隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活水平得到了很大提高，外出旅游的需求也日益增加。人們?cè)诼糜螘r(shí)，不再局限于觀光和休閑度假，而是提出了更多、更新的需求，比如通過旅游活動(dòng)了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、相關(guān)的地理和歷史知識(shí)，也想在旅游中獲得美的感受和身心放松。這些新的需求也相應(yīng)地對(duì)導(dǎo)游服務(wù)人員提出了新要求。導(dǎo)游人員是整個(gè)旅游活動(dòng)過程中的服務(wù)者，他們的服務(wù)質(zhì)量直接影響到游客對(duì)旅游產(chǎn)品的滿意度，因此，導(dǎo)游人員不僅需要有廣博的文化知識(shí)，掌握講解技巧，更需要與客人互動(dòng)，獲得客人的青睞，贏取客人的信任。那么，導(dǎo)游人員的才藝技能就顯得至關(guān)重要。編者在課程設(shè)置和教材編寫之前，對(duì)優(yōu)秀導(dǎo)游員和旅行社及旅游管理類高校教師進(jìn)行了調(diào)研，發(fā)現(xiàn)高超的導(dǎo)游才藝技能不僅讓游客收獲快樂，而且也讓游客對(duì)導(dǎo)游的服務(wù)非常滿意。導(dǎo)游才藝技能同時(shí)也是導(dǎo)游人員參加各類競(jìng)賽的必備要素，是全國導(dǎo)游人員資格考試的考核需求。在此前提下，我們組織了旅游管理專業(yè)具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師和負(fù)責(zé)指導(dǎo)導(dǎo)游比賽的專家，共同編寫了這本適合導(dǎo)游才藝技能教學(xué)的教材。
　　《導(dǎo)游才藝技能》主要是針對(duì)旅游管理專業(yè)學(xué)生編寫，也可作為全國導(dǎo)游人員資格考試考前培訓(xùn)資料，同時(shí)也適用于相關(guān)行業(yè)員工的技能培訓(xùn)，對(duì)旅游管理方面各種需要展示才藝的比賽也具有較大的參考價(jià)值。
　　本書由劉琳擔(dān)任主編，負(fù)責(zé)整體修改和定稿。參與編寫人員及分工如下：劉琳編寫項(xiàng)目一、項(xiàng)目二、項(xiàng)目四、項(xiàng)目八；鐘瑩編寫項(xiàng)目五、項(xiàng)目六；韋美玉編寫項(xiàng)目三、項(xiàng)目七。
　　本書采用“理實(shí)一體化”的編寫模式，注重理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合。以項(xiàng)目化教學(xué)為基礎(chǔ)，分項(xiàng)目介紹導(dǎo)游才藝知識(shí)與技能，每個(gè)項(xiàng)目先闡述清楚準(zhǔn)備知識(shí)，再以實(shí)訓(xùn)任務(wù)的方式練‘習(xí)，使學(xué)生從“學(xué)中做”到“做中學(xué)”，快速提升理論素養(yǎng)和實(shí)操能力。此外，每個(gè)項(xiàng)目練習(xí)和項(xiàng)目實(shí)踐的設(shè)計(jì)，都力求突出綜合能力的培養(yǎng)，注重兼顧學(xué)生的技能、儀容姿態(tài)和心理素質(zhì)的綜合訓(xùn)練，在潛移默化中促進(jìn)學(xué)生的才藝技能向綜合素質(zhì)升華。
　　本書在編寫過程中參閱了大量的專著、書籍和網(wǎng)站資料，在此對(duì)被參考和借鑒文獻(xiàn)及資料的作者表示感謝。同時(shí)，向所有為編者提供各方面支持的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、同事表示衷心的感謝。