和民辦高校經(jīng)濟管理類專業(yè)通用教材,也可供有關(guān)專業(yè)人員和社會讀者閱讀。
《公共關(guān)系實用教程(第三版)》配套開發(fā)有PPT、習(xí)題答案等數(shù)字化教學(xué)資源,具體獲取方式請見書后“鄭重聲明”頁的資源服務(wù)提示。
李興國,新聞與傳播學(xué)博士,國家行政學(xué)院社會和文化部教授,中國最早的公共關(guān)系專業(yè)教授。第一個國家級公共關(guān)系精品課主講,中國公關(guān)協(xié)會常務(wù)副會長、中國行政體制改革研究會行政文化委員會秘書長。1985年開始研究公共關(guān)系,開創(chuàng)公共關(guān)系教育事業(yè)。著、編、譯40余種書籍,發(fā)表中英論文100余篇。曾經(jīng)為中南海、國務(wù)院、中央黨校、外交部以及北大、清華等高校授課,為上百個企業(yè)進行策劃,足跡遍全國。是集科研、教學(xué)、咨詢策劃為一身的新型公關(guān)專家。
第一章 公共關(guān)系概述
第一節(jié) 公共關(guān)系的含義
第二節(jié) 公共關(guān)系的要素及相關(guān)概念
第三節(jié) 公共關(guān)系的職能
第四節(jié) 公共關(guān)系的工作程序
第五節(jié) 公共關(guān)系的產(chǎn)生與發(fā)展
本章小結(jié)
思考題
第二章 公共關(guān)系人員及機構(gòu)設(shè)置
第一節(jié) 公共關(guān)系意識
第二節(jié) 公共關(guān)系人員
第三節(jié) 公共關(guān)系人員的創(chuàng)造性思維
第四節(jié) 公共關(guān)系工作機構(gòu)
本章小結(jié)
思考題
實操訓(xùn)練
第三章 公共關(guān)系調(diào)研
第一節(jié) 調(diào)研總體方案設(shè)計
第二節(jié) 信息采集的內(nèi)容、要求與渠道
第三節(jié) 調(diào)查方法
第四節(jié) 調(diào)研報告的撰寫
第五節(jié) 公共關(guān)系評估
本章小結(jié)
思考題
實操訓(xùn)練
第四章 公共關(guān)系策劃
第一節(jié) 公共關(guān)系策劃概述
第二節(jié) 公共關(guān)系的目標
第三節(jié) 公共關(guān)系策劃的內(nèi)容與程序
第四節(jié) 公共關(guān)系策劃的公式
第五節(jié) 公共關(guān)系策劃的原則與方法
本章小結(jié)
思考題
實操訓(xùn)練
第五章 CIS設(shè)計與名牌戰(zhàn)略
第一節(jié) 名牌戰(zhàn)略
第二節(jié) CIS戰(zhàn)略
第三節(jié) CIS的構(gòu)成要素及設(shè)計
第四節(jié) CIS的導(dǎo)入
本章小結(jié)
思考題
實操訓(xùn)練
第六章 公共關(guān)系傳播
第一節(jié) 傳播要素及傳播種類
第二節(jié) 公共關(guān)系傳播原則及媒介
第三節(jié) 公共關(guān)系傳播實施技巧
第四節(jié) 議題管理
第五節(jié) 整合營銷傳播
本章小結(jié)
思考題
實操訓(xùn)練
第七章 公共關(guān)系活動模式
第一節(jié) 戰(zhàn)略型公共關(guān)系活動模式
第二節(jié) 戰(zhàn)術(shù)型公共關(guān)系活動模式
第三節(jié) 企劃型公共關(guān)系活動模式
第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系
本章小緡
思考題
實操訓(xùn)練
第八章 危機管理
第一節(jié) 危機的概說
第二節(jié) 危機前的管理
第三節(jié) 危機中的管理
第四節(jié) 危機恢復(fù)期的管理
本章小結(jié)
思考題
實操訓(xùn)練
第九章 公共關(guān)系專題活動
第一節(jié) 慶典活動
第二節(jié) 展銷會
第三節(jié) 記者會
第四節(jié) 贊助
第五節(jié) 參觀
本章小結(jié)
思考題
實操訓(xùn)練
第十章 公共關(guān)系禮儀
第一節(jié) 禮儀的含義、核心、地位與作用
第二節(jié) 公共關(guān)系禮儀的基本原則
第三節(jié) 公共關(guān)系人員的個人禮儀
第四節(jié) 服飾禮儀
第五節(jié) 宴請
第六節(jié) 禮賓次序
第七節(jié) 國旗的懸掛
本章小結(jié)
思考題
實操訓(xùn)練
附錄一 國內(nèi)外企業(yè)精神實例選
附錄二 國內(nèi)外企業(yè)理念實例選
附錄三 設(shè)計理念系統(tǒng)示范參考
附錄四 歷屆奧運會和歷屆世博會口號
參考文獻