隨著我國(guó)高等教育進(jìn)入以結(jié)構(gòu)調(diào)整、質(zhì)量提升為核心的內(nèi)涵式發(fā)展階段,一種嶄新的教育類型應(yīng)用型本科教育應(yīng)運(yùn)而生。2017年1月10日,國(guó)務(wù)院發(fā)布的《國(guó)家教育事業(yè)發(fā)展十三五規(guī)劃》提出,推動(dòng)具備條件的普通本科高校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變。引導(dǎo)高校從治理結(jié)構(gòu)、專業(yè)體系、課程內(nèi)容、教學(xué)方式、師資結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行全方位、系統(tǒng)性的改革,把辦學(xué)思路真正轉(zhuǎn)到服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展上來(lái),把辦學(xué)定位轉(zhuǎn)到培養(yǎng)應(yīng)用型和技術(shù)技能型人才上來(lái)。應(yīng)用型本科教育的目標(biāo)定位是培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線的高級(jí)應(yīng)用型人才。為實(shí)現(xiàn)此培養(yǎng)目標(biāo),必須在人才培養(yǎng)方案改革的基礎(chǔ)上積極推動(dòng)課程改革。
管理學(xué)原理是經(jīng)濟(jì)與管理類專業(yè)的一門非常重要的專業(yè)基礎(chǔ)課程。為了適應(yīng)新形勢(shì)下社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)應(yīng)用型管理人才的需求,我們組織了長(zhǎng)期從事管理學(xué)理論研究與教學(xué),具有專業(yè)教學(xué)和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師,編寫了這本融匯最新教學(xué)改革理念的應(yīng)用型教材《管理學(xué)原理與技能》。
本書以應(yīng)用型管理人才培養(yǎng)為指導(dǎo)思想,以理論夠用、加強(qiáng)實(shí)踐、突出特色、職業(yè)導(dǎo)向?yàn)樗悸?依據(jù)管理職能為主線進(jìn)行編寫,力求做到知識(shí)點(diǎn)條理清楚、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容明確、操作步驟清晰、成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)客觀,充分體現(xiàn)教、學(xué)、做一體化教學(xué)的要求和特點(diǎn)。具體而言,有如下幾個(gè)方面的特點(diǎn):
(1)管理技能培養(yǎng)模塊化。在教材內(nèi)容體系的構(gòu)建上,主要是在介紹管理的基本概念和基本理論基礎(chǔ)上,根據(jù)管理六大基本職能(決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新)構(gòu)建起了管理人員的六大類基本技能培訓(xùn)模塊。在每一個(gè)大類技能訓(xùn)練模塊中設(shè)置了具體的知識(shí)目標(biāo)和能力目標(biāo),根據(jù)這些目標(biāo)有針對(duì)性地設(shè)置理論知識(shí)單元和技能訓(xùn)練單元的內(nèi)容,從而實(shí)現(xiàn)管理技能培養(yǎng)的模塊化。
(2)實(shí)踐教學(xué)形式多樣化。理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)是相輔相成的,二者共同構(gòu)成教學(xué)體系的有機(jī)整體。我們認(rèn)為,實(shí)踐教學(xué)不僅僅體現(xiàn)在單獨(dú)設(shè)置的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)里,也應(yīng)滲透到理論教學(xué)過(guò)程中,做到理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。為此,本書圍繞應(yīng)用型管理人才培養(yǎng)的目標(biāo),設(shè)置了多樣化的實(shí)踐教學(xué)形式,如管理小游戲、管理角色扮演、虛擬團(tuán)隊(duì)運(yùn)作、實(shí)際組織調(diào)查等,從而使課堂與課外、校內(nèi)與校外、現(xiàn)實(shí)與虛擬、理論與實(shí)務(wù)密切配合,相互促進(jìn)。
(3)課程教學(xué)模式一體化。為促進(jìn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的有效融合,本書設(shè)計(jì)了一種知識(shí)和能力目標(biāo) 引導(dǎo)案例 知識(shí)單元 知識(shí)測(cè)試 技能訓(xùn)練的體例結(jié)構(gòu)。其中,知識(shí)和能力目標(biāo)用以明確教學(xué)和學(xué)習(xí)目標(biāo),提高針對(duì)性;引導(dǎo)案例主要是從感性知識(shí)到理性知識(shí),以經(jīng)典案例引入理論知識(shí);知識(shí)單元主要是理論知識(shí)講解,但也輔之以同步案例知識(shí)應(yīng)用等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié);知識(shí)測(cè)試主要是用于學(xué)生對(duì)本章知識(shí)掌握程度的檢測(cè),尤其是側(cè)重于知識(shí)應(yīng)用能力的檢測(cè);技能訓(xùn)練主要是實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),涵蓋管理案例分析情景模擬訓(xùn)練和實(shí)踐項(xiàng)目訓(xùn)練,選取了當(dāng)下最新的管理案例、最經(jīng)典的管理游戲,對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的技能訓(xùn)練。通過(guò)理論實(shí)踐理論實(shí)踐的設(shè)計(jì),構(gòu)建起了理論與實(shí)踐密切結(jié)合的一體化教學(xué)體系。
本書由武漢傳媒學(xué)院蔣冬青、蘇嫻共同編寫。其中,蔣冬青編寫第三、四、五、六章,蘇嫻編寫第一、二、七、八章。全書由蔣冬青修改、總繤和定稿。
本書的出版得到了上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社的大力支持。另外,在編寫過(guò)程中,我們參閱了許多管理學(xué)教材,吸收、借鑒并引用了大量國(guó)內(nèi)外學(xué)者的理論成果,引用了有關(guān)資料、案例等,在此一并表示誠(chéng)摯的謝意!在本書的編寫過(guò)程中,雖然我們努力做到精雕細(xì)琢、精益求精,但是由于知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力的限制,書中難免存在疏漏和不足之處,敬請(qǐng)讀者批評(píng)指正。
前言 1
第一章 管理總論 1
【知識(shí)和能力目標(biāo)】 1
【引導(dǎo)案例】 1
第一節(jié) 管理 2
第二節(jié) 管理者 11
第三節(jié) 管理環(huán)境 18
【知識(shí)測(cè)試】 24
【技能訓(xùn)練】 26
第二章 管理理論的形成與發(fā)展 30
【知識(shí)和能力目標(biāo)】 30
【引導(dǎo)案例】 30
第一節(jié) 中外早期管理思想 31
第二節(jié) 西方古典管理理論 37
第三節(jié) 行為科學(xué)管理理論 46
第四節(jié) 現(xiàn)代管理理論 50
第五節(jié) 管理理論的新發(fā)展 55
【知識(shí)測(cè)試】 59
【技能訓(xùn)練】 60
第三章 決策技能 63
【知識(shí)和能力目標(biāo)】 63
【引導(dǎo)案例】 63
第一節(jié) 決策概述 64
第二節(jié) 決策類型 70
第三節(jié) 決策過(guò)程和影響因素 74
第四節(jié) 決策方法 80
【知識(shí)測(cè)試】 94
【技能訓(xùn)練】 96
第四章 計(jì)劃技能 99
【知識(shí)和能力目標(biāo)】 99
【引導(dǎo)案例】 99
第一節(jié) 計(jì)劃概述 100
第二節(jié) 計(jì)劃編制的程序與方法 108
第三節(jié) 戰(zhàn)略性計(jì)劃 119
第四節(jié) 項(xiàng)目計(jì)劃 129
第五節(jié) 目標(biāo)管理 136
【知識(shí)測(cè)試】 141
【技能訓(xùn)練】 143
第五章 組織技能 146
【知識(shí)和能力目標(biāo)】 146
【引導(dǎo)案例】 146
第一節(jié) 組織概述 147
第二節(jié) 組織設(shè)計(jì) 157
第三節(jié) 組織結(jié)構(gòu) 165
第四節(jié) 人員配備 176
第五節(jié) 組織文化 190
第六節(jié) 組織變革 197
【知識(shí)測(cè)試】 207
【技能訓(xùn)練】 210
第六章 領(lǐng)導(dǎo)技能 214
【知識(shí)和能力目標(biāo)】 214
【引導(dǎo)案例】 214
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者 215
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論 224
第三節(jié) 激勵(lì) 238
第四節(jié) 溝通 258
【知識(shí)測(cè)試】 270
【技能訓(xùn)練】 274
第七章 控制技能 281
【知識(shí)和能力目標(biāo)】 281
【引導(dǎo)案例】 281
第一節(jié) 控制概述 282
第二節(jié) 管理控制理論 290
第三節(jié) 管理控制的過(guò)程 298
第四節(jié) 控制的方法 304
【知識(shí)測(cè)試】 319
【技能訓(xùn)練】 321
第八章 創(chuàng)新技能 325
【知識(shí)和能力目標(biāo)】 325
【引導(dǎo)案例】 325
第一節(jié) 管理創(chuàng)新概述 326
第二節(jié) 組織創(chuàng)新 334
第三節(jié) 制度創(chuàng)新 342
第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新 346
【知識(shí)測(cè)試】 351
【技能訓(xùn)練】 353
參考文獻(xiàn) 357