定 價：32 元
叢書名：職業(yè)教育“十三五”規(guī)劃教材 市場營銷類課程改革創(chuàng)新教材
- 作者：羅紹明 著
- 出版時間：2018/4/1
- ISBN：9787111592877
- 出 版 社：機(jī)械工業(yè)出版社
- 中圖法分類：F724.74
- 頁碼：189
- 紙張：膠版紙
- 版次：2
- 開本：16開
本書繼承了第1 版的編寫模式與編寫體系，采用模塊化與分欄式教材編寫模式，依據(jù)信息產(chǎn)品營銷的操作流程對各章節(jié)進(jìn)行編排。
本書共分 10 章，內(nèi)容包括：信息產(chǎn)品營銷概述、信息產(chǎn)品市場調(diào)查、信息產(chǎn)品營銷環(huán)境、信息產(chǎn)品定位決策、信息產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略、信息產(chǎn)品策略、信息產(chǎn)品價格策略、信息產(chǎn)品渠道策略、信息產(chǎn)品促銷策略、信息企業(yè)服務(wù)營銷。
本書可作為職業(yè)院校計(jì)算機(jī)應(yīng)用與軟件技術(shù)專業(yè)及市場營銷等相關(guān)專業(yè)的教學(xué)用書，也可作為參加信息產(chǎn)品營銷員考證的職業(yè)培訓(xùn)用書，還可作為信息技術(shù)企業(yè)的營銷人員及對信息產(chǎn)品營銷有興趣的讀者學(xué)習(xí)、參考及技能訓(xùn)練的參考讀物。
本書繼承了第1 版的編寫模式與編寫體系，采用模塊化與分欄式教材編寫模式，依據(jù)信息產(chǎn)品營銷的操作流程編排了10 個章節(jié)。
本次修訂涵蓋了信息產(chǎn)品營銷的理論知識與營銷案例兩大方面。
其一對信息產(chǎn)品營銷的理論知識進(jìn)行了修訂與完善，調(diào)整或增減了部分章節(jié)的內(nèi)容與順序，具體包括：第1 章修訂了信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)數(shù)據(jù)，調(diào)增了信息產(chǎn)品生命周期的知識；第3 章增加了“互聯(lián)網(wǎng)+”的知識；第5 章“企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)分析”中增加了“收入利潤順序分析方法”；第6 章刪減了信息產(chǎn)品生命周期與產(chǎn)品包裝決策的知識；第10 章增加了“信息產(chǎn)品口碑營銷與體驗(yàn)營銷”等方面的知識；為方便知識學(xué)習(xí)的鞏固，每一章都增加了知識訓(xùn)練項(xiàng)目，設(shè)計(jì)有填空題、選擇題、判斷題。
其二修訂和調(diào)增了一些更加貼近當(dāng)前信息產(chǎn)品營銷現(xiàn)象的典型案例。案例教學(xué)是信息產(chǎn)品營銷課程的重要教學(xué)方法之一，本書堅(jiān)持并突出案例教學(xué)方法，對每一個重要的知識點(diǎn)都配有一個當(dāng)前的、典型的和原創(chuàng)性的營銷案例。本次修訂增加了“互聯(lián)網(wǎng)+，助力信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展”“大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷‘互聯(lián)網(wǎng)+’助國美成功轉(zhuǎn)型”“小米手機(jī)電子商務(wù)的銷售模式”
“騰訊公司的理念識別”“華為公司核心價值觀”“4S 文化，成長成就京東人”“小米手機(jī)獨(dú)特的產(chǎn)品定位”“郭臺銘：速度是第一競爭力”“小米MIUI 口碑營銷的關(guān)鍵點(diǎn)”“京東‘倉庫決勝’的物流戰(zhàn)略”“京東集團(tuán)社會責(zé)任之路”“小米特色服務(wù)”“小米手機(jī)的口碑營銷”等案例，豐富了本書的內(nèi)容，也便于學(xué)習(xí)者理解與應(yīng)用相關(guān)知識。
本書可作為職業(yè)院校計(jì)算機(jī)應(yīng)用與軟件技術(shù)專業(yè)及市場營銷等相關(guān)專業(yè)的教學(xué)用書，可作為參加信息產(chǎn)品營銷員考證的職業(yè)培訓(xùn)用書，也可作為信息技術(shù)企業(yè)的營銷人員及對信息產(chǎn)品營銷有興趣和愛好的讀者學(xué)習(xí)、參考及技能訓(xùn)練的用書。
本書由廣東省汕頭市鮀濱職業(yè)技術(shù)學(xué)校羅紹明任主編，河北省泊頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院夏中慶、江西應(yīng)用科技學(xué)院羅明麗、東莞市商業(yè)學(xué)校張濤任副主編，參編人員還有成都工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院徐瑞年、成都郫縣友愛職業(yè)技術(shù)學(xué)校鐘梅、汕頭市鮀濱職業(yè)技術(shù)學(xué)校賴健勛老師等。其中羅紹明修訂第1 章，夏中慶修訂第2、10 章，羅明麗修訂第4、9 章，張濤修訂第3、5 章，徐瑞年修訂第6章，鐘梅修訂第7 章，賴健勛修訂第8 章，全書由羅紹明統(tǒng)稿。
本書在編寫出版過程中，參閱了大量文獻(xiàn)與網(wǎng)站資料，在此對有關(guān)資料的編輯和著作者致以誠摯的感謝！
由于編著者水平有限，本書中的缺點(diǎn)與不成熟之處在所難免，懇請讀者批評指正并提出意見與建議。謝謝！來信請發(fā)送至：stluoming@163.com。
編 者第1 版前言“信息產(chǎn)品營銷”，又名“信息技術(shù)產(chǎn)品營銷”或“IT 產(chǎn)品營銷”，它是中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校計(jì)算機(jī)應(yīng)用與軟件技術(shù)專業(yè)的必修課程，它是貫徹國家職業(yè)技能教育的要求，開展職業(yè)技能培養(yǎng)與技能教學(xué)改革的重點(diǎn)，是解決職業(yè)教育培養(yǎng)質(zhì)量問題的關(guān)鍵。
本《信息產(chǎn)品營銷》教材是根據(jù)中等職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)要求，按照《廣東省中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校計(jì)算機(jī)及應(yīng)用專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)方案》的要求進(jìn)行編寫的，該指導(dǎo)方案規(guī)定《信息產(chǎn)品營銷》課程是計(jì)算機(jī)及應(yīng)用專業(yè)各專門化方向（信息管理、系統(tǒng)維護(hù)、多媒體制作、軟件技術(shù)等）的專業(yè)基礎(chǔ)課，是計(jì)算機(jī)及應(yīng)用專業(yè)的專業(yè)技能培養(yǎng)目標(biāo)之一。同時，本教材還緊貼信息產(chǎn)品營銷員的考證大綱，既能適合中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校技能型人才培養(yǎng)的需要，又能滿足學(xué)生適應(yīng)信息技術(shù)企業(yè)市場營銷的需求。
本《信息產(chǎn)品營銷》教材的主要特點(diǎn)表現(xiàn)為：
1）內(nèi)容上，本教材力求體現(xiàn)“以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位，以服務(wù)為宗旨”的指導(dǎo)思想，突出職業(yè)教育的特色；本教材突出“技能培養(yǎng)”主題，以同一家計(jì)算機(jī)公司的營銷操作流程為基礎(chǔ)，針對該公司營銷活動的每個運(yùn)作環(huán)節(jié)設(shè)置訓(xùn)練背景材料，學(xué)生在仿真的信息產(chǎn)品營銷情景中進(jìn)行信息產(chǎn)品營銷操作，這既有利于學(xué)生清晰地了解信息技術(shù)企業(yè)市場營銷的運(yùn)作流程，又有利于學(xué)生掌握信息產(chǎn)品營銷活動的分析方法，加深對信息產(chǎn)品營銷理論知識的理解，提高信息產(chǎn)品營銷的實(shí)操技能。在技能訓(xùn)練環(huán)節(jié)中，特別設(shè)計(jì)有清晰的指導(dǎo)性訓(xùn)練流程，方便教師的課堂教學(xué)與學(xué)生訓(xùn)練，突出技能訓(xùn)練內(nèi)容的可操作性和目的性。
2）結(jié)構(gòu)上，本教材按照模塊化和分欄式的方式進(jìn)行編寫，主要分為兩大部分。
第一部分是基礎(chǔ)知識部分。該部分主要介紹信息產(chǎn)品營銷的基礎(chǔ)知識，依據(jù)信息產(chǎn)品營銷的一般程序，系統(tǒng)地介紹了信息產(chǎn)品營銷管理過程各環(huán)節(jié)所涉及的信息產(chǎn)品營銷基礎(chǔ)理論與方法，包括有：信息產(chǎn)品營銷概述、信息產(chǎn)品市場調(diào)查、信息產(chǎn)品營銷環(huán)境、信息產(chǎn)品定位決策、信息產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略、信息技術(shù)產(chǎn)品策略、信息產(chǎn)品價格策略、信息產(chǎn)品渠道策略、信息產(chǎn)品促銷策略、信息企業(yè)服務(wù)營銷等十章。
第二部分是技能訓(xùn)練部分。該部分主要是指導(dǎo)與實(shí)施信息產(chǎn)品營銷策劃技能訓(xùn)練。該部分各章節(jié)的訓(xùn)練都是以同一家計(jì)算機(jī)公司的營銷操作流程為基礎(chǔ)，針對該公司營銷活動的每個運(yùn)作環(huán)節(jié)設(shè)置技能訓(xùn)練背景，要求學(xué)生根據(jù)技能訓(xùn)練背景材料進(jìn)行營銷活動方案的策劃與設(shè)計(jì)，培養(yǎng)學(xué)生信息產(chǎn)品營銷活動方案策劃、設(shè)計(jì)
第2 版前言
第1 版前言
第1 章信息產(chǎn)品營銷概述 / 1
目的要求 / 1
重點(diǎn)難點(diǎn) / 1
案例導(dǎo)引 / 2
1.1 信息產(chǎn)品市場概述 / 2
1.1.1 信息的含義與特征 / 2
1.1.2 信息技術(shù)與信息產(chǎn)業(yè) / 5
1.1.3 信息技術(shù)產(chǎn)品的含義、類型與特征 / 8
1.1.4 信息產(chǎn)品市場的含義與特征 / 9
1.2 信息產(chǎn)品營銷特征與模式 / 10
1.2.1 信息產(chǎn)品營銷的概念 / 10
1.2.2 信息產(chǎn)品營銷的基準(zhǔn)與特征 / 11
1.2.3 信息產(chǎn)品營銷模式 / 14
1.3 信息產(chǎn)品營銷觀念 / 15
1.3.1 信息產(chǎn)品營銷意識 / 15
1.3.2 基本營銷觀念 / 17
1.3.3 信息產(chǎn)品營銷觀念的種類 / 18
知識訓(xùn)練 / 22
技能訓(xùn)練 / 23
第2 章信息產(chǎn)品市場調(diào)查 / 25
目的要求 / 25
重點(diǎn)難點(diǎn) / 25
案例導(dǎo)引 / 26
2.1 信息產(chǎn)品調(diào)查概述 / 27
2.1.1 信息產(chǎn)品調(diào)查的概念與特征 / 27
2.1.2 信息產(chǎn)品調(diào)查的類型 / 27
2.1.3 信息產(chǎn)品調(diào)查的內(nèi)容 / 27
2.1.4 信息產(chǎn)品調(diào)查的方法 / 28
2.2 信息產(chǎn)品調(diào)查設(shè)計(jì) / 30
2.2.1 信息產(chǎn)品調(diào)查步驟 / 30
2.2.2 信息產(chǎn)品調(diào)查計(jì)劃內(nèi)容 / 31
2.2.3 信息產(chǎn)品調(diào)查問卷設(shè)計(jì) / 33
2.2.4 信息產(chǎn)品調(diào)查范圍確定 / 35
2.2.5 信息產(chǎn)品調(diào)查報告構(gòu)成 / 36
知識訓(xùn)練 / 40
技能訓(xùn)練 / 41
第3 章信息產(chǎn)品營銷環(huán)境 / 43
目的要求 / 43
重點(diǎn)難點(diǎn) / 43
案例導(dǎo)引 / 44
3.1 信息產(chǎn)品營銷環(huán)境分析 / 44
3.1.1 信息產(chǎn)品營銷環(huán)境概述 / 44
3.1.2 信息產(chǎn)品宏觀環(huán)境分析 / 45
3.1.3 信息產(chǎn)品微觀環(huán)境分析 / 52
3.1.4 信息產(chǎn)品營銷環(huán)境管理 / 55
3.2 信息產(chǎn)品購買行為分析 / 58
3.2.1 信息產(chǎn)品消費(fèi)需求分析 / 58
3.2.2 信息產(chǎn)品購買動機(jī)分析 / 59
3.2.3 信息產(chǎn)品購買行為類型與分析 / 60
知識訓(xùn)練 / 62
技能訓(xùn)練 / 63
第4 章信息產(chǎn)品定位決策 / 65
目的要求 / 65
重點(diǎn)難點(diǎn) / 65
案例導(dǎo)引 / 66
4.1 信息產(chǎn)品市場細(xì)分 / 67
4.1.1 信息產(chǎn)品市場細(xì)分概述 / 67
4.1.2 信息產(chǎn)品市場細(xì)分的方法 / 67
4.1.3 信息產(chǎn)品市場細(xì)分的程序 / 69
4.1.4 有效細(xì)分市場的標(biāo)準(zhǔn) / 70
4.2 信息產(chǎn)品定位決策 / 70
4.2.1 信息產(chǎn)品目標(biāo)市場選擇 / 70
信息產(chǎn)品營銷 第2 版
.. VIII ..
4.2.2 信息產(chǎn)品市場定位決策 / 71
知識訓(xùn)練 / 73
技能訓(xùn)練 / 74
第5 章信息產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略 / 77
目的要求 / 77
重點(diǎn)難點(diǎn) / 77
案例導(dǎo)引 / 78
5.1 信息產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略概述 / 79
5.1.1 信息產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略特征與構(gòu)成 / 79
5.1.2 信息產(chǎn)品競爭工具與戰(zhàn)略 / 80
5.1.3 信息產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略 / 84
5.2 信息產(chǎn)品營銷計(jì)劃 / 87
5.2.1 信息產(chǎn)品營銷計(jì)劃概述 / 87
5.2.2 信息產(chǎn)品營銷計(jì)劃構(gòu)成 / 88
5.2.3 信息產(chǎn)品營銷計(jì)劃實(shí)施 / 89
5.2.4 信息產(chǎn)品營銷控制 / 89
知識訓(xùn)練 / 91
技能訓(xùn)練 / 92
第6 章信息產(chǎn)品策略 / 95
目的要求 / 95
重點(diǎn)難點(diǎn) / 95
案例導(dǎo)引 / 96
6.1 信息產(chǎn)品整體概念 / 96
6.1.1 信息產(chǎn)品整體概念分析 / 96
6.1.2 信息產(chǎn)品整體概念的意義 / 97
6.1.3 信息產(chǎn)品組合與調(diào)整決策 / 97
6.2 信息產(chǎn)品品牌策略 / 98
6.2.1 信息產(chǎn)品品牌概述 / 98
6.2.2 信息產(chǎn)品品牌策略類型 / 99
6.2.3 信息產(chǎn)品品牌管理 / 101
6.3 信息產(chǎn)品開發(fā)策略 / 102
6.3.1 新產(chǎn)品概述 / 102
6.3.2 新產(chǎn)品采用的過程與類型 / 103
6.3.3 信息產(chǎn)品開發(fā)決策 / 103
知識訓(xùn)練 / 107
技能訓(xùn)練 / 108
目 錄
.. IX ..
第 7 章信息產(chǎn)品價格策略 / 109
目的要求 / 109
重點(diǎn)難點(diǎn) / 109
案例導(dǎo)引 / 110
7.1 信息產(chǎn)品定價概述 / 110
7.1.1 影響信息產(chǎn)品定價的因素 / 110
7.1.2 信息產(chǎn)品定價程序 / 112
7.1.3 信息產(chǎn)品定價方法 / 113
7.2 信息產(chǎn)品定價策略 / 116
7.2.1 新產(chǎn)品定價策略 / 116
7.2.2 產(chǎn)品組合定價策略 / 117
7.2.3 心理定價策略 / 118
7.2.4 折扣定價策略 / 119
7.2.5 需求差別定價策略 / 119
7.2.6 產(chǎn)品生命周期定價策略 / 120
7.3 信息產(chǎn)品調(diào)價策略 / 121
7.3.1 主動調(diào)價策略 / 121
7.3.2 應(yīng)對調(diào)價策略 / 121
7.3.3 調(diào)價幅度的確定 / 121
知識訓(xùn)練 / 122
技能訓(xùn)練 / 124
第8 章信息產(chǎn)品渠道策略 / 129
目的要求 / 129
重點(diǎn)難點(diǎn) / 129
案例導(dǎo)引 / 130
8.1 信息產(chǎn)品渠道概述 / 131
8.1.1 信息產(chǎn)品分銷渠道概述 / 131
8.1.2 信息產(chǎn)品分銷渠道的特點(diǎn) / 132
8.1.3 信息產(chǎn)品分銷渠道的設(shè)計(jì) / 133
8.2 信息產(chǎn)品渠道管理 / 137
8.2.1 信息產(chǎn)品分銷商的管理 / 137
8.2.2 信息產(chǎn)品分銷渠道的控制 / 141
8.2.3 信息產(chǎn)品分銷渠道的整合 / 142
知識訓(xùn)練 / 143
技能訓(xùn)練 / 144
信息產(chǎn)品營銷 第2 版
.. X ..
第 9 章信息產(chǎn)品促銷策略 / 147
目的要求 / 147
重點(diǎn)難點(diǎn) / 147
案例導(dǎo)引 / 148
9.1 信息產(chǎn)品促銷概述 / 149
9.1.1 信息產(chǎn)品促銷的組合 / 149
9.1.2 信息產(chǎn)品促銷的導(dǎo)向 / 149
9.1.3 信息產(chǎn)品促銷的特點(diǎn) / 150
9.1.4 信息產(chǎn)品促銷的程序 / 151
9.2 信息產(chǎn)品人員推銷策略 / 152
9.2.1 信息產(chǎn)品人員推銷概述 / 152
9.2.2 信息產(chǎn)品人員推銷的程序與策略 / 153
9.2.3 信息產(chǎn)品推銷人員的選擇與培訓(xùn) / 154
9.2.4 信息產(chǎn)品推銷人員的考核與激勵 / 156
9.3 信息產(chǎn)品廣告策略 / 157
9.3.1 信息產(chǎn)品廣告概述 / 157
9.3
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